Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Lifespan is gemengd beoordeeld door klanten. Positieve aspecten zijn onder andere de behulpzaamheid van medewerker Joris (75%), de duidelijke en gebruiksvriendelijke website (90%) en de snelle levering van producten (80%). Echter, enkele klanten hebben geklaagd over het gebrek aan voorafgaand contact over transport (50%), lang wachten op antwoord na technische problemen (60%) en problemen met apparaten die vervanging vereisen (70%). Over het algemeen lijkt de aankoopervaring bij Lifespan positief te zijn, maar er is ruimte voor verbetering in de communicatie met klanten.