Marc - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• €10.000 op voorhand betalen. Stoel ontbrak bij eerste levering. Tapijt en stoelen nog niet geleverd. Slechte levering. Veel gedoe. Moeten thuisblijven voor levering.

Els Silvrants-Barclay - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lamp niet geleverd

Leen Vandeplancke - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles zeer correct verlopen

Sofie De Muynck - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nuttig advies bij bestelling in de winkel
• Mogelijkheid om bij contactpersoon langs te gaan bij fout

Linda - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• gebrek aan service bij onlinebestelling

M. Adam - 2 maart 2024

• Fijne laptop kopen

Wim Decat - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Afspraken niet nakomen
• Callcenter klantenservice
• Totaal ontevreden
• Klantenservice trekt op niets
• Winkel in Antwerpen heeft geholpen
• Klantenservice trekt op niets

Jjr - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze service kapotte bank
• Monteur repareert leuning bank, maar die laat weer los
• Wacht 3 maanden op reparatie, klantenservice doet niets

Hilde Laureyns - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• kostbare thuisbezorgingskosten

Meunier - 30 januari 2024

• Geweldige laptop en accessoires

Geertrui Verdonck - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prima service in de winkel

christel - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte leveringsservice
• Onvolledige bestellingen
• Trage afrekenprocessen

aanbiedingen. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte bestelling
• Behulpzame medewerker
• Advies gekregen
• Snelle afhandeling van bestelling
• Langere levertijd dan verwacht

Elke - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• €10 rekenen voor het verzenden van een lamp is een brug te ver!
• Ik ben ettelijke uren kwijt om mij te verplaatsen naar Brugge
• Ik vind dit in alle bescheidenheid weinig klantvriendelijk
• Ik als klant vond nergens online dat je alleen maar kon bestellen online

Hamza Vermeiren - 30 december 2023

• Laptop werkt prima
• Accessoires zijn handig en van goede kwaliteit

Dominik Van Houtte - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Correcte benadering van personeel
• Zeer behulpzaam
• Niet opdringerig
• Zeer correcte afhandeling van verkoop
• Pakket is aangekomen

Cécile - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooie vazen
• Vriendelijke bediening
• Vlotte bediening

Henk en Sabine - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige showroom
• Zeer vriendelijk personeel
• Nog geen levering gehad
• Trouwens zeer mooie winkel

Evelyne De Waele - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Buitenlift niet geleverd bij bestelling en betaling
• Waardebon gekregen in plaats van geld terug

Eric Vanderhauwaert - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor ophaling van artikel

Francine van de Vorle - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en goede uitleg
• Lang wachten voor de stofkeuze

Annika - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Mooi product van goede kwaliteit, vlotte levering. Tevreden!
• Goede kwaliteit plug bij haakjes, maar niet standaard. Bijgeleverde plug zou handig zijn gezien de prijs.

Roland Poppe - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Stipt in hun afspraken
• Goede en vriendelijke service

Brigitte - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden met aankoop
• Onjuiste productbeschrijving

Renata Pans - 3 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede informatie over het product. Vriendelijk personeel. Vlotte levering. Mooie afwerking van de artikels.

Nadia Van de Voorde - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Te weinig aanbod beschikbaar bij outlet sales in Lokeren
• Geen controle op reserveringstijden bij outlet sales in Lokeren
• Lang wachten voor betaling bij outlet sales in Lokeren
• Achteraf moeten gaan naar verkoop om voldoende aanbod te hebben

GEERT LENSSENS - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bed en bib geleverd in dozen en zelf monteren
• Instructies onduidelijk en moeilijk te monteren
• Specialisten moeten inhuren voor montage
• Onvolledige informatie verstrekt

MD - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Niemand hield zich aan de tijdslots
• Geen controle op naleving van tijdslots
• Verkoopster gaf voorrang aan opdringerige klant
• Kleine voorraad om klanten te bedienen

Charlotte - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden bij de kassa

Bert - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Overzichtelijke website en vlotte service

Aertech bv - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Administratieve problemen bij afhaling

Tom Smeets - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Super vriendelijke transporteur
• Zocht naar een oplossing
• Foute adres geleverd
• Wijziging adres niet doorgegeven

eva de decker - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• vriendelijk personeel
• slechte aanduiding van ophaalpunt

Patrick Vergult - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Trage klantenservice
• Hoge prijzen
• Geen finaal antwoord op problemen

Privé - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Lamp niet op voorraad en problemen met levering
• Geen levering op afgesproken dagen
• Moeilijk om contact op te nemen en problemen met communicatie

HST - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad na betaling

K Van de Vliet - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

• Heel mooi artikel
• Niet beschikbaar om op te halen in de winkel van mijn keuze

Stivo - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Exemplarische klantvriendelijkheid

Samuel Alem - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet op tijd geleverd en geen communicatie
• Klantenservice gebeld over bestelling, geen duidelijke informatie
• Bestelling gesplitst in twee delen zonder duidelijke communicatie
• Product ontvangen via GLS, rest van bestelling nog niet geleverd

Mathieu Staelens - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Het Click en Collect-proces is verwarrend en inefficiënt
• Gebrek aan duidelijke communicatie over afhaallocatie
• Langdurig wachten op bestelling zonder duidelijke updates

Kathleen Resseler - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel
• Correcte afhandeling van bestelling
• Zeer goede productkennis

Sandra Maes - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• afwezigheid van goederen bij ophaalmoment
• klantenservice gaf de schuld aan de klant

Etienne - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede locatie
• Klantvriendelijk personeel
• Te weinig winkelruimte

Mevrouw Stellamans - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling op afgesproken datum geleverd

Mieke Van de Gehuchte - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

• Verkoop in de winkel was top
• Levering is volledig fout gelopen
• After sales contact via call center was niet ok
• Logistiek en aftersales zo slecht onprofessioneel verlopen

Patrick Pype - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Problematische levering

Lotte Nieuwenhuis - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Geduldig personeel in de winkel
• Goed advies en niet opdringerig
• Goede kennis over stoffen en onderhoud
• Nauwkeurigheid in notities en controle
• Vriendelijkheid bij de levering
• Bekwaamheid bij levering

Kim - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijke dame en perfect advies gehad van Anne-Marie in Bolia Brugge!
• Levering was te laat op de dag maar wel goed en verzorgd verlopen.

Peter Gansbeke - 5 april 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering

Bart - 3 april 2023Trustpilot 🔗

• Leuke zetel.
• €195 leveringskosten is niet normaal.
• 30% korting: zouden jullie de prijzen niet beter gewoon met 30% verlagen?

Bart Huwel - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering

Marleen - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Voldoet aan al mijn eisen
• Mooi design
• Perfecte levering

Karin Geurts - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• tevreden over het product
• niet tevreden met de verkoopmethode

Dominique - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bestelde artikelen plots niet meer voorradig.
• Geen bestelbevestiging ontvangen.
• Meerdere stukken niet meer beschikbaar zoals aangegeven tijdens bestelprocedure.
• Telefoon gekregen na een week over voorraadstatus.
• Geld terug gekregen na annulering van niet beschikbare items.
• Teleurgesteld ondanks terugbetaling.

Wim Aerts - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige meubels!
• €119 leveringskosten via hun leverancier.
• Leverancier liet meubel ongemonteerd achter aan voordeur.
• Leverancier monterde meubel niet in gewenste ruimte.

Martin Vande Kerckhove - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• Zeer professioneel en vriendelijk advies in de winkel
• Vlotte bestelling en correcte levering binnen afgesproken termijn
• Aangename en positieve ervaring
• Trouwe klant blijven

Rudi Vlaeminck - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

• De internetbestelling liep niet vlot.
• Moest naar verschillende locaties gaan om bestelling op te halen.
• Personeel sprak geen Nederlands in de hangaar.
• Personeel sprak alleen Engels in de winkel.
• Service was verwarrend en tijdrovend.

Tom - 23 december 2022Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Goed en vriendelijk advies in de winkel
• Correcte en attente levering
• Levering had enkele uren vertraging, waarvoor alle begrip

Ypresgirl - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Correcte info en alles prima op tijd

Gentse Roei- en Sportverenigin - 14 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Vriendelijke persoonlijke service
• Correcte levering
• Ik blijf trouwe klant