JHP Fashion

86 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor JHP Fashion komt uit 86 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor JHP Fashion gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (75)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. JHP Fashion biedt over het algemeen goede klantenservice, waarbij vriendelijk en behulpzaam advies wordt gegeven en de juiste maat makkelijk wordt gevonden. De klantenservice reageert snel en vriendelijk, en streeft naar tevredenheid, wat resulteert in een positieve ervaring voor klanten (75%). Helaas kan de retourverwerking soms langzaam verlopen en zijn er enkele klachten over onbeleefde of onbehulpzame klantenservice, problemen met producten en leveringen, en gebrek aan communicatie (25%). Daarom is het aan te raden om voorzichtig te zijn bij het bestellen bij JHP Fashion en mogelijke problemen vooraf te overwegen.

“Goede service”

“Zeer tevreden”

“Goede service via whatsapp”

“Klantenservice regelt alsnog korting na contact op te nemen”

“Goede service!”

“Langzame retourverwerking”

“Snelle levering”

“Behulpzame klantenservice”

“Slechte service”

“goede service”

👍 59   👎 62

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Isis van Turnhout - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Maya - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Super snelle en goede levering
  • Goede service via whatsapp
  • Snel nog een keer iets bestellen

Rene Frikken - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice regelt alsnog korting na contact op te nemen

Consumer - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service!

simon - 3 april 2024

  • Langzame retourverwerking

Job - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Netjes ingepakt

Amber - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service

Liam - 27 februari 2024

  • snel geleverd
  • goede service
  • vriendelijk en behulpzaam advies
  • juiste maat gevonden
  • keurig ingepakt

Simone van Halteren - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Probleem met product
  • Afgewezen
  • Garantie recht genegeerd
  • Leverancier heeft goed geholpen
  • Nieuw product geleverd
  • Nooit meer bestellen bij JHP Fashion

yanis - 19 februari 2024

  • geweldige ervaring
  • goed verpakt en van super goede kwaliteit
  • regelmatig updates via e-mail en snel geleverd
  • vlot verlopen

B. Adam - 16 februari 2024

  • Perfecte en tijdige levering
  • Scherpe prijs
  • Vond de juiste maat die elders niet kon vinden
  • Positieve ervaring

Thomas Verstraeten - 30 januari 2024

  • Bestelling en betaling verliepen vlot
  • Snelle levering
  • Klantenservice reageerde snel en vriendelijk
  • Tevreden met aankoop

Osman Cicek - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Chaotische situatie

Boukje Smit - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • geen prettig bedrijf

A. Celik - 18 januari 2024

  • Fantastische service
  • 20% goedkoper online dan in de winkel
  • Levering super snel en efficiënt
  • Terugbetaling verschil bij sale
  • Klantgericht en streeft naar tevredenheid

Smets - 15 januari 2024

  • Snelle levering
  • Hoge kwaliteit winterjas
  • Duidelijke informatie op de website
  • Aanraden aan anderen

Fabiënne Beusink - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • zeer slechte klantenservice
  • ontvangen van onvolledige bestelling
  • onbereikbaarheid via telefoon
  • langdurig mailverkeer zonder oplossing
  • gebrek aan responsiviteit en begrip van JHP
  • focus van JHP op zichzelf in plaats van de klant
  • advies tegen bestellen bij JHP

Wendy Zuijdveld-van Zeben - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Week op een jas wachten
  • Bestelling geannuleerd zonder duidelijkheid
  • Slechte klantenservice
  • Geen moeite gedaan

Anoniem - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Pakketje nooit ontvangen
  • Slechtste klantenservice ooit
  • Klant onvriendelijk
  • Geen oplossing bieden
  • Betalen voor een niet ontvangen pakket

noelle vangeldrop - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen contact met winkel en dpd
  • Geen mailtjes gekregen
  • Kon hem ook niet opzoeken waar hij was

L. Lefebvre - 4 december 2023

  • Snelheid van levering
  • Mooie inpakking
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Gemak van online winkelen

Miranda - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • retour afgewezen wegens ontbrekend kaartje
  • trui weer terug ontvangen
  • communicatie over retourprobleem

Sidali Benali - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Professioneel bedrijf met inzicht op mode

gianni kalf - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice

Wim Buschman - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijkheid die je amper ziet.

Kevin Van der bend - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering

Mo El Mazouni - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

andre .van bruggen - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle levering

Rody Postma - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd goede service en snelle verzending
  • Al jaren vaste klant

Jair Sarfaty - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Last minute levering
  • Overzichtelijke website en snelle afrekening
  • Extra voordelen voor JHP-leden

Johan Buijs - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk, fijne service en snelle levering.

Ferry Dunnik - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice

julia roza - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Groot assortiment merken

Lian Gietermans - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super snelle levering

Mimi - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen

Dana van Noord- Duin - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service, hangen op aan de telefoon, geen reactie op klacht
  • Schappelijke oplossing na contact
  • Bedrijf wil goede recensie in ruil voor oplossing, nog steeds wachtend op goede oplossing

Solange Peters - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Betaal voor niet-ontvangen product

Nadia Lepelaars - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vlekken op jas na regen, lange wachttijd voor reactie
  • Geen optie om gewenste jas opnieuw te bestellen
  • Geen nieuwe voorraad zoals beloofd, geen hulp van klantenservice

Indy - 24 september 2023Trustpilot 🔗

  • Topje van Nikkie kapot
  • Klantenservice onbehulpzaam

Chayenne - 18 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Pakket nooit ontvangen
  • Geen hulp bij verloren pakket
  • Hoge prijzen
  • Geen geld terugkrijgen

Soof - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Henk Het boek - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geprijsde kleding van goede kwaliteit
  • Snelle en tijdige levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Positieve ervaring met de website

Nicky Butter - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slippers geruild, geen slippers terug.
  • Geen reactie, wel betalen.

P P - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Geen contact
  • Geld kwijt
  • Onbehulpzaam personeel

Joanne - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service

Hanneke van Kooten - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Superfijn geholpen
  • Snelle reactie bij online bestelling
  • Supersnelle levering
  • Absolute aanrader

F. - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met levering
  • Geen reactie van klantenservice
  • Vertraging in levering
  • Onbetrouwbare tracking informatie

Hil - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en retour
  • Eenvoudig retourproces

SKY WOLF - 2 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service
  • Makkelijke aankoop

Faiza - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring met medewerkster Melike!

Lauren Doldersum - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service

M. de Roo - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestellen en betalen
  • Snelle levering
  • Snelle klantenservice

jacqueline van de perre - 30 november 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerd geleverde artikelen
  • Bijzondere manier van communiceren
  • Afspraken zonder overleg met klant
  • Klant voor voldongen feit gesteld
  • Fouten door bedrijf zelf op klant afgewenteld
  • Gebrek aan overleg

Chrissie Amersfoort - 17 november 2022Trustpilot 🔗

  • Item 'kwijt' geraakt, niets meer gehoord
  • Jas niet bezorgd binnen afgesproken tijdvak
  • Geen reactie op vervolgmails

Purmerend - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Productkwaliteit ondermaats

Brian - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Leveren producten niet

Jessica Remmers - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Producten worden niet geleverd
  • Willen je geld niet terug geven
  • Naar bellen en mailen uiteindeliik toch het geld terug
  • Meerdere dreigingen na slechte review

Barbara Kuipers - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit zwembroek
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Moeilijk contact met winkelstraat
  • Beperkte garantieperiode

Maarten - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Goedkopere prijzen dan in de winkel
  • Snelle levering
  • Terugbetaling van prijsverschil bij pre-sale

Karlijn - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Sneaker Ask - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Top service en aanrader

Ilse - 29 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duidelijke maatinformatie
  • Mooie jas
  • Aanbeveling aan anderen

Lisanne Melis - 28 december 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Factuur blijft open ondanks beloften
  • Lange wachttijd voor oplossing
  • Geen duidelijkheid over retourneringsproces

Ta Ki - 11 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekend prijzen en een super vriendelijke klantenservice

Familie RoelandsVissers - 6 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Originele verpakking Black Banana standaard kapot
  • Originele verpakking Black Banana in magazijn kapot gemaakt
  • Je kunt geen cadeau geven
  • Betaal 2x verzendkosten

Disyy - 28 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Wachttijd in live chat

Sophie Mans - 17 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Onbeleefde bestuurder

M Helleman - 21 december 2020Trustpilot 🔗

  • Strakke website met een goede collectie
  • Gemaakt afspraken worden nagekomen
  • Klantenservice reageert vriendelijk en adequaat

Nawal - 8 januari 2020Trustpilot 🔗

  • top service
  • top klantenservice