andrew - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten op klantenservice
• Late melding van nabestelling
• Product niet beschikbaar na bestelling

clare wilson - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onderdelen niet op voorraad maar aangegeven als beschikbaar
• Vertraagde orderverzending

Robert - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Product kwam in stukken aan
• Moeilijk om terug te sturen
• Lang wachten op klantenservice

Andre Champagne - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigd product bij aankomst
• Lange wachttijd voor klantenservice
• Geen opvolging van vervangingsbestelling

Brent Wilson - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Vertragingen gehad met de fabrikant
• Slechte communicatie
• Onbeantwoorde klantenservice
• Lang wachten op hulp

A. Mertens - 21 april 2024

• Snelle klantenservice
• Moeilijk te bereiken voor bestellingen

C - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd product verzonden

Dan harrington - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden en slechte communicatie
• Onjuiste informatie en gebrek aan responsiviteit
• Nalaten om klantenzorgen aan te pakken
• Onbetrouwbare klantenondersteuning
• Hoge prijzen voor slechte service
• Moeilijk retourenproces

Patrick Schuck - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten om het backordered item te annuleren

Caroline - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke service
• GEEN ANTWOORD op e-mails en telefoontjes
• $15 in rekening gebracht voor retourzending
• Ingehouden restocking fee

Josh Schaad - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechtere service
• Uren wachten om advies te geven of te krijgen over tekorten
• Geen opvolging zoals beloofd

J.J. - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste klantenservice
• Lange verwerkingstijd
• Bestelling niet bevestigd
• Bestelling binnen 3 dagen ontvangen van Summit
• Bestelling nog steeds in verwerking na een week van Jeg's

sofia - 7 april 2024

• productfout

Somers - 6 april 2024

• Ondermaatse klantendienst
• Lokprijzen en verkeerde producten
• Vertragingen en frustraties
• Nooit meer bestellen

Simons - 5 april 2024

• Slechte service en lange wachttijden

Johnson - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd bij annulering bestelling
• Verkeerde informatie over verzending

Greg Samsel - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten bij de klantenservice
• Beschadigde auto-onderdelen ontvangen
• Niet klaar voor verjaardag van zoon

W. R - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• REAGEER NIET op e-mails
• NEEM DE TELEFOON NIET op
• Bestelling afgeleverd op verkeerd adres

L. Collignon - 2 april 2024

• Foute informatie ontvangen en moeilijk contact krijgen
• Geen reactie na meerdere e-mails en telefoongesprekken
• Bedrijf lijkt alles over jou te vergeten na betaling
• Geld genomen maar geen contact mogelijk

Km - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit velgen
• slechte klantenservice
• te veel kosten voor retourzending
• teleurstellende ervaring

C. Lambert - 30 maart 2024

• Kapot aangekomen
• Moeilijk te bereiken klantenservice
• Eens goede kwaliteit

George Hatziemanuel - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijk retourproces, Slechte klantenondersteuning

rtf - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nooit meer zal ik iets kopen bij Jegs
• Geen klantenservice, uren aan de telefoon, lokken en veranderen van schema's
• Alle items ontvangen--BEHALVE VOOR Milodon olie-aanzuigbuis en zeef
• Elke keer meer dan een uur in de wacht / verspilling van tijd
• Niet de moeite waard om tijd te verliezen en al die frustratie

Jim Bo - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Louche en oneerlijk.
• Verzendtijdframe was misleidend.
• Product staat op nalevering zonder voorafgaande kennisgeving.
• Moeilijkheden bij het annuleren van bestellingen.
• Lange wachttijden om bestellingen te annuleren.
• Louche zakelijke praktijken.
• Niet de moeite waard voor de besparingen.

Tom - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice - lange wachttijden, moeilijk te bereiken, onresponsief
• Beschadigd product ontvangen

Shawn A. - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• snel geld afgeschreven, geen reactie op annulering, slechte klantenservice

F. Verbeeck - 11 maart 2024

• Lange wachttijd voor annulering bestelling
• Lange levertijd door achterstand
• Slechte ervaring met klantenservice

Sublime Derf - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd onderdeel
• Lange wachttijd
• Slechte klantenservice
• Verkeerd item ontvangen

emiel - 4 maart 2024

• Wielen waren verbogen en klantenservice was slecht.
• Hoge retourkosten en lange wachttijd aan telefoon.

Chris Ladowski - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Moeite om contact op te nemen met klantenservice
• Extreem lange levertijden
• Geen melding als producten uit voorraad zijn

Nathan White - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Negatieve klantenservice-ervaring
• Onresponsief voor annulering van bestellingsverzoeken
• Ontbrekende onderdelen in ontvangen bestelling
• Lange wachttijden aan de telefoon
• Moeilijkheden om klantenondersteuning te bereiken

Lara Lambrechts - 17 februari 2024

• Alle items op voorraad
• Fout met levering
• Klantendienst hielp me door alles heen
• Lange wachttijd
• Problemen met magazijn

Loïc - 9 februari 2024

• lange wachttijd
• slechte klantenservice
• geen bevestigingsmail ontvangen
• lang wachtproces

Friedrich Kuhlau - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mislukte creditcardbetaling
• Betaling alleen via overschrijving
• Problemen met Paypal-betaling
• Succesvolle aankoop op ebay
• Jegs verlies
• Vermijd het als de pest

Somers - 16 januari 2024

• gebrek aan communicatie en service
• bestelling op verkeerd adres geleverd
• verspilling van tijd en geld
• wachten op juiste adres ontvangen

Joseph Carswell - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Hoge prijzen
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan garantiedekking

Kobe - 7 januari 2024

• Beschadigde motorkap ontvangen
• Lang wachten in de wachtrij bij klantenservice
• Geen opvolging na belofte nieuwe motorkap

Don Watson - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Lasmachine faalde twee keer binnen enkele minuten
• Moest betalen voor retourzending
• Vertraagd terugbetalingsproces

Marchal - 24 december 2023

• Geen antwoord op e-mails en telefoontjes
• Verkeerd item ontvangen
• Hoge retourkosten en restocking fee

Chiara Piron - 21 december 2023

• moeite met retournering en klantendienst
• foutieve link naar retourlabel
• klantenservice niet goed
• aanraden om naar een andere winkel te gaan

J. Gielen - 4 december 2023

• vlotte bestelling, snelle levering
• orderstatus pagina wat verontrustend
• bestelling eerder aangekomen dan verwacht
• makkelijker bestellen dan vanuit Duitsland

Christopher Pogel - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechte onderdelen- en productkwaliteit
• Hoge verzendkosten voor retourzendingen
• Slechte bedrijfsethiek en klantenservice
• Internationale klanten blijf weg

George Gamble - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• Het/die deel/partijen zijn aangekomen zoals beloofd
• Bestelling klopte niet, ondanks specifieke instructies
• Afhandeling van de bestelling via klantenservice aan de telefoon
• Late beschikbaarheid van benodigd onderdeel
• Verzending van een ander onderdeel in plaats van degene die aangevraagd was
• Moeilijkheid om het juiste onderdeel te vinden
• Retourneren van het item en elders kopen
• Zorg ervoor dat het onderdeel beschikbaar is voordat u het koopt
• Zorg ervoor dat de vertegenw...

customer - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde shifter gestuurd
• zullen het niet retourneren
• valse reclame dat het zou werken

Ben Larson - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde onderdelen ontvangen zonder vervanging
• Extra kosten van $800 door fout
• Slechte klantenbehandeling
• Ongelooflijk

Kian Shirdel - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling ontbreekt
• Jegs niet behulpzaam
• Niet de moeite waard om mee om te gaan
• Gebrek aan vertrouwen in Jegs

Jose - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd, Verkeerd product ontvangen, Onbehulpzame klantenservice

John Maynard - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice
• Verkeerde items twee keer verzonden
• In rekening gebracht voor retourzending
• Verkeerde items verzonden
• Weigering te ruilen of terugbetalen zonder betaling
• Moeilijk om een supervisor te bereiken
• Klanten oplichten

Tim - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd onderdeel en dure retourzending

jim k. - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• 2e eenheid was defect
• Oplader arriveerde snel en redelijk degelijk verpakt
• Klantenservice duurde lang om in te stemmen met een omruiling
• Vervangende eenheid deed een week om aan te komen
• Vriendelijke klantenservicemedewerker escaleerde de omruiling
• Nieuwe eenheid ontvangen in 3 dagen
• Spanning- en tijdfuncties van nieuwe eenheid waren goed
• Ampèremeter van nieuwe eenheid functioneerde niet goed
• Besloten om de eenheid te houden ondanks het ampèremeterprobleem
• Verlies het vertrouwen in...

James Lawniczak - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Garantie dekt aankoop, maar eigen kosten voor retourzending.
• Verzenden kost $20-$25-$30, wat duur is.

Karie Allan - 10 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending, Snelle klantenservice, Snelle retourverwerking
• Beschadigde verpakking, Lange wachttijden voor klantenservice
• Traag terugbetalingsproces, Onnauwkeurige credits uitgegeven

Teddy Bona - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Oneerlijk en misleidend
• Opzettelijk verkeerd onderdeel verstuurd
• Klant de schuld geven
• Meer geld vragen om fout te corrigeren
• Onbetrouwbaar in de tweede keer goed doen

Thibo Lidou - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Na 8 herinneringen in 18 dagen
• Geen antwoord wanneer de levering zal plaatsvinden
• Moest een klacht indienen via MasterCard
• Hopen dat ik het geld terugkrijg

Charles Bursey - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Problemen met productbeschikbaarheid
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare communicatie
• Annuleringsverzoek verkeerd afgehandeld

Rich - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Items op voorraad, klantenservice hielp van begin tot eind
• Verzendingsfout, 3 items in verschillend pakket, 5 weken om laatste item te leveren
• Geen teleurstelling, problemen veroorzaakt door magazijn

B Kinnsch - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Lange wachttijd voor bestelling
• Geen statusupdates beschikbaar

Light Sleeper - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Het meeste van wat je bestelt wordt rechtstreeks verzonden vanuit fabrikanten.
• Ze splitsen je bestelling in meerdere facturen.
• Alles is enorm verwarrend.
• Klantenservice kon mijn bestelling niet vinden, annuleerde de verkeerde items.
• Toen de verkeerde dingen kwamen weigerden ze een retourlabel te verstrekken.

Jegs Stinks - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice wordt nooit beantwoord
• Verwachte verzenddatum over meer dan 2 maanden
• Lange wachttijden bij telefoongesprekken
• Moeilijkheden bij annuleren van onderdelen
• Slechte respons op e-mails

Jesse Vanpool - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice
• Foutieve verzending van product niet gestopt
• Gedeeltelijke teruggave voor geretourneerd item

David Soffer Wolfmanjeffrey - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

• Luie dwazen!!!
• ongeschoolde mensen die in hun verzend- en bestelafdelingen werken
• langere levertijd vanuit het buitenland
• ontbrekend item in de bestelling
• onbeschofte klantenservicemedewerker
• order geannuleerd zonder waarschuwing

Mark Pixler - 22 april 2023Trustpilot 🔗

• Verzendafdeling verpakte olieflessen die zijdelings lagen en lekten

Kirby - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• Backorder, gebrek aan communicatie, hoge prijs
• Slechte klantenservice, generieke e-mails, inconsistente website-informatie

Lynette Buckley - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verkoop van fakkelsets uit China
• DOT-certificeringsprobleem
• Moeilijk contact met klantenservice

Daniel Gordon - 2 januari 2023Trustpilot 🔗

• WORST Customer Service EVER
• Backorder en onjuist adres voor levering
• Order tracking toont verkeerd adres
• Geen reactie op e-mails en telefoontjes

Michelle Henson - 27 december 2022Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice!
• Geen antwoorden over waar mijn item is
• Langzame bezorging
• Onbetrouwbare leveringsservice

reece pierce - 26 december 2022Trustpilot 🔗

• slechtste bedrijf om te bestellen
• geen verzenddatum verstrekt
• geen terugbetaling ontvangen
• klantenservice verbrak de verbinding
• drie uur aan de telefoon doorgebracht zonder oplossing
• beter bestellen bij summit of eBay

kund - 16 december 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige producten
• Beperkte voorraadbeschikbaarheid

Nicholas Parrell - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Verzoek tot omruiling afgewezen met extra kosten

michael g - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Vertraging bij de verwerking van de bestelling en gebrek aan communicatie
• Problemen met het terugbetalingsproces
• Algehele slechte ervaring en ontevredenheid
• Gebrek aan transparantie en verantwoording

Cory Burrell - 29 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering
• Slechte communicatie
• Hoge prijzen
• Slechte klantenservice

Angie Balthazor - 23 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Slecht passende drager, gebrek aan informatie, onbehulpzame service, geen restitutiegarantie

Harry Arends - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Een stel oplichters!!!!!!
• Besteld onderdeel duurde langer dan verwacht
• Verwarring tussen bestellingen van verschillende bedrijven
• Weigeren van restitutie voor geretourneerd item

Dan Storey - 11 september 2022Trustpilot 🔗

• Traag verzendproces
• Slechte communicatie
• Onprofessionele klantenservice
• Hoge prijzen

Wesley Wallace - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling van onderdeel
• Onduidelijkheid over bestelling
• Klantenservice niet bereikbaar
• Vertraagde vervanging
• Hoge verzendkosten voor snellere levering
• Project vertraagd

Zeul General - 23 juli 2022Trustpilot 🔗

• Borg niet terugbetaald gekregen
• Geen communicatie na follow-up gesprek

Stoney Brook - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

• Frauduleuze kosten
• Vertraagde levering
• Creditcard toch belast
• Identiteitsdiefstal
• Gebrek aan klantenservice
• FBI-onderzoek nodig
• Persoonlijke informatie verkocht
• Beschrijving bevat persoonlijke aanval

David Oliver - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

• Product verkeerd voorgesteld op webpagina en bij bellen klantenservice, informatie is onjuist.
• Wilde gemonteerde deurpanelen onder productnummer, maar foto toont gemonteerd en verkoopvertegenwoordiger bevestigde. Na een wachttijd van VIJF MAANDEN, ongemonteerde panelen ontvangen. Nu geconfronteerd met een wachttijd van ÉÉN JAAR.
• Vertrouw geen enkele informatie op hun website of informatie die aan u wordt gegeven door vertegenwoordigers. Geen poging om fouten te corrigeren of goed te maken.
• Shop ergens anders.

James - 5 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede service als er geen problemen zijn
• Onmiddellijke probleemoplossing bij Summit vs vertraagde oplossing bij Jegs

John Morgan - 4 april 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteitsonderdelen ontvangen beschadigd en vertraagde reactie van klantenservice

jarembry - 19 maart 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Geweldige klantenservice
• Snel proces voor annulering van bestelling
• Efficiënte afhandeling van bestellingen

Tony - 6 november 2021Trustpilot 🔗

• Klantenservice is verschrikkelijk
• Dubbel betalen bij annulering van bestelling
• Oplader van de kaart voordat de bestelling geannuleerd is

John Peirce - 7 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Zeer deskundige verkooptechnici
• Redelijke prijzen
• Uitstekende klantenservice
• Snelle levering

TED - 7 juli 2021Trustpilot 🔗

• Kan geen cadeaubon kopen na 3 weken
• Bedrijf achteruitgegaan sinds de jaren 80
• Zal niet meer bij hen kopen
• Lange wachttijden aan de telefoon

Apj Godwin - 29 juni 2021Trustpilot 🔗

• Nooit de telefoon opgenomen

mj2k - 25 juni 2021Trustpilot 🔗

• Alles verliep zeer soepel
• 'In de wacht' status van bestelling was zorgwekkend
• Onderdelen kwamen 4 dagen eerder aan

Tad - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• Laat me geen beoordeling van 0 ster geven
• Lagere prijs dan lokale winkel maar onverwachte verzendkosten toegevoegd
• Vertraagde verzending zonder reactie van klantenservice
• Oplichters in zaken, raad aan om niet bij hen te bestellen

Trevor - 12 juni 2021Trustpilot 🔗

• Mij verzendkosten in rekening gebracht voor een product dat ik nooit heb ontvangen
• Nooit enige e-mail of contact ontvangen over de restitutie
• Alleen gedeeltelijke restitutie ontvangen zonder uitleg
• Zou nooit meer zaken met hen doen

Dan Henry - 27 mei 2021Trustpilot 🔗

• Verkeerde bandenmaat ontvangen
• Problemen met verkrijgen van retouretiket
• Geen antwoord bij bellen klantenservice
• Lang in de wachtrij zonder geholpen te worden
• Moeite om retouretiket te verkrijgen

B Ismailov - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

• Pro: snelle levering
• Con: lange wachttijd
• Con: slechte klantenservice
• Con: hoge prijzen
• Con: gebrek aan communicatie
• Con: onduidelijke website
• Con: slecht retourbeleid

Daniel - 6 mei 2021Trustpilot 🔗

• Gratis verzending boven 199
• Onvoordelige verzendkosten buiten 48 opeenvolgende staten
• Product niet beschikbaar na bestelling
• Onbereikbare klantenservice
• Lang wachten op reacties op e-mails

Bret Martin - 3 mei 2021Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke ervaring, onderdelen op backorder, telefonische lijnen werken niet goed
• Snelle levering, responsieve klantenservice, gemakkelijk telefonisch bereikbaar
• Makkelijk te bestellen, snelle levering

Kevin Patten - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Producten niet op tijd geleverd
• Misleidende verzendinformatie
• Slechte klantenservice
• Efficiënte bestelverwerking en verzendinformatie van concurrent

leo hofman - 28 maart 2021Trustpilot 🔗

• Goede koopervaring
• Beschikbaarheid van moeilijk te vinden onderdelen
• Snelle levering naar Nederland
• Tevredenheid met Jegs

Gae Lewis - 20 maart 2021Trustpilot 🔗

• Item niet geleverd zoals beloofd
• Misleidende informatie over leverdatum
• Vertraagde verzending zonder voorafgaande kennisgeving

Ken S - 28 december 2020Trustpilot 🔗

• Verkeerde verkoopbelasting in rekening gebracht, Vertraagde verzenddatum
• Ineffectieve klantenservice
• Gebrek aan oplossing voor problemen
• Slechte communicatie over leveringsupdates

trunorth - 23 juli 2020Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare, niet-responsieve en onbetrouwbare verkoper
• Verkeerde beschikbaarheid voorgesteld en annuleren en restitutie niet toestaan
• Bestelde een gezichtsschild voor een helm dat nodig was voor een komend rij-evenement
• Kreeg 3 weken later e-mail dat item klaar was om te verzenden
• Creditcard belast zonder toestemming na annulering
• PayPal-geschil geweigerd zonder uitleg
• Item retourneren volgens online proces kostbaar
• Vorige bestellingen zonder problemen, maar kan niet aanbevelen op basis van recente ervaring
• Verkoper gedraagt zich als uitgeschakeld of probeert klanten weg te jagen

Ryan Rojas - 27 juni 2020Trustpilot 🔗

• Beschadigd item ontvangen
• Lange wachttijd voor klantenservice

Len Taylor - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling vertraagd zonder communicatie
• Late levering zonder uitleg
• Slechte reactie op vragen
• Betrouwbaar bedrijf met snelle verzending

Hernandez Giovanni - 4 juni 2020Trustpilot 🔗

• Klantenservice heeft geen aandacht voor detail
• Verzendadres en factuurinformatie komen niet overeen
• Onderdelen die op voorraad zouden zijn, zijn uitverkocht
• Promotie om geld te besparen is het niet waard