Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van JD Sports heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant staat dat er de mogelijkheid is tot omruiling of terugbetaling, de retourverwerking foutloos verloopt en er altijd een correcte levertijd is. Aan de negatieve kant zijn er hoge terugstuurkosten van 10 euro, beperkte retourmogelijkheden en mogelijk vertraging bij terugbetaling. Er zijn ook klachten over het moeilijke retourproces en het feit dat retourzendingen naar het Verenigd Koninkrijk moeten worden verzonden. (45%)