Isabel Marant

16 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Isabel Marant komt uit 16 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Isabel Marant gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Isabel Marant wordt over het algemeen als zeer slecht beoordeeld. Klanten klagen over het onvermogen om contact op te nemen, gebrek aan reactie op vragen, trage terugbetalingen en onbehulpzaamheid bij problemen. Er zijn ook klachten over de slechte kwaliteit van de producten en het ontbreken van compensatie voor defecte items. Kortom, de klantenservice van Isabel Marant wordt als waardeloos en teleurstellend beschouwd door vele ontevreden klanten. (5%)

“klantendienst alleen via e-mail”

“Slechte klantenservice en lang wachten op retour”

“gebrekkige klantenservice”

“Grote fout in trui, slechts 10% terugbetaald”

“Respectloos behandeld, onmogelijk om te ruilen”

“Bedrog bij verkoop van defecte trui”

“Geen ruil aangeboden, geen compensatie”

“De pailletten vallen er allemaal af en liggen overal verspreid.”

“Klantendienst bood slechts 29€ terug voor een trui van 300€.”

“Klantendienst is waardeloos”

👍 0   👎 38

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Maya Goffin - 29 april 2024

  • coole kleren
  • bestelling nooit aangekomen
  • klantendienst alleen via e-mail
  • geen telefoonnummer beschikbaar
  • geld teruggevraagd maar pakket verdwenen

F. Declercq - 10 april 2024

  • Slechte kwaliteit en snel vervagend materiaal
  • Slechte klantenservice en lang wachten op retour
  • Dure trui met beperkte levensduur
  • Mooi productaanbod maar teleurstellende kwaliteit

lilou - 31 maart 2024

  • sneakers zijn super
  • order elders aanbevolen
  • verkeerde bestelling ontvangen
  • gebrekkige klantenservice

Eline Hubert - 23 maart 2024

  • Grote fout in trui, slechts 10% terugbetaald
  • Respectloos behandeld, onmogelijk om te ruilen
  • Bedrog bij verkoop van defecte trui
  • Geen ruil aangeboden, geen compensatie

Noah - 17 maart 2024

  • De pailletten vallen er allemaal af en liggen overal verspreid.
  • Klantendienst bood slechts 29€ terug voor een trui van 300€.

K. Maréchal - 14 februari 2024

  • Klantendienst is waardeloos
  • Reageren niet op vragen van klanten of collega's
  • Medewerkers ter plaatse worden genegeerd
  • Geen vriendelijk systeem

Claes - 6 februari 2024

  • Mijn pakket gestolen tijdens het transport.
  • Geen reactie meer gekregen na contact met klantenservice.
  • Merk wil niet opdraaien voor keuze van transportpartner.
  • In de steek gelaten en teleurgesteld door slechte service.

Alexia - 31 januari 2024

  • Teleurgesteld in de kwaliteit
  • Na slechts twee dagen brak de sluiting
  • Geen antwoord van klantenservice
  • Prijs te hoog voor matige kwaliteit
  • Niet aan te raden om te kopen

Amrani - 28 januari 2024

  • mooie items
  • slechte klantenservice
  • waardeloze klantenservice
  • geen antwoord op vragen
  • nog steeds geen terugbetaling bekeken
  • slechte communicatie met klanten
  • teleurgesteld
  • niet snel meer kopen bij hen

L. Desmedt - 27 januari 2024

  • Kleding van slechte kwaliteit

Alexander Mathieu - 29 december 2023

  • De tas is nooit aangekomen
  • Geen excuses of uitleg gekregen
  • Heeft mijn feestplannen verknald
  • Echt teleurstellend
  • In afwachting blijven staan
  • Niet op tijd aangekomen
  • Geen goede ervaring
  • Niet aanwezig op mijn feest
  • Geen uitleg voor de vertraging

Enzo - 14 december 2023

  • Teleurgesteld in de service van de winkel
  • Promotiecode werkte niet en klantenservice bood geen effectieve oplossingen
  • Geen reactie ontvangen na doorsturen van e-mail
  • Weigering om item te kopen en terugbetaling voor het verschil

Marian Van der hoop - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare levering
  • Geen retourbeleid

Verhoeven - 18 november 2023

  • super leuke kleren
  • niet kunnen bereiken
  • bedrieglijke winkel