Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgservice van Hotwire wordt geplaagd door problemen, met 75% van de klanten die klagen over verwarrende website, gebrek aan oplossingen aangeboden door klantenservice en inefficiënte installatieservice. Daarnaast zijn er klachten over dubbele facturering en hoge kosten, wat suggereert dat er sprake kan zijn van oplichting. Al met al lijkt Hotwire moeite te hebben om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en biedt het geen alternatieven in geval van problemen. (Word count: 57)