Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van HONOR heeft gemengde beoordelingen ontvangen. De klantenservice wordt geprezen voor hun snelle en behulpzame reacties via chat, evenals voor snelle terugbetalingen. Helaas is er echter ook kritiek op het gebrek aan communicatie en follow-up bij problemen, evenals op valse beloftes en onjuiste informatie van het bedrijf. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de producten goed te zijn, maar potentiële kopers moeten zich bewust zijn van mogelijke teleurstellingen in termen van klantenservice en communicatie (40%).