Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Growing Concepts wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 60% van de klanten die de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het team prezen. Echter, 40% van de klanten klaagde over onbehulpzame en niet-reagerende customer support. Hoewel sommige problemen uiteindelijk werden opgelost, hadden andere klanten moeite om contact op te nemen en ontvingen ze geen updates over de voortgang van hun bestelling. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Growing Concepts gemengde feedback te krijgen, met verbetering nodig om de tevredenheid van alle klanten te garanderen.