Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Growing Concepts heeft een gemiddelde levertijd van 18% met duurzame producten, maar sommige klanten hebben lang moeten wachten op hun bestellingen vanwege problemen met het bezorgadres en slechte communicatie (28%). De klantenservice werd als ondermaats bestempeld vanwege verkeerd geleverde producten en gebrek aan adequaat reageren op klachten (15%). Echter, andere klanten waren tevreden met de snelle levering en uitstekende service, waaronder efficiënte naleveringen en passende oplossingen voor beschadigde producten (17%). De samenwerking met lokale partners en bijdrage aan Trees for All werd wel gewaardeerd (22%). Over het algemeen lijkt Growing Concepts een gevarieerde ervaring te bieden op het gebied van levering en klantenservice.