Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Go To Webinar maakt virtuele meetings gemakkelijk en biedt een HD videoverbinding voor 6 personen (80%). Het platform integreert met MS Office en heeft betrouwbare communicatiemogelijkheden (70%). Helaas ontvangen gebruikers veel spammail en is er een gebrek aan filteren van berichten, samen met slechte facturering en moeite met annuleren (40%). De communicatie met de klantenservice verloopt moeizaam en kan enkel telefonisch bereikt worden, niet via e-mail (50%). Over het algemeen zijn er constant audio- en video-problemen, waardoor het moeilijk is om cursussen te volgen en ongevraagde e-mails ontvangen worden (30%).