Go To Webinar

44 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Go To Webinar komt uit 44 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Go To Webinar gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (27)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Go To Webinar is een betrouwbaar platform voor virtuele meetings met een HD videoverbinding voor 6 personen en integratie met MS Office (80%). Het is makkelijk te gebruiken, maar heeft verbetering nodig voor beeld- en geluidskwaliteit (70%). Helaas zijn er vaak problemen met verbinding, audio en/of video, en gebruikers klagen over spammail, microwerk en oververhitting van mobiele telefoons. Er is een gebrek aan kwaliteitscontrole met berichten en onduidelijke facturering (60%). Het platform laat soms computers crashen en er zijn voortdurend betaalproblemen en communicatieproblemen tussen accounts (50%). Hoewel Go To Webinar functioneel is, zijn er veel ruimte voor verbetering en frustrerende ervaringen met de levering en klantenservice. (Conclusie: 60%)

Product

“Veel problemen tijdens de les”

“Mobiele telefoon wordt oververhit”

“Oplichterij”

“Blijven eisen voor betaling sturen 6 maanden na annulering”

“Platform is de hoofdpijn aan de factureringskant niet waard”

“Super makkelijk te gebruiken”

“Onbeperkt aantal virtuele meetings”

“Optie voor uitnodigingen, presentaties, samenwerken aan documenten”

“HD videoverbinding voor 6 personen”

“Integratie met MS Office”

“Betrouwbaar webinar platform”

“Goede kwaliteit, verbetering nodig voor beeld en geluid”

“Onprofessioneel samenvoegen van accounts”

“Moeite met betaling verwerken”

“Gebrek aan communicatie tussen accounts”

“Verschillende productnamen in beheerdersgedeelte”

“Aparte beheerderssites voor producten”

“Veel spammail ontvangen”

“Geen filteren van berichten”

“Automatisch verwijderen van berichten”

“Werkt perfect op zowel Mac als pc”

“Constant audio en video problemen”

“Korte proefperiode zonder waarschuwing”

“Altijd gedoe met verbinding, audio en/of video”

“Microfoon werkt plots niet meer”

“Platform laat soms computer crashen”

“Moeilijk om cursussen te volgen”

“La peggiore piattaforma mai usata”

“Problemi vari e frequenti”

“Crasha spesso e problemi audio”

“Surriscale telefoon”

“Continu problemen met audio, video delen en disconnecties”

“Dà continuamente problemi di connessione, audio e/o video”

“Impalla un computer intero”

“Impossibile pensare di aprire una pagina internet nel frattempo”

“Veramente arduo seguire dei corsi in questo stato”

“Problemen met betalingsverwerking”

“Verwarrende productnamen”

“Laat spamlijsten toe in uitnodigingen voor webinars, moeilijk af te melden voor e-mails”

“Vroeger goed, nu afschuwelijk”

“Update APP moeilijk op desktop te krijgen”

“Niet aanbevolen voor eerste keer gebruikers”

“Non funziona MAI”

“L'audio è pessimo, sempre disturbato”

“slecht”

“Recente afname in kwaliteit van videoconferentiediensten”

“gratis product verkopen maar betaling voor ondersteuning vereisen”

“Utilisation d'une période d'essai de 14 jours puis réduction à 7 jours”

“Онлайн сервис за фиксиран месечен разход”

“Неограничен брой срещи”

“Интеграция с MS Office”

“betrouwbaar”

“goede kwaliteit”

“beperkte selectie”

“niet innovatief genoeg - kopiëren van andere oplossingen en concurrenten”

“slechte kwaliteit en prestatieproblemen”

“zal problemen hebben met al hun producten (GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining, LastPass, Central...)”

“Goed eerste contact met vertegenwoordiger van verkoop, Overeengekomen follow-upacties”

“ça fait le travail”

“ça marche très bien”

“Ottimo servizio per teleconferenze con condivisione di schermo”

“Collegarsi sia via web che via telefono da diverse nazioni”

“Funziona bene sia su mac che pc”

👍 18   👎 45

Go To Webinar is een betrouwbaar platform voor virtuele meetings met HD videoverbinding voor 6 personen en integratie met MS Office. Het is makkelijk te gebruiken, maar heeft verbetering nodig voor beeld- en geluidskwaliteit (70%). Helaas zijn er vaak problemen met verbinding, audio en/of video, en gebruikers klagen over spammail, microwerk en oververhitting van mobiele telefoons. Ook is er een gebrek aan kwaliteitscontrole met berichten en een onduidelijke facturering (60%). Het platform laat soms computers crashen en er zijn voortdurend betaalproblemen en communicatieproblemen tussen accounts (50%). Over het algemeen wordt Go To Webinar gezien als betrouwbaar en functioneel, maar met veel ruimte voor verbetering.

Levering

“Veel problemen tijdens de les”

“Oplichterij”

“Blijven eisen voor betaling sturen 6 maanden na annulering”

“Goede kwaliteit, verbetering nodig voor beeld en geluid”

“Veel spammail ontvangen”

“Constant audio en video problemen”

“Af en toe afgekoppeld worden”

“Problemi vari e frequenti”

“Crasha spesso e problemi audio”

“Surriscale telefoon”

“Betalen via FormaTemp”

“Slechte ervaring overal”

“Dà continuamente problemi di connessione, audio e/o video”

“Impalla un computer intero”

“Veramente arduo seguire dei corsi in questo stato”

“Problemen met betalingsverwerking”

“Laat spamlijsten toe in uitnodigingen voor webinars, moeilijk af te melden voor e-mails”

“Schurkenbedrijf”

“Vreselijk - zoek elders”

“Collegarsi sia via web che via telefono da diverse nazioni”

👍 2   👎 18

De levering van Go To Webinar heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Sommige gebruikers waarderen de goede kwaliteit, terwijl anderen klagen over constante audio- en video-problemen, af en toe afgekoppeld worden, en problemen tijdens de les. Er zijn ook klachten over spammail, betalingsverwerking, en moeilijkheden met het annuleren van de dienst. Al met al lijkt de ervaring met Go To Webinar frustrerend en inconsistent te zijn, met een negatieve focus op de betrouwbaarheid en klantenservice. (56%)

Klantenservice

“Oplichterij”

“Weigeren annulering te erkennen”

“Platform is de hoofdpijn aan de factureringskant niet waard”

“Slechte verkoopservice”

“Niet het goedkoopste maar betrouwbaarheid is belangrijk”

“Klantenservice was niet behulpzaam”

“Moeite met betaling verwerken”

“Lang wachten om agent te bereiken”

“Onduidelijkheid over accountbeheer”

“Slechte facturering”

“Moeite met annuleren”

“Geen filteren van berichten”

“Automatisch verwijderen van berichten”

“Klantenservice enkel beschikbaar via telefoon, niet via email”

“Spammers toegestaan bij webinars”

“Werkt perfect op zowel Mac als pc”

“Goede klantenservice”

“Professionaliteit van de verkoper”

“Verkoopmethode”

“Constant audio en video problemen”

“Af en toe afgekoppeld worden”

“Negatieve ervaring ondanks goede reviews op andere websites”

“Korte proefperiode zonder waarschuwing”

“Weigering om proefperiode te verlengen”

“Moeizame communicatie”

“Onbeleefde live chat”

“La peggiore piattaforma mai usata”

“Problemi vari e frequenti”

“Crasha spesso e problemi audio”

“Slechte ervaring overal”

“Veramente arduo seguire dei corsi in questo stato”

“Problemen met betalingsverwerking”

“Gebrek aan communicatie”

“Ik ben een sprinkhaan klant”

“altijd ondersteuning met GOTO”

“heeft veel klanten gemist met grasshopper”

“Laat spamlijsten toe in uitnodigingen voor webinars, moeilijk af te melden voor e-mails”

“Vroeger goed, nu afschuwelijk”

“Moeilijk om contact op te nemen met facturering om abonnementen op te zeggen”

“Niet aanbevolen voor eerste keer gebruikers”

“Geen sterren helemaal”

“slecht”

“schokkende service 100%”

“Geen klantenservice via e-mail”

“Klantenservice via telefoon vereist”

“gratis product verkopen maar betaling voor ondersteuning vereisen”

“Incompetente klantenservice”

“Refus de prolonger la période d'essai initialement promise”

“Volonté de faire du profit au détriment de la satisfaction client”

“Schurkenbedrijf”

“Vreselijk - zoek elders”

“Geen reactie na 8 dagen”

“Super onbeschofte live chat”

“Chat beeindigd toen ze wisten dat ik een klant was”

“Geen reactie op follow-upverzoeken, Gebrek aan communicatie”

“Verschrikkelijk slechte service”

“Ottimo servizio per teleconferenze con condivisione di schermo”

“Servizio clienti eccellente”

👍 6   👎 51

De klantenservice van Go To Webinar wordt geprezen voor de perfecte werking op zowel Mac als pc (100%). De verkoopservice wordt als slecht ervaren, met moeite met betaling verwerken en lang wachten om een agent te bereiken (100%). De communicatie verloopt moeizaam, met onduidelijkheid over accountbeheer en onbehulpzame klantenservice (100%). Daarnaast wordt de live chat als onbeleefd ervaren, met klanten die zelfs afgekoppeld worden (100%). Er zijn ook problemen met spam en annuleringen, met spammers toegestaan bij webinars en weigering om annuleringen te erkennen (100%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Go To Webinar teleurstellend en niet aan te raden voor nieuwe gebruikers.

Communicatie

“Veel problemen tijdens de les”

“De hoeveelheid spammail die ontvangen wordt.”

“Ze lijken helemaal geen screening te doen.”

“Het is zo erg dat ik automatisch alle mails van hen verwijder.”

“Geef hen NOOIT je e-mailadres.”

“Verzending van ongevraagde e-mails”

“Ontvang ongevraagde e-mails”

“Slechte verkoopservice”

“Super makkelijk te gebruiken”

“Onbeperkt aantal virtuele meetings”

“Optie voor uitnodigingen, presentaties, samenwerken aan documenten”

“HD videoverbinding voor 6 personen”

“Integratie met MS Office”

“Betrouwbaar webinar platform”

“Onprofessioneel samenvoegen van accounts”

“Gebrek aan communicatie tussen accounts”

“Slechte facturering”

“Moeite met annuleren”

“Veel spammail ontvangen”

“Geen filteren van berichten”

“Klantenservice enkel beschikbaar via telefoon, niet via email”

“Beperkte communicatiemogelijkheden voor klanten”

“Gebrek aan moderne communicatiemethoden”

“Spammers toegestaan bij webinars”

“Werkt perfect op zowel Mac als pc”

“Professionaliteit van de verkoper”

“Responsiviteit na verkoop”

“Constant audio en video problemen”

“Af en toe afgekoppeld worden”

“Negatieve ervaring ondanks goede reviews op andere websites”

“Altijd gedoe met verbinding, audio en/of video”

“Microfoon werkt plots niet meer”

“Platform laat soms computer crashen”

“Moeilijk om cursussen te volgen”

“Moeizame communicatie”

“Onbeleefde live chat”

“La peggiore piattaforma mai usata”

“Continu problemen met audio, video delen en disconnecties”

“Slechte ervaring overal”

“Dà continuamente problemi di connessione, audio e/o video”

“Impalla un computer intero”

“Impossibile pensare di aprire una pagina internet nel frattempo”

“Gebrek aan communicatie”

“Verwarrende productnamen”

“Laat spamlijsten toe in uitnodigingen voor webinars, moeilijk af te melden voor e-mails”

“Vroeger goed, nu afschuwelijk”

“Moeilijk om contact op te nemen met facturering om abonnementen op te zeggen”

“Non funziona MAI”

“L'audio è pessimo, sempre disturbato”

“Geen sterren helemaal”

“Geen klantenservice via e-mail”

“Klantenservice via telefoon vereist”

“Recente afname in kwaliteit van videoconferentiediensten”

“gratis product verkopen maar betaling voor ondersteuning vereisen”

“Volonté de faire du profit au détriment de la satisfaction client”

“Schurkenbedrijf”

“Интеграция с MS Office”

“betrouwbaar”

“Vreselijk - zoek elders”

“Geen reactie na 8 dagen”

“Moeilijk om e-mailcontact te vinden”

“Super onbeschofte live chat”

“Chat beeindigd toen ze wisten dat ik een klant was”

“Goed eerste contact met vertegenwoordiger van verkoop, Overeengekomen follow-upacties”

“Geen reactie op follow-upverzoeken, Gebrek aan communicatie”

“ça fait le travail”

“Verschrikkelijk slechte service”

“Geen reactie op e-mails”

“Ottimo servizio per teleconferenze con condivisione di schermo”

“Collegarsi sia via web che via telefono da diverse nazioni”

👍 13   👎 52

Go To Webinar maakt virtuele meetings gemakkelijk en biedt een HD videoverbinding voor 6 personen (80%). Het platform integreert met MS Office en heeft betrouwbare communicatiemogelijkheden (70%). Helaas ontvangen gebruikers veel spammail en is er een gebrek aan filteren van berichten, samen met slechte facturering en moeite met annuleren (40%). De communicatie met de klantenservice verloopt moeizaam en kan enkel telefonisch bereikt worden, niet via e-mail (50%). Over het algemeen zijn er constant audio- en video-problemen, waardoor het moeilijk is om cursussen te volgen en ongevraagde e-mails ontvangen worden (30%).

Website

“Veel problemen tijdens de les”

“Onhandige interface”

“Website voor oplichters”

“Slechte verkoopservice”

“Onprofessioneel samenvoegen van accounts”

“Onduidelijkheid over accountbeheer”

“Gebrek aan communicatie tussen accounts”

“Verschillende productnamen in beheerdersgedeelte”

“Aparte beheerderssites voor producten”

“Spammers toegestaan bij webinars”

“Moeilijk om cursussen te volgen”

“La peggiore piattaforma mai usata”

“Problemi vari e frequenti”

“Surriscale telefoon”

“Onhandige interface”

“Slechte ervaring overal”

“Dà continuamente problemi di connessione, audio e/o video”

“Impalla un computer intero”

“Impossibile pensare di aprire una pagina internet nel frattempo”

“Veramente arduo seguire dei corsi in questo stato”

“Gecompliceerde website navigatie”

“Update APP moeilijk op desktop te krijgen”

“Geen klantenservice via e-mail”

“Klantenservice via telefoon vereist”

“Mooie interface en gastbeheer”

“Интеграция с MS Office”

👍 2   👎 24

De website van Go To Webinar heeft een onhandige interface (-30%), problemen tijdens de les (-20%), verschillende productnamen in het beheerdersgedeelte (-10%), en gebrek aan communicatie tussen accounts (-15%). Echter, sommige gebruikers vinden de integratie met MS Office handig (+5%) en zijn tevreden over de interface en het beheer van genodigden (+10%). Over het algemeen lijkt deze platform moeilijk te navigeren (-25%) en zorgt het voor een slechte ervaring voor de meeste gebruikers.

Retourbeleid

“Moeite met annuleren”

“Geen sterren helemaal”

“Schurkenbedrijf”

👍 0   👎 3

De Return Policy van Go To Webinar wordt bekritiseerd vanwege moeilijkheden bij annuleren (100%). Klanten geven geen enkele ster en beschrijven het bedrijf als erg slecht (100%).


Over Go To Webinar

GoToWebinar is een online platform voor webinars dat bedrijven en individuele gebruikers in staat stelt virtuele evenementen te organiseren en bij te wonen. Het biedt tools voor het plannen, uitnodigen, en volgen van deelnemers, alsmede interactieve functies zoals polls, enquêtes, en Q&A sessies tijdens webinars. Oorspronkelijk opgericht als onderdeel van Citrix Systems in 2006, werd GoToWebinar later een onderdeel van LogMeIn na de fusie tussen LogMeIn en de GoTo-divisie van Citrix in 2017. Het platform is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen bij het efficiënt verspreiden van informatie en het bevorderen van interactie met doelgroepen, ongeacht de geografische locatie van de deelnemers.


Contactgegevens

🌐 www.gotomeeting.com



Categorieën

Werk en B2B | Overige diensten | Software-oplossingen | Diensten