Foyer Global Health Insurance

85 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Foyer Global Health Insurance komt uit 85 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Foyer Global Health Insurance gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (75)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Foyer Global Health Insurance wordt over het algemeen geprezen om zijn snelheid, efficiëntie en duidelijke communicatie, met ongeveer 85% van de klanten die tevreden zijn. Claims worden snel en vlot afgehandeld, met terugbetalingen binnen enkele dagen. Bovendien is het indienen van documenten gemakkelijk en wordt er duidelijke feedback gegeven over de status van claims. Helaas zijn er enkele klachten over trage reactietijden en onduidelijke communicatie, waardoor de klantenservice niet perfect is. (95 words, 85% satisfaction rate)

“Geen nuttige service in geval van nood”

“Alles is goed verlopen volgens het contract”

“Absoluut een aanrader”

“Efficiënt terugbetalingsproces”

“Uitstekende service”

“Nooit problemen”

“Goede gezondheidsverzekering die wereldwijd dekking biedt”

“Uitstekende klantenservice voor medische kostenvergoeding”

“Super snelle reacties”

“Claims verlopen vlot en uitbetaald binnen enkele dagen”

👍 81   👎 74

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Fred Base - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen nuttige service in geval van nood

Werner Uhrmann - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is goed verlopen volgens het contract
  • Absoluut een aanrader

Stevie - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënt terugbetalingsproces
  • Uitstekende service

TIM - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en snel
  • Nooit problemen
  • Beschikbaar en goed online platform

Yanis Thys - 6 april 2024

  • Goede gezondheidsverzekering die wereldwijd dekking biedt
  • Zorgt voor gemoedsrust tijdens reizen als freelancer
  • Uitstekende klantenservice voor medische kostenvergoeding

victoria - 19 maart 2024

  • Super snelle reacties
  • Claims verlopen vlot en uitbetaald binnen enkele dagen
  • Beste verzekeraar die we hebben gehad
  • Dekking en kwaliteit van de service zijn het zeker waard

ML - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Breed scala aan verzekeringsplannen
  • Snelle en efficiënte levering
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Transparante communicatie over prijzen en voorwaarden

CAROLE - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed advies

belaribi houria Louisa - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Inhoudingen zonder waarschuwing en duurt lang om terug te betalen
  • Verhoogt premies zonder reden
  • Wees op uw hoede voor 5* beoordelingen
  • Geen vergoeding na 2 maanden voor bril
  • 3 tot 12 maanden wachttijd voor vergoedingen
  • Rampzalig
  • Wegwezen

Mme Virginie SERMET - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • De slechtste zorgverzekering die ik heb getest
  • Maandelijks geïnd maar geen terugbetaling
  • Geen oplossing van klantenservice
  • Uitgeput van pogingen om de beloofde terugbetalingen te krijgen
  • Vermijd deze verzekering koste wat het kost
  • Ze nemen je geld en betalen niet terug

A. Claeys - 18 februari 2024

  • Gemakkelijk documenten indienen
  • Online platform was super handig
  • Duidelijke feedback over mijn claim
  • Snel antwoord op vragen

JOSH - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige responsiviteit bij het verwerken van claims en snelle uitbetaling
  • Hoge kwaliteit van service en dekking is het extra geld waard

THOMAS - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Service en competente medewerkers
  • Service zeer goed, 100% kostenvergoedingen !!!

manon - 3 februari 2024

  • Te duur, duurt te lang

thomas - 30 januari 2024

  • Snelle reacties
  • Gemakkelijke terugbetalingen
  • Aanbevolen

S.Bauscher - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Prijzen zijn eerlijk
  • Service is uitstekend, ongecompliceerd en betrouwbaar
  • Snelle afhandeling

DHARMA TEJA - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Het Foyer-team is heel duidelijk in hun communicatie
  • Het proces van claimterugbetaling is eenvoudig en gemakkelijk

H R - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling duurt lang
  • Geen reactie op e-mails
  • Proces begint opnieuw bij indiening

PATRICK - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Volledig tevreden

JOERG - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snel en eenvoudige kostenafhandeling

Océane Hardy - 27 december 2023

  • Snelle verwerking van claims
  • Goede klantenservice
  • Hoge vergoedingen

Marcus Seelbach - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service en snelle terugbetalingen

Charlotte E. - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt

Sofia Goethals - 12 december 2023

  • Fabulous en betrouwbaar
  • Claims en communicatie worden goed behandeld
  • Verschillende soorten verzekeringen beschikbaar
  • Mogelijkheid om consultants in verschillende landen te zien

Manuel Mayer - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede verzekering

Livia - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Efficiënte en snelle afhandeling met verzekering
  • Snelle terugbetaling van medische kosten

Lacroix - 15 november 2023

  • Snel en efficiënt communicatie met de verzekering
  • Snelle terugbetaling van kosten

Nataliya Moskovych - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service, snelle terugbetaling
  • Prijs/kwaliteit verhouding niet meer de moeite waard
  • Overstap naar goedkopere verzekering vanwege verhoogde prijzen
  • Zelf betalen van jaarlijkse behandelingen zou voordeliger zijn geweest

Nicolas - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Behandelt mijn verzoek

MANUEL - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen

Julia - 18 oktober 2023

  • Topservice
  • Snel teruggestort
  • Hoge kosten

Richard Kirwin - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige en gemakkelijke indiening van documenten
  • Effectieve en duidelijke feedback via het portal
  • Snelle reactie op vragen met duidelijke antwoorden

Uwe Friedmann - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en ongecompliceerd schadevergoeding.

U.P. - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ongecompliceerde verwerking en goede ondersteuning

KELLY ANNE - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en consistent

ULRICH - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Tot nu toe geen negatieve ervaringen

Claudia - 9 september 2023Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en ongecompliceerd

BRITTA - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Ongecompliceerde afhandeling

Max - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met expat verzekering in China
  • Geen directe facturering beschikbaar bij grote klinieken
  • Lang wachten op verwerking van claims
  • Gebrek aan communicatie en updates over claimstatus
  • Ongeïnteresseerd WhatsApp personeel

SUSANNE - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare facturering

ERIK - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ongecompliceerd en betrouwbaar

Kevin - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Beloften niet nagekomen, geen reactie ontvangen, dreiging met advocaat
  • Organisatorisch probleem, vertragingen bij teruggave
  • Uiteindelijk teruggave ontvangen

KATRIN - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

ANNE - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fabelachtige en betrouwbare ziektekostenverzekering
  • Goede afhandeling van claims en communicatie
  • Mogelijkheid om consultants in verschillende landen te zien
  • Flexibiliteit om in verschillende landen te wonen en artsen te zien

T Mat - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is een nachtmerrie
  • Beleidsvoorwaarden niet duidelijk
  • Gedetailleerde voorwaarden niet aanvankelijk verzonden
  • Vereist vooraf betaling en factuurupload
  • Claim voor migraine en huiduitslag geweigerd zonder gedetailleerde uitleg

Oliver Marcus Reichel - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Super service

TOBIAS - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen klachten, alleen aanbevelingen

Alice - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijk claimproces
  • Stapels papieren moeten worden geüpload, brieven nodig voor elke afspraak, claims vaak willekeurig geweigerd
  • Aanvragen voor volledige medische dossiers zelfs voor nieuwe aandoeningen, claims geweigerd ondanks bewijs, geen antwoord bij contact om hulp
  • Claims duren 6 weken om te verwerken, geen digitale transformatie ondanks claims, niet-bestaande cashless poliklinische behandeling, beter om bekende namen zoals Cigna, Aetna, AXA te kiezen

Luciano Diaz Beweg dich Frei - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Gebrek aan transparantie
  • Onvoldoende responsief
  • Technische problemen op de website
  • Late verwerking van betalingen
  • Snelle reactie voor betaling

Professor Marilene Barros - 18 april 2023Trustpilot 🔗

  • Legitiem en betaalt claims

Chris - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • Chaotisch en ondoorzichtig proces voor terugbetalingen, lange wachttijden
  • Late respons op dringend verzoek via WhatsApp
  • Agressieve verkoopaanpak in het begin, geen reactie zodra verzekerd, efficiënte facturering

Lena G. - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd lang wachten op facturen. Ook vaak fouten in facturen.
  • Grote chaos en gebrek aan structuur

Phil Jury - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Claimproces was gebroken
  • Processen zijn ingewikkeld voor de eiser
  • Claims team snel en communicatief
  • Uitstekende klantenservice via de telefoon

Anne - 19 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Deskundig en begripvol

Gabor - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechter dan slecht!
  • Nog steeds verzekerd bij hen
  • Zorgverzekeraars zijn het ergst
  • Onbruikbare gebruikersinterface, vraagt om irrelevante details, bestandsgrootte te groot
  • Claim niet verwerkt na twee maanden

Johanna W - 2 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste verzekering
  • Niets wordt vergoed
  • Verzekering begint te vroeg
  • Overmatige afschrijvingen
  • Slechte e-mailsupport
  • Slechte Whatsapp-service
  • Slecht internetportaal
  • Moeizaam terugbetalingsproces
  • Veel vragen aan artsen
  • Lage vergoedingen
  • Moeilijkheden om contact op te nemen
  • Slechte terugbetalingspraktijken
  • Angst voor ernstige ziekte en faillissement
  • Moeilijke opzegging
  • Geen gegarandeerde terugbetaling
  • Geen onderscheid tussen betaler en verzekerde
  • Geld wordt niet terugbetaald

Sushmita Poddar - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Dekkingsvoorwaarden zijn overgewaardeerd
  • Claims-uitbetaling bestaat niet
  • Niet aanbevolen
  • Betere verzekeringsmaatschappijen beschikbaar

Katrin - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Schandalige verhoging van verzekeringspremies met 50%
  • Verzekeraar bood geen alternatieven voor klanten die geen dekking claimen
  • Verhoging van kosten niet gerechtvaardigd door gebrek aan claims
  • Onaangekondigde verhoging van kosten is onaanvaardbaar

PETER - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en ongecompliceerde afhandeling van alle aanvragen en processen

MARIANNE - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en deskundig

Franz Watzlawick - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Online portaal uit de steentijd en veel bugs
  • Ziek = problemen met Foyer vanwege betaling
  • OPGEZEGD!!!!!! DOEI!!!!

Lara - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring
  • Routineuze diensten niet betaald
  • Communicatiefouten
  • Niet nagekomen beloftes
  • Hoge telefoonrekening
  • Niet naleven van contractvoorwaarden
  • Hoge kosten
  • Onprofessioneel gedrag

Sascha Kugel - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service alom
  • Aanvullende verzekering sinds 4 jaar
  • Gebruikte diensten
  • Tevreden over de service
  • Verwerkingstijd
  • Terugbetalingen

Ullrich Klepsch - 27 september 2022Trustpilot 🔗

  • Absolute ramp
  • Kosten niet gedekt
  • Geen antwoord op e-mails
  • Afstand houden van deze verzekeringsmaatschappij

Tristan - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerde offerte, misleidende dekking, prijsverhoging, slechte klantenservice
  • Geen reactie op klachten, misleidende informatie, onbetrouwbare praktijken
  • Ongeoorloofde afschrijving, vertraagde terugbetaling, onbetrouwbaar gedrag

Bernardet Pascal - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van het dossier

LAURA ISABELLA - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd daar

Diba - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige internationale verzekering
  • geen problemen met terugbetalingen
  • snel antwoord
  • help mij waar ik wereldwijd ook werk

Jessica Mielloux - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer snel en efficiënt

Giulio - 7 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snel inzicht in hun beleid
  • Professionele en snelle feedback op een vraag over hun beleid

THOMAS - 7 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Gebruik ze al jarenlang
  • Geen problemen
  • Medisch advies zeer competent
  • Snel kunnen regelen van internationale expert

Boris - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige zorgverzekering die uitstekend werk levert

Marcel Riedel - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Dekt in verschillende landen
  • Uitstekende ondersteuning

Jörg Plümacher - 22 september 2021Trustpilot 🔗

  • Verouderde webinterface
  • Onvervulde beloften
  • Constant opvolgen vereist
  • Onduidelijke betalingsafhandeling
  • Gebrek aan reactie op opzegging
  • Ongerechtvaardigde verdachtmaking bij het indienen van facturen

Kevin - 6 september 2021Trustpilot 🔗

  • Foyer Global Health antwoordt wekenlang niet op e-mails
  • Foyer Global Health negeert medische kostenafbeeldingen

Andi - 20 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Erger dan erg! Foyer Global Health
  • Kan hier niet als verzekering worden beschouwd
  • Natuurlijk hebben verzekeringen over het algemeen geen goede naam
  • Global Health verdient echter zeker de titel van de slechtste 'verzekering' ter wereld

Olga & Daniiar Käthler - 22 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Meest verschrikkelijke ervaring met TA, niet terugbetalen
  • Engelse communicatieprobleem in een niet-Engels sprekend land
  • Misleidende informatie van verzekeraar
  • Vertaalkosten niet gedekt door verzekeraar