Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Fnatic biedt een vlotte bestelervaring, een ruim assortiment en duidelijke beschrijvingen, waardoor het gemakkelijk is om producten te vinden en maten te bepalen. De communicatie is top en het design is strak en modern. Helaas zijn er klachten over het retourbeleid, de indeling van de website en de trackingfunctionaliteit. Sommige klanten zijn echter tevreden over de hoge kwaliteit van de producten en de algehele winkelervaring. Over het algemeen is het een betrouwbare website met veel aanpassingsopties en duurzame maatregelen die verbeterd kunnen worden. (80%)