Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Fiverr heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds is het bijna onmogelijk om een refund te krijgen en kan het voelen alsof je spullen gestolen zijn (30%), kan je account geblokkeerd worden zonder reden (20%) en is het moeilijk om geld op te nemen (15%). Aan de andere kant is er geen kans om een order te annuleren (10%) en reageren ze niet altijd op refundverzoeken (25%). Dit kan leiden tot frustratie en problemen voor gebruikers die hun geld terug willen krijgen.