John Deluca - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Donald is zeer professioneel en respectvol.

Drew Hatfield - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betere prijzen dan concurrenten
• Slechte klantenservice
• Onbeantwoorde e-mailvragen

customer - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• misleidende praktijken en niet nagekomen beloftes
• duidelijke misinformatie en vertraagde levering
• defensieve en kwaadaardige reactie
• gebrek aan nakomen van beloftes en gebrek aan verantwoording
• misleidende informatie en vijandige klantenservice
• teleurstelling en frustratie
• geen respect voor klanttevredenheid

Matt Roberts - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• De verkoper Justin Gal is de enige reden waarom ik ze gebruik.

Deborah Sullivan - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Donald was geweldig om mee te werken en erg behulpzaam!

Gregory Miller - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeerge behulpzame klantenservice

Danielle Selino - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

LUIS RIOS - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Entertainment Earth-vertegenwoordiger legde bestelling en terugbetalingsproces uit
• Geweldige klantenservice-ervaring
• Duidelijke communicatie over prijswijziging en terugbetaling

Tyson Clement - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Kon bestelling niet annuleren, te hoge verzendkosten
• Slechte klantenservice
• Misleidende kosten
• walgelijk bedrijf

James - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Bryan Sutton - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Toegewijde klant voor meer dan 20 jaar
• Ontving beschadigde bestelling
• Uitstekende klantenservice van Donald
• Solide bedrijf met vriendelijke medewerkers zoals Donald

Steven - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• geen problemen met recente bestelling
• Donald was een grote hulp

km - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantbeleving

John Schneider - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• fantastische klantenservice

Jonny - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Ik hou van winkelen met snelle oplossing van problemen
• Behulpzame klantenservicemedewerker Donald

A-A-Ron - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• extreem tevreden en onder de indruk
• plezierige interactie met Donald
• professioneel en vriendelijk geholpen
• Donald is een buitengewoon individu

Jay - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• goede klantenservice

Kevin Scott - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Frauduleuze kosten op mijn creditcard die ik moet betwisten
• Beschadigde zendingen
• Te veel betaald voor verzending meerdere keren
• Klantenservice gedraagt zich als robots die het niets kan schelen

E. Van Hoof - 19 maart 2024

• Donald Tapia was echt geweldig! Hij heeft echt goed geluisterd en meteen al mijn vragen beantwoord.

Zeem Marax Zeemmarax - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Veel annuleringen van pre-orders, hoge verzendkosten
• Vertraging van producten
• Onzekerheid over pre-orders, vertragingen en annuleringen
• Mogelijkheid tot boetevrij annuleren van bestellingen

Michael P. C - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Veronica loste een probleem op dat veroorzaakt werd door Erickson die prijzen manipuleerde
• Items vermeld als 'vooruitbestelling' om couponkorting te vermijden
• Inconsistente belastingheffing op bestellingen
• Ongewenste tactieken gebruikt voor prijsstelling en promoties

tess - 2 maart 2024

• Geweldige klantenservice met professionaliteit en vriendelijkheid

Robert Taylor Munsey - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Donald was geweldig in het afhandelen van de kwestie en loste het onmiddellijk op
• Heel erg bedankt voor de geweldige klantenservice Donald!

Alicia Bourgeois - 24 februari 2024

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzaamheid van medewerker
• Vriendelijke houding
• Professionele aanpak bij annulering

Scott Zubrick - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzame en deskundige klantenservicemedewerker

Deborah Wolpert - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenondersteuning

Alex Feldman - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Donald toonde geduld en empathie
• Donald heeft echt zijn best gedaan om te helpen

Sander - 1 februari 2024

• Slechte eerste ervaring
• Verkeerd teruggestuurd naar Entertainment Earth door UPS
• Onduidelijk antwoord na heen en weer gemail
• Vriendelijke en professionele klantenservice agent Donald Tapia
• Verzendkosten kwijtgescholden
• Bestelling opnieuw verstuurd
• Aandacht voor detail en correcte bezorging
• Uitleg over leveringsproces
• Checken van status andere bestelling
• Beleefd en professioneel
• Blij om nog eens met Donald te praten
• Bedankt

Brian Blood - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte eerste ervaring veranderde in een geweldige

N. Delvaux - 28 december 2023

• Goede hulp bij bestelling
• Gebrek aan informatie over verzending
• Geen e-mail ontvangen over verkeerd adres pakket

Collignon - 24 december 2023

• Klantenservice was behulpzaam en geruststellend
• Medewerker legde artikel opzij voor vervanging
• Klant kreeg persoonlijke aandacht van medewerker

James Garcia - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservicemedewerker
• Bereidheid om een stapje extra te zetten
• Persoonlijke touch in service
• Efficiënt proces voor het oplossen van problemen

Joseph Rosales - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Deskundig en informatief
• Luisterend en behulpzaam
• Geruststellend
• Efficiënte antwoorden op al mijn vragen

Andrew Foyer - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Donald Tapia was uiterst behulpzaam
• Fout op bestelling snel gecorrigeerd
• Begrip van de situatie
• Probleem beter opgelost dan verwacht
• Gepersonaliseerde interactie, wenste fijne feestdagen

Dale Miller - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice

d curran - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Aangekomen met geplette hoek
• Moeilijk te bereiken klantenservice
• Onaanvaardbare oplossing voor beschadigd product

Chris - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservice
• Snelle probleemoplossing

Juan - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Erg geduldig en begripvol
• Binnen 24 uur opgelost
• Veel aardiger dan alle vertegenwoordigers
• Zal blijven zakendoen vanwege Donald

De Ridder - 1 december 2023

• Vriendelijke klantenservice
• Behulpzaamheid bij probleemoplossing
• Efficiënte communicatie
• Geen verzendkostenbeleid

Ted M. - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige kwaliteitsitems
• Geweldige service
• Begripvol en deskundig personeel
• Een genot om mee om te gaan
• Bedankt Donald T.

Gregory Burns - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en beleefde klantenservice
• Probleem snel opgelost
• Algehele geweldige ervaring

H. Michaux - 19 november 2023

• Productkwaliteit is top
• Snelle en vriendelijke klantenservice

kristie keleshian - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservice
• Gebrek aan communicatie over zending
• Verzending naar verkeerd adres

vofheaven - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Jacques - 16 november 2023

• Altijd tevreden over producten en klantenservice
• Uitstekende klantenservice van Donald
• Snel en efficiënte reactie van klantenserviceteam
• Vertrouwen in Entertainment Earth versterkt als betrouwbare online retailer

Travis Moody - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Gaat verder dan om magazijnwerkzaamheden en bestelfactoren uit te leggen

Brian - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame medewerker
• Efficiënt in het oplossen van problemen

Michael Hernandez - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzame ondersteuning bij bestelling
• Uitstekende service

Alexander Verstraeten - 28 oktober 2023

• Heel geduldig en begripvol, deed extra moeite om te helpen

Michael Arnold - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Took money without shipping package
• Delayed shipping, no refund or response
• Constant lies and poor communication
• Only shipped 1 out of 6 items

Daniel Yatsko - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Donald was snel, efficiënt en professioneel
• Donald heeft verzend- en factuuradressen zonder gedoe gecorrigeerd

Timothy Pak - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met Donald Tapia

Dara Z - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Donald Tapia was vriendelijk en grondig in het vinden van een oplossing
• Donald heeft de verzending versneld om ervoor te zorgen dat het cadeau op tijd aankwam
• Donald erkende het probleem en stemde in met de zorgen van de klant
• Donald nam het initiatief om de situatie snel op te lossen
• Donald liet de klant zich gewaardeerd en gehoord voelen

KM - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Donald is de beste en een aanwinst voor het klantenserviceteam
• Donald was leuk om mee te praten, super behulpzaam en zeer deskundig
• Uitstekende service elke keer dat ik heb gebeld

Sean - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Beleefde klantenservicemedewerker
• Gedachtenlezer klantenservice
• Moeiteloze probleemoplossing
• Reagerende klantenservice
• Behulpzame klantenservice

C Smith - 14 september 2023Trustpilot 🔗

• eerlijk en attent
• zette mijn gedachten op hun gemak

Bart VonDoom - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisch bedrijf om bij te bestellen
• Gemakkelijk bestellen en goed verpakte items
• Vlekkeloze ervaring
• Zou ze 6 sterren geven als ik kon

Julio Ortiz - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice-ervaring

Michael Cordero - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Donald was geweldig
• Professioneel en vriendelijk
• Geduldig en vastberaden om te helpen
• Algehele geweldige ervaring

Jeremy Ryder - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Donald kon een annulering aanvragen en bood aan om op te volgen
• Per ongeluk een bestelling geplaatst met een oud adres
• Entertainment Earth is al lange tijd een fan

Michelle Arguello - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Zeer behulpzaam en snel om mijn pakket opnieuw te verzenden na het verifiëren van mijn adres
• Gemakkelijk proces en vriendelijke klantenservicemedewerker
• Ik zal hier binnenkort weer bestellen

Alan H. Asgari (TrggrNoMNoM) - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen betere plek voor verzamelobjecten
• Grotere selectie van items
• Ik hou van Funko Pops
• Ondersteunende klantenservice-agent genaamd Donald T.
• Adreswijziging op naleveringen oplossen
• Deskundige klantenservice-agent
• Helpen bij het verminderen van klantangst over mogelijk missen van levering

Melvin Sola - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservicemedewerker

Tom Duncan - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservicemedewerker
• Medewerker herinnerde zich eerdere interacties met klant

Mardi - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Donald was zeer behulpzaam en aardig
• Probleem effectief opgelost
• Voorkomen annuleren van de bestelling

Keith McMichael - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam en attent

Edwin Little - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• De heer met wie ik sprak was ongelooflijk aardig en professioneel
• Probleem met gratis verzending werd snel opgelost

Karen Vore - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitzonderlijk klantengericht
• Uitzonderlijk begripvol
• Beste klantenservice

Robert York - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• Daniel heeft mijn probleem onmiddellijk opgelost zonder tegenwerping
• Daniel is zeer professioneel en persoonlijk
• We hebben zelfs een beetje gepraat over onze eigen hobby's
• Daniel is iemand waar ik trots op zou zijn om in mijn bedrijf te hebben

Anthony Scarpa - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Don was erg behulpzaam bij het uitleggen van mijn verwarrende situatie.
• Ik stond op het punt mijn bestelling te annuleren totdat hij alles duidelijk uitlegde.
• Bedankt voor de hulp, ik waardeer het.

Vincent R. Smith - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Adreswijzigingen makkelijk gemaakt

customer - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice van Donald
• Efficiënte probleemoplossing
• Positieve algehele ervaring

Aric Anderson - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Donald Tapia is de beste!
• Geannuleerde bestellingen opnieuw geactiveerd en betalingsproblemen opgelost
• Hielp toekomstige problemen met betaalmethoden te voorkomen

John - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Customer service Rep was erg behulpzaam bij het retourproces van een beschadigd item.
• Zal zeker weer bij hen kopen.

Mr. Cortez - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzaam personeelslid - Donald Tapia

Name Here - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vertrouw niet op de Mint Condition Garantie!
• U ontvangt mogelijk geen pop in mint conditie ondanks garantie
• Kortingen aangeboden maar herstellen het vertrouwen niet
• Bedrijf voldoet niet aan verwachtingen in vergelijking met Amazon
• Bedrijf verdient failliet te gaan voor het gebruik van listige trucs

Angelica Tapanova - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen en misleidende garantieclausules
• Onredelijke retourbeleid en gebrek aan prijsaanpassingen
• Slechte klantenservice en onbetrouwbare garanties
• Misleidende reclamepraktijken en gebrek aan garantie-uitvoering

Lindsay - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• Donald T was great to work with and listened to my problem
• Offered a resolution that worked for me

Magdalena Hernandez - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en in staat om met een echt mens te praten
• Klant MVP Donald controleerde of hij in aanmerking kwam voor de promo verzendcode
• Beste pre-orderervaring voor speelgoedverzamelgame, snelle reactie

Manolis Alexios Giannios - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Hulp bij een bestelling en betaalmethode

Jonathan - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Efficiënte oplossing van problemen

Puzzle Head Entertainment Prod - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekend en professioneel werk in het veranderen van het besteladres

Sue S. - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

• Donald Tapia verleende uitzonderlijke klantenservice door verder te gaan dan om een probleem met aangeschafte Funko Pops op te lossen.
• Entertainment Earth biedt kwaliteitsproducten en toont zorg jegens klanten.

Rich - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Probleem snel opgelost
• Bestelling prompt verwerkt

brandy nalbone - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede zorg voor product
• Geweldige klantenservice

ZIGGY - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice! Donald T. is zeer professioneel en bekwaam. Hij heeft me geholpen te begrijpen hoe de factuur is opgemaakt en een item te retourneren en te vervangen. Uitstekende communicatie!

Jenn - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice verstrekt door Donald
• Donald was in staat om al mijn vragen te beantwoorden en was geduldig.
• Waarderen van het type service dat werd verstrekt

Megan - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Geweldige toewijding aan het oplossen van problemen

MacKenzie Winter - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Preorder-items werden niet op tijd verzonden en moest elders worden gehaald
• Ontvangen beschadigde funko ondanks websiteclaim van alleen mint-items
• Geen uitzondering op retourneren voor 6 funkos ondanks slechte ervaring
• Zal niet meer bij hen bestellen

Rob - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snel opgelost betaalprobleem

Gary - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

• Don was geweldig
• Extreem begripvol en behulpzaam
• Luistert naar de klant en toont bezorgdheid

Erik Anderson - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en behulpzame klantenservice van Donald
• Boven en buitensteun van Donald
• Geef de voorkeur aan om met Donald om te gaan boven anderen

EN - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

• Donald was een redder in nood

Ben Taylor - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende klantenservice
• Ging verder dan verwacht
• Bevestigde details over item
• Geeft om klanten

Jaime - 27 april 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservicemedewerker

Carol - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Vervanging van item zonder kosten
• Vriendelijke klantenservice
• Efficiënt retourproces

Alex Marshall - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste bedrijf om iets voor te bestellen
• Vertraging bij de aankomst van het product
• Vendor en fabrikanten de schuld geven van vertragingen
• Lange wachttijd voor de aankomst van het product
• Snelle levering van een andere leverancier

Darrin - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice!

Kelley S. - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snelle reactie van een live vertegenwoordiger
• Probleem efficiënt opgelost met USPS zending

Lance - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• Altijd blij met de toewijding van Entertainment Earth aan klantenservice