Duetz

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Duetz komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Duetz gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (13)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Duetz heeft een onduidelijk retourbeleid met onbetrouwbare beloftes over retourneren. Er is geen online aankoopmogelijkheid en het geld wordt niet altijd teruggestort. Gratis retourneren wordt aangeboden als oplossing, maar er zijn klachten over ontbrekende retourlabels en valse beloften over gratis retourneren. Daarnaast zijn er klachten over items die niet voldoen aan de verwachtingen, zoals een polo die krimpt na het wassen. (60%)

“Vraag om Track & Trace van retourzending”

“Geld niet teruggestort”

“onduidelijke retourbeleid”

“onbetrouwbare retourbeloftes”

“Geen online aankopen doen!!”

“Onjuist item ontvangen”

“Polo gekrompen na eerste keer wassen”

“Geen retourlabel ontvangen”

“Valse beloften over gratis retour”

“Gratis retourneren aangeboden als oplossing”

👍 1   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Esther de Weijer - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaringen in de winkel in Zeist
  • Pakketje kwam redelijk snel
  • Verkeerd artikel geleverd
  • Alleen bereikbaar per email
  • Lang wachten op creditering
  • Vraag om Track & Trace van retourzending

MS - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd
  • Geen reactie van Duetz
  • Onbeleefd afgepoeierd in de winkel
  • Geld niet teruggestort

Celik - 14 februari 2024

  • slechte klantenservice
  • onduidelijke retourbeleid
  • verkeerde maat geleverd
  • onbetrouwbare retourbeloftes

Anoniem Anoniem - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen online aankopen doen!!

A. De Pauw - 25 december 2023

  • Onjuist item ontvangen

Martijn - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service
  • Te late levering van polo's
  • Eén polo geleverd in plaats van twee
  • Polo gekrompen na eerste keer wassen
  • Gebrek aan service en oplossingen

Danny Van Cauwenberghe - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onjuiste maat geleverd
  • Geen retourlabel ontvangen
  • Valse beloften over gratis retour

Sean Schet - 11 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Geen labels op het overhemd
  • Klacht genegeerd per mail
  • Gratis retourneren aangeboden als oplossing