Duetz

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Duetz komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Duetz gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (13)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Duetz krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de snelheid en accuraatheid van de levering, ervaren anderen problemen zoals vertragingen, verkeerde maten en ontbrekende items. Ongeveer 40% van de klanten heeft positieve ervaringen met de levering, terwijl ongeveer 60% negatieve ervaringen heeft gehad. Het lijkt erop dat er ruimte is voor verbetering in de communicatie en efficiëntie van de leveringsdiensten van Duetz.

“Lange wachttijd voor levering”

“Pakketje kwam redelijk snel”

“Product is zoals beschreven en op tijd geleverd”

“te late levering”

“Niet geleverd”

“verkeerde maat geleverd”

“Onjuist item ontvangen”

“Geen levering na bestelling”

“Tijdige levering”

“Niet tijdige levering van het colbert”

👍 4   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jos&anja - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering

Esther de Weijer - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaringen in de winkel in Zeist
  • Pakketje kwam redelijk snel
  • Verkeerd artikel geleverd
  • Alleen bereikbaar per email
  • Lang wachten op creditering
  • Vraag om Track & Trace van retourzending

Beekaa - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product is goedkoper dan op andere websites
  • Product is zoals beschreven en op tijd geleverd
  • Goede klantenservice
  • Ik zou hier zeker nog in de toekomst bestellen

Alexis - 6 maart 2024

  • te late levering
  • ontbrekend item
  • krimp na wassen
  • gebrek aan klantenservice
  • geen oplossing geboden
  • vervelend e-mailcontact
  • in de steek gelaten voelen

MS - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd
  • Geen reactie van Duetz
  • Onbeleefd afgepoeierd in de winkel
  • Geld niet teruggestort

Celik - 14 februari 2024

  • slechte klantenservice
  • onduidelijke retourbeleid
  • verkeerde maat geleverd
  • onbetrouwbare retourbeloftes

A. De Pauw - 25 december 2023

  • Onjuist item ontvangen

Lola Hermans - 20 december 2023

  • Geen levering na bestelling
  • Geen reactie op e-mails
  • Onbeleefde behandeling in de winkel
  • Vertraging bij terugbetaling

janne - 9 december 2023

  • Goede prijs
  • Beschreven zoals verwacht
  • Tijdige levering

Kaat - 6 december 2023

  • Niet tijdige levering van het colbert
  • Geen reactie op e-mails
  • Twijfel over betrouwbaarheid van de website
  • Teleurstelling over lange wachttijd en gebrek aan communicatie

Ineke De Lange - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering wordt niet nagekomen
  • Geen communicatie van klantenservice
  • Lange levertijd
  • Onprettig gevoel na ontvangst van product

Martijn - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service
  • Te late levering van polo's
  • Eén polo geleverd in plaats van twee
  • Polo gekrompen na eerste keer wassen
  • Gebrek aan service en oplossingen

Danny Van Cauwenberghe - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onjuiste maat geleverd
  • Geen retourlabel ontvangen
  • Valse beloften over gratis retour

Camille Eizenga - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Sean Schet - 11 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Geen labels op het overhemd
  • Klacht genegeerd per mail
  • Gratis retourneren aangeboden als oplossing