Duetz

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Duetz komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Duetz gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (13)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Duetz-producten hebben gemengde beoordelingen ontvangen. Sommige klanten ervaren problemen zoals ontbrekende items, krimp en verkeerde maten. De kwaliteit van de producten liet soms te wensen over en de klantenservice werd als teleurstellend ervaren. Aan de positieve kant werden sommige producten echter goedkoper aangeboden dan elders, werden ze op tijd geleverd en werden positieve ervaringen gemeld in de winkel in Zeist. Het ontbreken van labels op sommige items en problemen zoals krimpen na wassen werden ook gerapporteerd. Over het algemeen hangt de tevredenheid van de klant sterk af van het specifieke product en de koopervaring. (70%)

“Positieve ervaringen in de winkel in Zeist”

“Verkeerd artikel geleverd”

“Product is goedkoper dan op andere websites”

“Product is zoals beschreven en op tijd geleverd”

“ontbrekend item”

“krimp na wassen”

“verkeerde maat geleverd”

“kwaliteit van de laarzen liet echt te wensen over”

“service zijn echt niet wat ik ervan verwachtte”

“Onjuist item ontvangen”

👍 5   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Esther de Weijer - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaringen in de winkel in Zeist
  • Pakketje kwam redelijk snel
  • Verkeerd artikel geleverd
  • Alleen bereikbaar per email
  • Lang wachten op creditering
  • Vraag om Track & Trace van retourzending

Beekaa - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product is goedkoper dan op andere websites
  • Product is zoals beschreven en op tijd geleverd
  • Goede klantenservice
  • Ik zou hier zeker nog in de toekomst bestellen

Alexis - 6 maart 2024

  • te late levering
  • ontbrekend item
  • krimp na wassen
  • gebrek aan klantenservice
  • geen oplossing geboden
  • vervelend e-mailcontact
  • in de steek gelaten voelen

Celik - 14 februari 2024

  • slechte klantenservice
  • onduidelijke retourbeleid
  • verkeerde maat geleverd
  • onbetrouwbare retourbeloftes

Heymans - 6 januari 2024

  • klantenservice was helemaal niet vriendelijk
  • kwaliteit van de laarzen liet echt te wensen over
  • service zijn echt niet wat ik ervan verwachtte

A. De Pauw - 25 december 2023

  • Onjuist item ontvangen

janne - 9 december 2023

  • Goede prijs
  • Beschreven zoals verwacht
  • Tijdige levering

E. Dupont - 29 november 2023

  • Geen reactie van klantenservice na klacht over pilling trui.
  • Teleurstellende klantenservice.
  • Trui begon snel te pillen na slechts één keer dragen.
  • Gebrek aan communicatie over klachten.

Ineke De Lange - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering wordt niet nagekomen
  • Geen communicatie van klantenservice
  • Lange levertijd
  • Onprettig gevoel na ontvangst van product

Angelien Esmeijer - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

  • waardeloze service
  • Klantvriendelijkheid ten top!NIET
  • Waardeloze afwerking van de schoenen
  • Antwoord was...dan ga je maar naar de schoenmaker als ze niet lekker zitten

Martijn - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service
  • Te late levering van polo's
  • Eén polo geleverd in plaats van twee
  • Polo gekrompen na eerste keer wassen
  • Gebrek aan service en oplossingen

Danny Van Cauwenberghe - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onjuiste maat geleverd
  • Geen retourlabel ontvangen
  • Valse beloften over gratis retour

Linda - 17 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie klantenservice
  • Gepilde trui na 1x dragen
  • Verzoek om beoordeling ontvangen
  • Geen reactie op klacht per mail

Sean Schet - 11 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Geen labels op het overhemd
  • Klacht genegeerd per mail
  • Gratis retourneren aangeboden als oplossing