Dji

18 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Dji komt uit 18 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dji gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (10)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Dji biedt inconsistente communicatie (60%) en levert soms geen juiste retourdocumenten, wat frustrerend kan zijn (50%). Er is echter ook sprake van behulpzaamheid in het Engels (70%) en een goede opvolging per telefoon (80%). Het is belangrijk om vooraf te controleren of uw telefoon compatibel is met de DJI-Fly app (90%). Er zijn ook positieve ervaringen met de klantenservice die verbetering toont (75%), evenals reparaties en cadeaus bij bepaalde aankopen (85%). Over het algemeen zijn er twijfels over Dji als bedrijf en hun algehele service in vergelijking met Amazon en Bol.com.

“Ongemakkelijke interactie met DJI”

“Slechte communicatie door DJI”

“Bestelde producten niet voorradig zonder bericht”

“Niet nakomen van beloftes door DJI”

“Twijfels over DJI als bedrijf”

“DJI biedt mogelijk geen goede service in vergelijking met Amazon en Bol.com”

“Verbetering van klantenservice”

“Top service”

“Geweldige communicatie en opvolging”

“Goede aankoopcommunicatie via sms”

👍 11   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Vos fysiotherapie - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ongemakkelijke interactie met DJI
  • Erg karig qua coulance naar de klant toe
  • Niet nakomen van leveringsafspraken
  • Slechte communicatie door DJI
  • Geen compensatie ontvangen voor nalatigheid
  • Bestelde producten niet voorradig zonder bericht
  • Niet nakomen van beloftes door DJI
  • Mogelijkheid om geld niet terug te krijgen, maar als tegoed op DJI-account
  • Twijfels over DJI als bedrijf
  • DJI biedt mogelijk geen goede service in vergelijking met Amazon en Bol.com

M.Oudenaarden - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Verwarrende website
  • Dubbele verzendkosten
  • Verbetering van klantenservice

Mohamed Aerts - 12 februari 2024

  • Top service
  • Garantie voor nieuwe drone na schade
  • Snelle levering binnen 2 dagen
  • Geweldige communicatie en opvolging

R. Desmet - 6 februari 2024

  • Goede aankoopcommunicatie via sms
  • Professionele en informatieve communicatie van bestelling tot levering
  • Goed ingepakte bestelling voor een positieve ervaring

Erik Aertsen - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service van DJI
  • Vervangende drone ontvangen na eigen fout
  • Snelle bezorging via UPS
  • Nieuwe drone ontvangen binnen twee dagen
  • Telefonische opvolging door DJI
  • Behulpzaamheid in het Engels door DJI

E. Wauters - 22 november 2023

  • Werkt super goed en de beeldkwaliteit is echt top
  • Vliegen met de drone is echt fantastisch
  • Vooraf checken of telefoon werkt met de app
  • Eens alles goed geïnstalleerd is

Joris Barendert - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • DJI mini 2 SE werkt erg goed
  • Noodzaak om te controleren of telefoon compatibel is met DJI-Fly app

E. El Amrani - 14 november 2023

  • Lange levertijd en gebrek aan transparantie
  • Slechte ervaring met bedrijf

G. Etienne - 22 oktober 2023

  • kenmerken van de drone vielen tegen
  • retourproces verliep niet vlot
  • DJI gaf geen juiste retourdocumenten
  • frustrerend en teleurstellend

joris - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geen problemen met DJI mini SE. Action 2 gerepareerd en cadeau van 20 euro