Verona - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• De jas is warm
• DGMoutlet laat je in de kou staan
• DGMoutlet opereert als een reseller die retouren en defecte producten verkoopt
• De fabrikant biedt normaal 2 jaar garantie, maar DGMoutlet is geen erkende partner
• DGMoutlet deed slechts €10 voor de kleermaker terugbetalen als tegemoetkoming
• DGMoutlet communiceert bijzonder en onpersoonlijk
• DGMoutlet schrijft onjuiste informatie over de fabrikant en negeert feedback

marion - 30 april 2024

• snelle reactie klantenservice
• goedkoop product

Receb Koc - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Via Tim als bezorgbedrijf
• Niet bezorgd terwijl thuis was
• Terug naar verzender gegaan in plaats van dhl locatie
• Klantenservice aardig en hulpzaam

Stephen Bakker - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product in goede staat
• Verpakking niet origineel
• Hoge prijs voor tweedehands product
• Garantiezegel verbroken bij opening

Bernard - 1 februari 2024

• Vriendelijke klantenservice
• Informatie over voorraad niet accuraat

NvR - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• headset ontvangen zonder dongel en microfoon
• niet naleveren van ontbrekende onderdelen
• geen voorraad van specifieke onderdelen
• slechte ervaring, niet aan te raden

Florentine Quoidbach - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• De computer deed het niet goed
• Machine voldeed niet aan de verwachting
• DGM was geen klant van Singer Benelux
• Geen oplossing van Singer
• Garantie tot de voordeur

Geerts - 18 december 2023

• Vriendelijk personeel en handige telefonische ondersteuning
• Lagere prijs voor dezelfde spullen als grote winkels
• Soms beschadigde verpakking maar geen probleem

Michel - 11 december 2023

• Makkelijk te gebruiken website
• Snelle bestelprocedure
• Snelle bevestigingsmail

Ed Schreij - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Order geannuleerd na niet-voorradig deel
• Onvriendelijke klantenservice zonder kennis van voorraad
• Lang moeten bellen en berichten sturen
• Dozen gehavend ontvangen maar materiaal nieuw en ongebruikt

T. Grégoire - 5 december 2023

• snelle levering zonder beschadigingen

Elise Bourgeois - 30 november 2023

• snelle levering
• producten zoals beschreven
• goede prijs-kwaliteitverhouding
• aanbevolen voor anderen

RB - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Netjes ingepakt/verpakt en vlot geleverd.
• Koop hier al jaren games voor minder!
• Ideale webwinkel
• Misleid niet door negatieve ervaringen, in mijn ervaring is het hier positief.
• Let op het label dat verbonden is aan het artikel mbt de staat ervan

Robben de Kruijf - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geen retourbeleid gevolgd
• Geld afgeschreven maar geen product ontvangen
• Geen geld terug ontvangen

Stefan van Seters - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Slecht voorraadbeheer
• Geen alternatieven aangeboden
• Vaag en ontwijkend antwoord

Haci Gogo - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen betrouwbare service

An VDB België - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice nul
• Een van beide niet meer werken
• Geen reactie op e-mails
• Geen garantie buiten UK

J smittenaar - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede winkel
• Ik ben iedere keer erg goed geholpen
• Mijn vragen werden door Aisha zeer snel beantwoord
• Ik ben een tevreden klant

E van't Hof - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• LP's gekocht met lichte schade aan de hoes
• hoes had meer kreuken dan verwacht
• verkoper vond beschadigingen meevallen
• besloten hier nooit meer iets te kopen

Richard ED - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Beschadigde doos
• Gebruikt product ontvangen
• Vertraagde levering
• Onjuiste informatie over levering
• Gebrek aan eerlijkheid en transparantie
• Teleurstellende service
• Niet aan te raden
• Teleurstellende ervaring bij aankoop
• Onvolledige informatie over productstaat
• Onbetrouwbare beloftes over levertijden

Jan - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede ervaring gehad
• Probleempje keurig opgelost

Miranda - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Supersnel en erg goed
• In de middag silk epil 9 set besteld. In de avond al geleverd.
• Werd via de mail goed op de hoogte gehouden van de status.
• De artikelen zelf in perfecte staat.
• Zeer tevreden!

Hanne Van Roessel - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

• Ontzettend goede service
• Hele snelle reactie
• Oprecht meedenken
• Mijn pakket terug gekregen
• Fijne naaimachine voor een goede prijs

Kian Danaie - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

• Mooie collectie LP's
• Goede prijs
• Soms beschadigd aan de buitenkant, maar staat in de beschrijving
• Goedkoper dan elders
• Tevreden klant

C Brouwers - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

• Heel slechte ervaring na aankoop
• Defecte producten ontvangen en hoge kosten voor retourzendingen
• Onbetrouwbare communicatie en kosten bij vermeend niet-defect product
• Onnauwkeurige productbeschrijving en twijfelachtige kwaliteit

J de vries - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

• Beschadigde outlet producten voor te hoge prijs
• Geld niet retour binnen afgesproken termijn

Lisa Green - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• Product niet zoals verwacht
• Onmogelijk om product te retourneren na 14 dagen
• Foute beschrijving van product

Marthen Luter Pangeli Smartie - 23 december 2022Trustpilot 🔗

• Alles ging top

Steven Parker - 14 december 2022Trustpilot 🔗

• TCL televisie omschreven als nieuw maar was gebruikt
• Probleem met beeld bij TV
• Retourproces duurde lang en geen verzendkosten terugbetaald
• Klantendienst betaalt niet de kosten voor defect artikel terug
• Vertraagde terugbetaling van geld
• Voorkeur voor Bol en Amazon vanwege betere ervaringen

Kim - 2 december 2022Trustpilot 🔗

• Erg tevreden over retouafhandeling en communicatie

Brit Y. Honsbeek - 24 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Kapot artikel ontvangen
• Onvriendelijke klantenservice
• Hoge verzendkosten

illy Boy - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Slechte service en communicatie

Chantal Huiskes - 13 september 2022Trustpilot 🔗

• Sneakers besteld via Bol.com
• Prijsverhoging bij ruilen
• Sneakers uitverkocht
• Teleurstelling

Hans Leijen - 3 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte controle van goederen voor verzending
• Verpakking niet beschadigd maar zegels verbroken
• Onvolledige bestelling geleverd
• Gebrek aan communicatie bij retourzending
• Angst om geld kwijt te zijn bij retourzending
• Beslissing genomen om verlies te accepteren
• Negatieve ervaring leidt tot geen herhaalaankoop

Albery Visser - 2 september 2022Trustpilot 🔗

• Afhandeling van product was teleurstellend, voelde me niet serieus genomen
• Bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor fouten
• Niet aanbevolen om hier iets te bestellen voordat je betaald hebt

glr bk - 14 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Informatie klopt niet
• Beschadigde verpakking
• Slechte klantenservice
• Defect apparaat ontvangen

Wouter - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Beschadigd product - onterechte rekening
• Gedragen en versleten schoenen ontvangen
• Onbeschofte klantenservice
• Onjuiste weigering van retour
• Onopgeloste geschillen met klantenservice
• Risico om weer problemen te ondervinden
• Terugkerende problemen met dezelfde leverancier
• Waarschuwing voor andere klanten

Adrie - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Bedrijf komt afspraken niet na!
• Handleiding zit niet bij aankoop
• Klant moet handleiding zelf downloaden
• Geen vergoeding voor printkosten

Tosca K - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering van beschadigde verpakking met korting
• Goed functionerende oordopjes
• Goed om te weten dat outletproducten soms niet 100% in orde zijn

Drs - 17 januari 2022Trustpilot 🔗

• Product was niet compleet en werkt niet
• Klantenservice was onbehulpzaam
• Niet volledige aankoopbedrag terug ontvangen
• Geen adequate communicatie over productstatus

Ramon - 22 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onfatsoenlijke communicatie
• Oplichters
• Garantie wordt niet nageleefd

frank - 2 december 2021Trustpilot 🔗

• geweldige klantenservice
• problemen onmiddellijk opgelost
• geen verwijten naar de koper
• ouderwetse persoonlijke service

MirZa - 26 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Klantonvriendelijkheid
• Product niet nieuw zoals vermeld
• Onjuiste verpakking van het product
• Slechte behandeling door medewerker

MR RB - 2 september 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Goed kijken en lezen

Cindy - 3 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Product niet zoals afgebeeld
• Product is er afgehaald
• Geen bewijs van andere foto's
• Kijk uit met dit bedrijf!!!!

Jeroen Raasing - 2 juli 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slechte ervaring met DGM Outlet
• Product was niet nieuw, overduidelijk gebruikt
• Moest 14 dagen wachten op terugbetaling
• Gerekend 7 euro voor retourzending

klant - 29 mei 2021Trustpilot 🔗

• Perfecte armband gekocht

Wim - 19 april 2021Trustpilot 🔗

• Misleidende informatie bij artikel. Reageert niet.

Yannick Bruijnes - 29 maart 2021Trustpilot 🔗

• Trage service
• Slechte communicatie
• Hoge prijzen

Abby Spriensma - 7 december 2020Trustpilot 🔗

• Prima product voor een voordelige prijs!!
• Bestelling liep goed bij DGM Outlet.
• Levering ging via red je pakketje en dat ging super.
• Deze top service is mij wel bijgebleven!

Birddd - 10 februari 2019Trustpilot 🔗

• Top service!
• Producten voor scherpe prijzen
• Snelle oplossing bij beschadigd product
• Makkelijk contact via e-mail