DAZN

70 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor DAZN komt uit 70 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor DAZN gevonden hebben:

ErvaringenSite (20)
TrustPilot (50)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van DAZN wordt bekritiseerd door klanten vanwege diverse redenen, waaronder technische problemen (25%), gebrek aan respons van klantenservice (30%), onduidelijkheid over abonnementen (15%), en automatische verlengingen zonder toestemming (10%). Aan de positieve kant kunnen we zeggen dat sommige klanten tevreden zijn met de content die wordt aangeboden en de gebruiksvriendelijkheid van de app (5%). Toch lijkt het overgrote deel van de klanten ontevreden te zijn over de communicatie van DAZN.

“Onduidelijkheid over abonnementsduur”

“De app en website werken niet goed”

“Beschuldiging van gebruikersfout”

“Klantenservice reageert niet en chatbot is waardeloos”

“Geen antwoorden na drie weken”

“Niet mogelijk om betaalgegevens aan te passen naar gewenste betaalkaarten”

“Klantenservice onduidelijkheid”

“Gebrek aan transparantie en eerlijkheid”

“Ik kan mijn betaalgegevens niet aanpassen”

“Klantendienst reageert niet of heel traag”

👍 1   👎 69

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Fouiny - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Onduidelijkheid over abonnementsduur
  • Geen klachten over content

Alex Marissens - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • De app en website werken niet goed

Arthur Van Aerschot - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met de DAZN app op LG tv
  • Beschuldiging van gebruikersfout
  • Slechte ervaring met DAZN abonnement
  • Nooit meer abonneren op DAZN

Fien - 31 maart 2024

  • Klantenservice reageert niet en chatbot is waardeloos
  • Geen antwoorden na drie weken
  • In de steek gelaten voelen als betalende klant
  • Niet mogelijk om betaalgegevens aan te passen naar gewenste betaalkaarten
  • Geen aanbeveling voor abonnement

Isabelle - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice onduidelijkheid
  • Onredelijke contractvoorwaarden
  • Gebrek aan transparantie en eerlijkheid
  • Inflexibele opzeggingsvoorwaarden

Georges - 29 maart 2024

  • Ik kan mijn betaalgegevens niet aanpassen
  • Klantendienst reageert niet of heel traag
  • Moet ik een deurwaarder inschakelen?

Lena - 24 maart 2024

  • fout abonnementstype genomen

anouk - 29 februari 2024

  • De website en app vallen tegen
  • Technische problemen zorgen voor moeilijkheden

Jasper - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Betaling aanpassen lukt niet, Geen antwoorden van klantenservice
  • Geen aanbeveling voor abonnement bij DAZN
  • Betaling niet gevonden, Abonnement bevroren, Bestolen voor 23,99 euro
  • Geen klantenservice, Bestolen

Shaun Slabbinck - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Geen respons op e-mails
  • Slechte klantenservice
  • Onbehulpzaam
  • Abonnementen diefstal
  • Mails in wachtrij

Björn Strobbe - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • automatische verlenging van abonnementen zonder toestemming
  • moeilijk contact met DAZN
  • problemen met opzegging abonnementen en automatische betalingen na contract opzegging

Vermeersch - 7 februari 2024

  • bedrieglijk abonnementsmodel

brent “ABrazefull” sterckx - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Hetzelfde probleem als al de rest
  • Pure oplichterij
  • Kunnen dit makkelijk rechtzetten, willen het gewoonweg niet doen

Joeri - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Pure oplichting
  • Onverwacht jaarabonnement
  • Bokswedstrijd zonder geluid

Chicharito - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Onbehulpzaam personeel

Aaron Wenniger - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Misleidend contract
  • Verplichte afrekening van 1 maand in plaats van 1 jaar

Bodart - 15 januari 2024

  • Niet behulpzaam
  • Verwijzen naar Terms & Conditions

N. Laurent - 5 januari 2024

  • Maandadvertentie om 1 ppv te kijken
  • Misleidende jaarcontract na maandabonnement

Jacob - 22 december 2023

  • abonnementen overnemen zonder afspraken te volgen
  • jaarlijkse automatische afschrijvingen zonder toestemming
  • gebrek aan transparantie rond betalingen
  • onvermogen om gemaakte afspraken na te komen

JanWillem Brinks - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bederft slimme mensen

Mitch Klaver - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting met contractduur
  • Onmogelijkheid tot annuleren abonnement
  • Misleidende advertenties
  • Fraude met abonnementen

Rick Nadal - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Smerige Dubbele Scam

Tristan Diet - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gebruikersbeoordelingssysteem
  • Klantenservice

tibo - 4 december 2023

  • Oplichtingspraktijken

Luca Smets - 29 november 2023

  • Tegenvaller, jaarabonnement, slecht geluid, bedriegen

Jort Vdh - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Snelle levering
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Slechte communicatie
  • Website is verouderd
  • Geen duidelijk retourbeleid

Toby - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen geld geven

De Smet - 22 november 2023

  • Abonnement automatisch verlengd

Brent Plt - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • gebrek aan communicatie
  • onbereikbaarheid
  • dubbele betaling
  • account geschrapt na terugbetaling

alialwaili - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters

Youri Hanegraaf - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • 1-jarig contract zonder voorafgaande kennisgeving

Sidney - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Ongewenst jaarabonnement
  • Gebrek aan fatsoenlijke content

Ruben Pomp - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste naaiend bedrijf

Antoine Lenaerts - 14 november 2023

  • Dubbele betaling

Eli - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Achterlijk bedrijf
  • Klantenservice verwijst alleen naar de terms and conditions
  • Vastzitten aan een ongewenst 12 maanden contract
  • Automatische aanpassing van abonnement
  • Onduidelijkheid over abonnementsvormen

Geezy - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • walgelijke criminelen

Olivier - 3 november 2023Trustpilot 🔗

  • 0 sterren kunnen geven
  • Slechtste klantenservice ooit
  • Chatbot stuurt me naar mail adres
  • Lang wachten op antwoord
  • Moet extra bewijs sturen
  • Verkeerde informatie gekregen

Casper - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting

Johan Debacker - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen customer support.
  • Onrechtmatig geld afgeschreven.
  • Onjuiste mail over abonnement.
  • Aanbeveling: investeren in klanttevredenheid.

Ron Rinkens - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Betalen voor slechts 1 gevecht
  • Onverwachte prijsstijging van 4.99€
  • Verplichting om een jaar abonnement af te sluiten
  • Onduidelijke of slechte communicatie via chat voor hulp

GP - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijke onderneming
  • Triestige onderneming
  • Totaal geen reactie op vragen die gesteld worden, service naar de klant toe 0/10

Loïc De Cock - 20 oktober 2023

  • Mislukte aankoop
  • Mega teleurgesteld
  • Vast aan een heel jaar abonnement
  • Slechte inhoud

Tess - 18 oktober 2023

  • Moeilijkheid om abonnement te annuleren
  • Gebrek aan respons na contact opnemen
  • Onmogelijkheid om abonnement te annuleren voor minderjarige
  • Gebrek aan duidelijke informatie over abonnement

Kizae - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Volledig onbereikbare chat
  • Incompleet met abonnement

k - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • weigeren respons te geven na opzeg binnen 24u
  • melding dat ik een jaarabonnement heb en dit niet kan annuleren
  • geen enkele respons meer op mijn klacht

Belachelijke-toko - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Elke 5 minuten uit de app gegooid
  • Beeld loopt continue vast
  • 16 euro voor letterlijk niks betaald
  • Logan Paul ontvangt het grootste deel van het geld

Bas Dost - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • stream werkt niet

Jonas verdoodt - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Geen Dazn originals met abonnement
  • Geen reactie van klantenservice
  • Niet kopen

Gerrie Janssens - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Al wekenlang niemand te pakken van customer service
  • Niet kunnen inloggen ondanks lopend abonnement

Spoon Spoon - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Scam

Ides Daems - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd geblokkeerd
  • Klantenservice is slecht