Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Daka heeft een duidelijke communicatie via e-mail en houdt klanten goed geïnformeerd over bestellingen (80%), maar er kunnen langere wachttijden zijn voor updates en er is sprake van een rommelige bestelprocedure (30%). Daarnaast biedt Daka een vriendelijke en behulpzame klantenservice, zowel via WhatsApp als in de winkel, met snelle reacties en goede service (70%). De levering verloopt over het algemeen keurig op tijd en de klanten worden goed op de hoogte gehouden (90%), maar er kunnen vertragingen optreden zonder voldoende communicatie (20%). Overall is Daka een betrouwbare website met klantgerichte bediening en een goede dienstverlening (85%).