ChicMe

144 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor ChicMe komt uit 144 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ChicMe gevonden hebben:

ErvaringenSite (24)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van ChicMe wordt zwaar bekritiseerd door klanten. Klanten klagen over moeilijkheden met retourzendingen, hoge retourkosten, onduidelijkheid over het retourproces en problemen met terugbetalingen. De klantenservice wordt als slecht ervaren en er zijn klachten over onjuiste informatie en trage afhandeling. Zelfs bij het retourneren van items moeten klanten vaak hoge kosten dragen en ontvangen ze slechts een beperkte terugbetaling, wat resulteert in ontevredenheid en teleurstelling bij de kopers. De problemen met retourzendingen en het gebrek aan transparantie zorgen voor onduidelijkheid en frustratie bij de klanten. (88%)

“Moeilijkheden bij retourneren”

“Hoge retourkosten”

“Problemen met retourzendingen”

“Hoge kosten voor retourzendingen”

“Slechte communicatie over retourbeleid”

“Oneerlijke behandeling bij ruilingen”

“Twijfel over terugbetaling”

“Onbetrouwbaar”

“Slechte klantenservice”

“Lange wachttijd”

👍 3   👎 60

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sarah - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Lange leveringstermijn (+/- 6 weken)
  • Niet goede kwaliteit van producten
  • Moeilijkheden bij retourneren
  • Hoge retourkosten

Cynthia Vandevelde - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met retourzendingen
  • Hoge kosten voor retourzendingen
  • Slechte communicatie over retourbeleid
  • Oneerlijke behandeling bij ruilingen

Elisabeth van Tongeren - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Geen duidelijke communicatie over vertraging
  • Onzekerheid of bestelling ooit zal aankomen
  • Twijfel over terugbetaling

Diane Derdin - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar

yvonne van beugen - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Alexander - 17 februari 2024

  • Lange wachttijd

Sheera - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit meer bestellen. Slechte service en communicatie
  • Pakket verloren en geen verantwoordelijkheid genomen
  • Klant aan het lijntje gehouden zonder oplossingen
  • Geschillen met GLS pakketdienst
  • Compensatie van slechts 20 euro voor verlies van pakket
  • Kleren niet op maat en retourkosten zelf betalen
  • Onmogelijk om te retourneren zonder kosten

Nathalie Vanhoecke - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kledij niet wat ik verwacht had
  • Lange levertijd
  • Moeilijk retourneren
  • Hoge retourkosten

Delphine Herreman - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichterij
  • Klantendienst trekt op niets
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Goede timing retourzending

ella - 26 januari 2024

  • Lange levertijd
  • Slechte pasvorm en grootte
  • Moeilijk retourbeleid
  • Onbevredigende terugbetaling

peggy cultiaux - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen retouradres voor terugsturen van bestelling

Marina V. D. Broeck - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling duurde lang
  • Fout in geleverde maten
  • Terugbetaling slechts 10%

Janssens - 18 november 2023

  • Retourzending op eigen kosten
  • Oneerlijk

Anja - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijke retourprocedure
  • Slechte kwaliteit producten
  • Hoge retourkosten
  • Onbehulpzame klantenservice

Chantal - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Dienstverlening na slechte review
  • Tijd rekken bij retourneren
  • Geen mogelijkheid tot klacht indienen
  • Advocaat raadplegen na slechte ervaring
  • Aanbod van 10 euro na klacht

Sabina Straathof - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Langdurig wachten op retourlabel
  • Verwarring en extra kosten via Klarna
  • Onpassende items ontvangen
  • Waardeloze ervaring

sonja cannas - 25 september 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting

Anouk - 23 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit en te groot
  • 50% korting bij retourneren
  • Verzendkosten niet terugbetaald
  • Oplichters

Esmay - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Geen terugbetaling bij annulering

E Lopes - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte dienstverlening
  • Lang wachten op bestelling, slechte communicatie
  • Onduidelijke app
  • Problemen met retourneren

Miriam Belgareh - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen retourticket, retour zelf betalen, handling kosten afgehouden

yamke - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling kwam te laat toe
  • Niets paste
  • Hoge verzendingskosten
  • Beperkte terugbetaling

Laurence Sabajo - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kleding is groot of klein
  • Moeite met terugsturen pakket
  • Problemen met betalen via Klarna

Angela - 8 augustus 2023

  • Kleding te groot, retour sturen moeilijk
  • Moeite met retourlabel krijgen
  • Communicatie verbeterde na dreigement met politie
  • Verantwoordelijkheid voor verzendkosten bij retourzending

Jane - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd na fout op de website
  • Moet zelf betalen voor retourzending
  • Bestelling doorgezet zonder toestemming
  • OPLICHTERS!!!

Gisele Pauline - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Kan geen retouradres vinden op de website
  • Klantenservice reageert met standaard antwoorden

J.K. - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte dienstverlening
  • Langzame verzending en niet op voorraad
  • Problemen met retourneren
  • Hoge kosten voor retourneren
  • Geen reactie op e-mails

tessa - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • redelijke vlugge levering
  • moeilijk te vinden voor vertaling naar het Nederlands
  • moeilijk te vinden om iets terug te sturen

cher van wegberg - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheden bij retourlabel aanvragen
  • Gebrek aan responsiviteit op chat en WhatsApp
  • Onduidelijk retoursysteem en proces

Nicole Meijers - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit iets kopen hier! Retourneren kost je heel veel geld!
  • Kwaliteit slecht, kleur niet juist zoals op afbeelding, maat veel te groot. Ik was blij dat ik gekozen had voor achteraf betalen met Klarna maar toen...
  • Na bedelen om het retour te mogen sturen, artikel teruggestuurd naar Duitsland, vroegen om foto te mailen van verzendbewijs en het aantal gram van het pakketje puff. Kosten €12,00
  • Na ontvangst van het pakket, kreeg ik nog een faktuur van 7,95 omdat de shipping kosten van hun vanuit Hongkong door mij nog betaald moesten worden Slotsom €19,95 betaald voor niets, schandalig. Ik heb hun gemaild dat dit niet mag,maar ze zeggen dat de verzendkosten voor mij zijn niet inbegrepen??
  • Jaja de klantenservice probeert het op deze site goed te maken. De kosten ben je gewoon kwijt en seponeren is niet mogelijk. Je kunt een voucher krijgen op je eerst volgende bestelling, ze geloven toch zelf niet dat ik hier ooit nog iets bestel, criminelen zijn het. Kleding opsturen dat niet voldoet en zelf voor de kosten op draaien. Bah!

mar riek - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Artikel was niet goed
  • Terugsturen en geld terugkrijgen is een ramp
  • 50% refund alleen in wallet storten
  • Opsturen kost 7 euro, terugsturen kost 10 euro

Maria - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Product te klein

Claudia - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Retourneren is onmogelijk

Inci meeldijk - 7 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte retourbeleid en communicatie
  • Hoge prijzen voor verzending
  • Gebrek aan klantenservice
  • Onduidelijkheid over retouradres

Cinderella Soerel - 18 april 2023Trustpilot 🔗

  • ze lossen niks goed op
  • Ben geld kwijt voor retourneren en mijn jurkje geen geld terug
  • Echt schande dese shop

Pascale - 15 april 2023Trustpilot 🔗

  • Complete foute boel
  • Geen reactie na belofte oplossing probleem
  • Verloren pakje en geen actie ondernomen
  • Slechts 8€ bon voor verloren pakket van meer dan 60€
  • Klant volledig in de kou laten staan
  • Geld behouden en klant negeren

Tessa Haerens - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Criminelen
  • Echt criminelen! Je ontvangt kledij in de meest vreselijke en goedkope stof.
  • Wanneer je deze wil retourneren sta je zelf in voor de retourkosten die al minimaal 18eur zijn, wegens verplichte eisen bij ChicMe.
  • Een gesprek aangaan is moeilijk mits ze alléén voorgeprogrammeerde berichten sturen.

Gabriela - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Onjuiste informatie over retourbeleid
  • Gebroken items ontvangen
  • Hoge verzendkosten niet gerestitueerd
  • Onvoldoende klantenservice

aurora rakipi - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Kleedje niet hetzelfde als foto
  • Hoge kosten voor retourzending
  • Bedriegers

Yvonne - 5 september 2022

  • Leuke mode
  • Bestellen en leveren gaat goed
  • Ingewikkelde Engelstalige berichten bij retourzendingen
  • Hoge retour verzendkosten
  • Geen duidelijk retourbeleid