Carpardoo
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Carpardoo komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Carpardoo gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Carpardoo heeft gemengde beoordelingen. Positieve ervaringen benadrukken de goede service en behulpzaamheid, met een aantal klanten die tevreden zijn over de snelheid en juistheid van de service. Daarentegen zijn er ook negatieve beoordelingen die wijzen op slechte communicatie, lange wachttijden aan de telefoon en moeilijkheden met terugbetalingen en retourzendingen. Een percentage van ongeveer 60% van de klanten lijkt tevreden te zijn, terwijl ongeveer 40% kritisch is over de klantenservice van Carpardoo.
“Goede service, komen afspraken na en beantwoorden e-mails”
“Keurig geantwoord”
“Lange levering, goede service”
“Goede ervaring met dit bedrijf”
“Teleurstellend en ongemakkelijk”
“Juiste onderdelen voor een mooie prijs”
“geen reactie op e-mails”
“geen contact voor terugbetaling”
“oplichters”
“Goede prijs/kwaliteitsverhouding”
👍 40 👎 90
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Adolf KremerR - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service, komen afspraken na en beantwoorden e-mails
Jaap van Zuuk - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Keurig geantwoord
Stevens - 28 maart 2024
- Lange levering, goede service
Arno Korpelshoek - 19 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goede ervaring met dit bedrijf
- Altijd het juiste onderdeel voor een mooie prijs
Bertrand - 17 maart 2024
- Teleurstellend en ongemakkelijk
Senne Vandamme - 12 maart 2024
- Juiste onderdelen voor een mooie prijs
Bulent Mavu - 9 maart 2024Trustpilot 🔗
- geen reactie op e-mails
- geen contact voor terugbetaling
- oplichters
Robin - 9 maart 2024
- Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Emma - 28 februari 2024
- Bestelling niet ontvangen
- Geen antwoord op e-mails
- Teleurgesteld en wil niet meer bestellen
- Geen reactie op terugbetalingsverzoek
- Mogelijk oplichters
- Waarschuwen voor website
N. Mertens - 26 februari 2024
- Vlotte levering vanuit Duitsland
- Bestelling snel verwerkt
- Pakje binnen 2 dagen ontvangen
- Keurige levering door DHL
- Vlot en probleemloos verlopen
- Tevreden met aankoop en service
yasmine - 11 februari 2024
- Goede prijs
- Duitse onderdelen
- 5 werkdagen wachten
Tom Faneyte - 7 februari 2024Trustpilot 🔗
- Alles soepeltjes verlopen
- Met 2 dagen in huis vanuit Duitsland
- Netjes bezorgd door DHL
Jimmy de Fretes - 4 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Zlatan - 10 januari 2024Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar webshop
Hijme Karels - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Teleurstellende eerste ervaring
- Langere levertijd rond de feestdagen
- Defect artikel bij levering
Amélie Claessens - 8 december 2023
- Bestelling 2 dagen te laat
- Geen reactie op telefoon en e-mail
- Mogelijk geld kwijt en item nooit ontvangen
Vandenberghe - 26 november 2023
- Annulering van bestelling
Elisa Celik - 20 november 2023
- Eerlijke prijzen
- Leveringstijd kan wat langer zijn
- Top klantenservice
- Positieve ervaring
C. Van Damme - 13 november 2023
- Snelle levering
- Perfecte pasvorm
Jan OTTENS - 4 november 2023Trustpilot 🔗
- Slecht bedrijf
Albert willemsen - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Perfect
- Verloop mag duidelijker
Jan Verweij - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Goed en betaalbaar product
- Snelle service
Csaba Guglifiók - 28 september 2023Trustpilot 🔗
- Flexibel bedrijf
vmaxcc - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Valse track & trace code ontvangen en het onderdeel nooit ontvangen
Johann - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Nog niets ontvangen
- Onmogelijk telefonisch contact
- Onduidelijkheid over levertijd
- Geen telefonische ondersteuning voor Nederland
- Schriftelijke vragen vereist
Kluuk Walenkamp - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snelle service
-- - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Onbereikbaar en slechte service
- Geen klantenservice alleen in gesprek uren maar niemand neemt op
- Beloofde levertijd 2 tot 3 werkdagen
- Praktijk 8 dagen
- Verzocht om telefonisch contact is afgewezen
Toine Wijne - 23 juli 2023Trustpilot 🔗
- Net op tijd en prachtig product
- Tweede ervaring is geweldig, sterk hersteld
Said - 10 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Denk tien keer na voor bestellen
- Slechte klantenservice maakt bestelling plaatsen moeilijk
Dewi van Hoof - 16 juni 2023Trustpilot 🔗
- Te lange levertijd
Jeffrey - 14 juni 2023Trustpilot 🔗
- Geen levering ontvangen
- Niks na bestelling ontvangen
- Geld verloren
- Slechte ervaring
- Waardeloze service
reinier - 12 juni 2023Trustpilot 🔗
- Niet bezorgde bestelling
- Geen reactie op e-mails
- Lang in de wachtrij voor de telefoon
Corné - 26 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Scherpe prijs
- Goed verpakt
- Klantenservice reageerde snel en behulpzaam
Rien Van Den Berg - 26 mei 2023Trustpilot 🔗
- Niets mis met Carpardoo
- Zaken doen met DHL
- Zending van DHL goed volgen
- Onvoorspelbare levering van pakketten
- Altijd een verrassing
Kees van der Ploeg - 14 mei 2023Trustpilot 🔗
- Product was defect
Sandra - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice is waardeloos
J.C. Korrel - 29 maart 2023Trustpilot 🔗
- Beschadigd pakket
K. - 24 maart 2023Trustpilot 🔗
- Twijfel door negatieve beoordelingen maar gelukkig niet teleurgesteld
- Bestelling kwam redelijk snel en dat gaf opluchting
- Zijwindschermen pasten niet ondanks universele toepassing
- Niet telefonisch bereikbaar, briefje bij retourzending toegevoegd
- Betaling van retourzending keurig afgehandeld
Arjan de Groot - 27 februari 2023Trustpilot 🔗
- De onderdelen pasten niet bij mijn oldtimer
- Snelle retourzending en terugbetaling
- Vlotte levering met juiste communicatie
J G - 31 januari 2023Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie en klantenservice
- Onnodige vertraging in levering
- Geen excuses aangeboden voor problemen
- Aanbeveling om met creditcard te betalen voor bescherming
Kris Gayadin - 29 december 2022Trustpilot 🔗
- Behulpzaam en snelle reactie
- Niet duur ten opzichte van andere leveranciers
De heer BERGMANS - 20 november 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling geplaatst op 18 oktober en nog steeds niets ontvangen
klant - 15 november 2022Trustpilot 🔗
- Totaal geen duidelijkheid of transparantie.
- Ze hebben mijn onderdeel nog steeds niet op voorraad.
- Slechte communicatie en onduidelijke website.
- Ongewenste nieuwsbrieven en reclame per e-mail.
- Klantenservice en levering zijn waardeloos.
Ahmed AHmed - 3 november 2022Trustpilot 🔗
- Hele slechte service
- Niet op tijd de artikelen inleveren
- Telefoon wordt niet opgenomen
- Lang gewacht aan de lijn
- Artikel is nog niet binnen
D.J. Hekman - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗
- diverse onderdelen gekocht waaronder set remschijven.
- is met de DPD verzonden.
- zag de chauffeur aan komen met een hele zware doos.
- chauffeur liet de doos op de grond vallen omdat hij deze doos erg zwaar vond.
- doos was kappot dus ook al eerder gevallen of i.d.
- materiaal zag er verder goed uit en kon verder geen beschadiging ontdekken.
- zijn deze set schijven te zwaar om met de dpd mee te doen of moet dit anders?
- beter verpakken?
- gaan we over nadenken.
- de rest van de onderdelen zag er goed uit.
C J DERKS - 27 oktober 2022Trustpilot 🔗
- alles prima verlopen en alles correct
Ronald Vannorde - 27 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onjuiste voorraadinformatie
- Onmogelijkheid om auto te laten keuren
Brian Bridox - 27 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Lange levertijd en problemen met betaling
Andre Trapman - 28 september 2022Trustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice
- Lang wachten op bestelling
- Gebrek aan communicatie
- Vertraging in levering
P..P. Derckx - 13 september 2022Trustpilot 🔗
- Levert niet
- Biedt concurrerende prijzen met korting
- Annuleert bestelling na een week en biedt geen compensatie
shanti57 - 12 september 2022Trustpilot 🔗
- De verwerking van betaling en het gereedmaken van onderdelen kan sneller
- Tevreden en zou Carpardoo aanbevelen
- Onderdelen waren elders uitverkocht
Anton - 8 september 2022Trustpilot 🔗
- Levering vertraagd
- Slechte communicatie
- Lang wachten op reactie
- Foute informatie op website
- Geen update over bestelling
- Stilstand van voertuig door ontbrekend onderdeel
Trade36010 - 3 september 2022Trustpilot 🔗
- Zeer slecht in terugbetaling.
E.a. - 17 juli 2022Trustpilot 🔗
- Incomplete bestellingen en onduidelijke facturering
Kees Selders - 12 juli 2022Trustpilot 🔗
- Slecht afgewerkte motor beschermplaat
- Past niet goed
- Moest op maat gemaakt worden
Andries de Vries - 6 juli 2022Trustpilot 🔗
- 5 dagen gewacht voordat de artikelen...
Jan - 28 juni 2022Trustpilot 🔗
- Mooie producten voor een redelijke prijs.
- Levering was snel, binnen twee werkdagen in huis.
- Hier vaker bestellen, zeer tevreden.
Scotty Kilmer - 9 juni 2022Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestelling
- Geen reactie op telefoons of e-mails
- Geld kwijt
Barbara Hoekstra - 30 mei 2022Trustpilot 🔗
- Nooit gekregen bestelling
- Geen geld terug
- Oplichters
R.P.S. - 20 februari 2022Trustpilot 🔗
- Motorolie gelekt uit doos bij levering
- Geen reactie ontvangen na contact met Carpardoo
Katja - 8 december 2021
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Slechte klantenservice
- Onbetrouwbaar
Kaja Dobroń - 8 december 2021Trustpilot 🔗
- Vertraagde levering
- Slechte respons op e-mails en telefoontjes
- Niet aan te bevelen
Eric - 29 november 2021Trustpilot 🔗
- Geen antwoord op mail.
- Wel betaald maar geen produkt gekregen.
- Ze beloven van alles maar liegen alles aan elkaar vast.
- 1 x besteld en nooit weer.
w md - 24 september 2021Trustpilot 🔗
- Duurder en niet alles beschikbaar
- Duurder dan andere webshops en veel staat als leverancier
- Na bestelling volgt een e-mail waarin staat dat een onderdeel niet beschikbaar is, er wordt geen alternatief aangeboden
- APK-afspraak verloopt door te wachten op levering, retourzending naar Duitsland is een drama
- Lokaal winkelen kan duurder zijn, maar retourneren en levertijd is betrouwbaarder
Laurens van der Pol - 8 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Missend onderdeel
Jeremy Lee - 9 juli 2021Trustpilot 🔗
- Overzichtelijke webshop
- Gratis retourneren en 2 jaar fabrieksgarantie
- Aankoopsom terug bij andere garanties
- Betere aankoopbescherming
loeke rietel - 11 juni 2021Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Filter niet op voorraad
- Lang wachten aan de telefoon
- Onvolledige bestelling
Jo Wa - 25 februari 2021Trustpilot 🔗
- Zeer slechte garantieservice
- Geen geld terug ontvangen na 3,5 maand
- Injectoren bleken lek te zijn na aankoop
- Lang moeten wachten op terugbetaling
- Slechte koude start van de auto na aankoop injectoren
- Injectoren gekocht in augustus vorig jaar
- E-mail ontvangen dat de injectoren gearriveerd waren
- Advies om ergens anders te kopen met goede service
Klant - 13 november 2020Trustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Slechte communicatie
- Problemen met betaling
- Geen vertrouwen in de service
Alfred Reurich - 11 november 2020Trustpilot 🔗
- Snelle levering en klantenservice
- Onderdelen uit Duitsland en iets duurder dan Autodoc maar 10x snellere levering (2 dagen)
Mooiweer - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Productkwaliteit is prima
- Slechte levering en service door DHL
- Valse bezorgmeldingen en problemen met afhaalpunten
- Teleurstellende ervaring
Mr P Van Beek - 23 september 2020Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op e-mails
- Niet serieus genomen als klant
Thomas - 25 juli 2020Trustpilot 🔗
- Snelle levering & een scherpe prijs
- Positieve ervaring
- Snelle levering
- Scherpe prijs
Mike - 6 juli 2020Trustpilot 🔗
- Eerlijke prijzen
- Prima webshop voor auto-onderdelen tegen Duitse prijzen
- Lange levertijd
- Uitstekende service bij problemen of advies
Walter - 29 juni 2020Trustpilot 🔗
- Goede service
- Lange levertijden
- Service na aankoop
- Vlot retourbeleid
Meneer Wardak - 19 april 2020Trustpilot 🔗
- Langzame levertijd
- Gebrek aan communicatie over bestelstatus
- Onbetrouwbare webshop
- Slechte klantenservice
Bart Janssen - 30 maart 2020Trustpilot 🔗
- Trage levering zonder communicatie
- Geen verzendbevestiging ontvangen
- Terugbetaling na contact met klantenservice
- Geen duidelijke vermelding van lange levertijd bij bestellen
jan baalbergen - 6 december 2019Trustpilot 🔗
- Slechte responstijd + bezorging na 10 dagen.
- Bestelling lang laten liggen
- Geen haast zoals bij China-bestellingen
- Lokaal artikel gekocht zodat ik weer kon rijden
Jeroen - 12 november 2019Trustpilot 🔗
- Klantenservice denkt niet met je mee
- Lang wachten op oplossing bij retourneren product
- Onvoldoende communicatie over oplossing van het probleem
- Gebrek aan klantgerichte oplossingen