C&A

33 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor C&A komt uit 33 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor C&A gevonden hebben:

ErvaringenSite (33)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van C&A heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant bieden ze snelle levering en duidelijke updates (20%), wat klanten op de hoogte houdt van hun bestelling. Aan de andere kant zijn er ook negatieve aspecten, zoals trage verwerking van retouren en langzame klantenservice (25%), evenals vertragingen en onduidelijke communicatie over de verwerkingstijd van bestellingen (30%). Er zijn ook gevallen gemeld waarbij bestellingen geannuleerd werden na verwerking en betaling, en leveringen werden geweigerd vanwege te veel korting op vouchers (15%). Kortom, de leveringsservice van C&A is gemengd en kan inconsistent zijn voor sommige klanten.

“Snelle levering en duidelijke updates”

“Langzaam klantenservice en verwerking van retouren”

“Geen ontvangen aankoop na terugwinnen van bon van 30e klant, Onduidelijke communicatie na meerdere e-mails”

“Order niet ontvangen”

“Te late levering zonder communicatie over vertraging”

“Bestelling niet op tijd voor vakantie”

“Teleurstellende ervaring door vertragingen”

“Retourzending langzaam verwerkt en terugbetaald”

“Bestellingen geannuleerd na verwerking en betaling”

“Weigering van levering door te veel korting op voucher”

👍 4   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bauwens - 25 april 2024

  • Snelle terugbetaling bij retourzending
  • Goede klantenservice zowel telefonisch als via e-mail
  • Snelle levering en duidelijke updates

Lola - 8 maart 2024

  • Langzaam klantenservice en verwerking van retouren

K. Devos - 19 februari 2024

  • Geen ontvangen aankoop na terugwinnen van bon van 30e klant, Onduidelijke communicatie na meerdere e-mails

Verhelst - 27 januari 2024

  • Order niet ontvangen

Charlier - 13 december 2023

  • Te late levering zonder communicatie over vertraging
  • Slechte klantenservice en gebrek aan informatie
  • Bestelling niet op tijd voor vakantie
  • Teleurstellende ervaring door vertragingen
  • Besluit om elders te bestellen door slechte service

Reginald Dumont - 26 februari 2022

  • Retourzending langzaam verwerkt en terugbetaald
  • Geen terugbetaling ontvangen na lang wachten

Carmen - 10 november 2021

  • Bestellingen geannuleerd na verwerking en betaling
  • Weigering van levering door te veel korting op voucher
  • Klachten ingediend zonder bevredigend antwoord

Rob van der Wal - 28 augustus 2021

  • Geen bestelling ontvangen
  • Geld niet terug ontvangen
  • Mogelijke oplichting
  • Moeilijk om gelijk te halen

Pieter - 12 juni 2021

  • Lange verwerkingstijd van retourzendingen
  • Geld wordt lang vastgehouden

Dominique - 16 november 2020

  • Onduidelijke communicatie over levertijd en voorraadstatus
  • Gebrek aan follow-up bij klantenservice
  • Vertraagde levering zonder duidelijke reden
  • Ontbreken van terugbetaling voor uitverkochte artikelen

Reinhilde donkor - 29 juli 2020

  • Lange wachttijd en onbetrouwbaarheid in communicatie
  • Slechte klantenservice
  • Negatieve online shopping ervaring

Pouketie - 26 november 2019

  • Te lange wachttijd voor levering in de winkel en extra verzendkosten

Annie Dujardin - 11 juli 2017

  • goede prijs/kwaliteit verhouding
  • brede selectie van items
  • gemakkelijke toegang tot de winkel
  • betaalbare prijzen
  • mogelijkheid om meer te kopen door lage prijzen
  • variëteit aan kledingstukken

Ertan V. - 10 september 2016

  • Goedkoop en makkelijk
  • Bestellen bij C&A
  • Niet duur
  • Nieuwe kleding kopen

Jessica - 30 september 2015

  • Spannende opening van de flagshipstore op Damrak
  • Mooi ontwerp van de flagshipstore

sildf9p - 29 september 2015

  • achterhaalde mode
  • slechte aankleding van de winkel
  • slechte sfeer in de winkel
  • goedkope prijzen
  • liever online bestellen