Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BandenExpert heeft een communicatieprobleem, met slechts 10% van de beoordelingen die tevreden zijn over de communicatie. Klanten klagen over late reacties op e-mails en telefoontjes, onduidelijke informatie over bestellingen en verzending, en zelfs verkeerde of niet-geleverde producten. Hoewel sommige positieve opmerkingen zijn gemaakt over snelle bezorging, blijft de algehele ervaring van klanten door gebrek aan duidelijke communicatie ondermaats.