Danny van der Putten - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onjuiste informatie op website en niet nagekomen afspraken via Whatsapp
• Moest het artikel retour zenden en hiervoor betalen
• Geld lang onderweg terug op mijn rekening
• Niets meer bestellen bij badkamerxxl

Cees N - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Creatief bij montage
• Onvoldoende montagemateriaal
• Pakkingring ontbrak
• Afdichting ontbrak
• Mooie uitstraling
• Goede productkeuze

Leo & Monique Hennen - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Veel producten tegen goede prijzen.
• Goed en vlot mailcontact.
• Bestelling goed verpakt en op tijd geleverd.
• Dame aan telefoon niet vriendelijk.

Jack Spanbroek - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en zorgvuldig verpakt
• Goede kwaliteit en snel en goed verpakt thuis geleverd

Bas - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en afspraken worden niet nagekomen
• Product niet tijdig geleverd, deel van bestelling ontbrak
• Klantenservice onbehulpzaam en niet effectief
• Bestelling met spoed is niet gerealiseerd zoals beloofd

Ron - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snelle vervanging van kapot product
• Efficiënte communicatie via chat, mail en telefoon

Rolf - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Douchedeur is perfect.
• Goede service bij het oplossen van leveringsproblemen.
• Overdreven verpakking met te veel karton.

Eric - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goed product
• Omschrijving niet correct

Een ontevreden klant - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd en onbetrouwbare leveringsinformatie
• Slechte communicatie en klantenservice
• Geen compensatie aangeboden voor fouten
• Slechte ervaring met bedrijf

Michal B. - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• product kwam veel later aan dan beloofd
• klantenservice gaf verkeerde informatie over leveringsdatum
• nieuwe leverdatum moest 4 dagen later ingesteld worden
• badkamerrenovatie liep 11 dagen vertraging op

mustafa - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Product was precies zoals geadverteerd
• Duidelijke, verscheidene foto's
• Betaling ging makkelijk
• Pakket was goed verpakt en snelle levertijd

meneer/mevrouw van Bosse - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Optijd levering
• Vriendelijke medewerker
• Voorraad niet kloppend
• Poging tot oplossing

Monique Van Ingen - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Makkelijk bestellen en betalen
• Snelle levering, track en trace
• Tevreden over klantenservice

T. Grégoire - 17 maart 2024

• Beste prijzen voor de kranen

Martin - 13 maart 2024

• Geweldige ervaring bij bestellen douchekraan met regendouche. Alles meteen beschikbaar en snelle levering.
• Bestelling makkelijk en klantenservice top. Snelle correcte reacties via e-mail.
• Levering op tijd en vlekkeloos. Zou deze winkel zeker aanraden.

Anna Hermans - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Tevreden over de geleverde tegels
• Klantenservice is top
• Extra tegels snel geregeld en bezorgd

E. Homan - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Aftersales slecht
• Bedrijf onbereikbaar
• Thermostaat functioneert niet goed
• Garantie/service niet beschikbaar
• Telefoon wordt niet opgenomen, e-mail wordt niet beantwoord

Nguyen - 10 februari 2024

• goede service
• goede prijs-kwaliteit verhouding
• snelle levering
• probleemloze omruiling

De Meyer - 18 januari 2024

• Snelle levering
• Goede service
• Betrouwbaarheid

S. Thomas - 17 januari 2024

• Alles werd op tijd geleverd
• Medewerker deed zijn best om een oplossing te vinden
• Medewerker aan de telefoon was heel vriendelijk en begripvol
• Eén artikel was niet op voorraad ondanks belofte
• Artikel moest aangepast worden vanwege tekort

Wesley - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Thermostaat barst na 1 jaar
• Speculaties en schuldvraag bij klant
• Bizar voorstel van 50% vergoeding
• Badkamer XXL verwijst naar leverancier
• Klantbelangen niet verdedigd
• Advies om ergens anders te kopen

F. Pauwels - 15 december 2023

• Mooie Marmer tegels, hexagon tegeltjes, inbouwkraan
• Onder de indruk van de service
• Behulpzaam personeel: Martijn en Sabina
• Vlekkeloze retourprocedure

Pieters - 10 november 2023

• Makkelijk en snel

Louise Henry - 5 november 2023

• ruime keuze aan producten van goede kwaliteit en aan betaalbare prijzen
• vriendelijke en behulpzame klantendienst
• vlotjes en zonder problemen bestellen van spullen
• keurig op tijd geleverd
• mogelijkheid om tegelmonsters te bestellen

hugo - 24 oktober 2023

• Snelle vervanging van defecte toiletzitting
• Efficiënte klantenservice
• Goede kwaliteit van de toiletpot
• Verbeterde functionaliteit van de nieuwe toiletzitting

Lucas Massart - 22 oktober 2023

• topservice bij online aankoop
• snelle en correcte levering op pallet
• mogelijkheid om proefproduct te testen
• stevige verpakking in sterke dozen
• levering op tijd en goed voorbereid

Bob - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Retourkosten

Lilian - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Zeer teleurstellende service
• Vervoerder weigert pallets mee te nemen
• Badkamerxxl ontkent verantwoordelijkheid
• Pallets achtergelaten voor centrale ingang
• Geen bestellingen meer bij Badkamerxxl
• Eerst betere service leveren

Sandra - 21 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Zeer klantvriendelijk
• Uitstekende producten
• Hulp bij uitkiezen tegels in showroom
• Hulp met haastige wensen
• Vlekkeloze retourprocedure

Sharon Boers - 2 maart 2023Trustpilot 🔗

• Topdienstverlening
• Klantgericht bedrijf

Jaap Ideler - 30 december 2022Trustpilot 🔗

• Kleine defect aan douchewand snel en naar tevredenheid opgelost

heer Prins - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• Eerlijk advies ontvangen van Badkamerxxl
• Professioneel advies ontvangen van Badkamerxxl
• Uitstekende garantieafhandeling door Hotbath via Tegeldepot
• Nieuwe onderdelen ontvangen van Tegeldepot
• Regelknop kunnen bestellen via Badkamerxxl

EW - 28 november 2022Trustpilot 🔗

• Geholpen met radiator uitzoeken.

Steven V. - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Op Belgische sites niets te vinden

Danny De Bie - 13 juli 2022Trustpilot 🔗

• Goed product
• Snelle levering
• Goede verpakking

Benjamin Kempenaers - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Kapot product zonder goede opvolging
• Lang wachten op oplossing en geen werkend bad
• Onhandige doorverwijzing naar leverancier zonder snelle oplossing

Van der Graaf - 23 juni 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering beloofd maar niet nagekomen
• product geannuleerd maar alsnog opgestuurd
• niet bereid om product voor aankoopprijs retour te nemen

johan - 4 juni 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling met defect geleverd
• Bestelling was niet compleet
• Onderdeel kwam te laat
• Rompslomp met terugsturen
• Onduidelijkheid over afhandeling

Klant - 15 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede ervaring!

Mia Houben - 26 maart 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling binnen een dag binnen en past precies

Marlies Deconinck - 14 maart 2022Trustpilot 🔗

• Hoera Sphinx wc deksel verkrijgbaar!
• Blij met nieuwe wc zitting voor sphinx 400 toiletten.
• Jammer van de dure zitting...
• Blij dat ons toilet weer compleet is.

Karel - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

• Vlot en correct geleverd

Symke - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Op voorraad
• Geen voorafgaand telefoontje
• Betaling via PayPal

Jan Krooshof - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te bestellen en een snelle levering.

Bineke Spijker - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Gratis vervanging binnen een dag
• Kwaliteit van de Grohe Rainshower doucheslang
• Efficiënt en snel klantenservice

Ann Giraud - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snel en netjes bezorgd
• Problemen met aansluiting voor lampen
• Laatste reparatie nog niet uitgevoerd

Jenny Huigh - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede verpakking

B. Koop - 20 februari 2022Trustpilot 🔗

• Levering met track en trace perfect
• Installatie duidelijk en gebruik is handig en schoon
• Blij dat we deze zeepdispenser gekocht hebben

Jos Arnoldussen - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging
• Goede kwaliteit
• Lage prijs
• Eenvoudige aansluiting

Theo van der Meer - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Ruim assortiment met nette prijzen
• Leveringen keurig op tijd
• Gebeld in verband met een retour en dat werd snel geregeld

Stef Willemsen - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede ervaring met on-line tegels kopen
• Zeer degelijk verpakt in solide dozen en op pallet
• Met palletwagen direct in de garage geplaatst door de chauffeur
• Door exacte opgave van de aanleveringstijd kon ik alles goed voorbereiden

Corrie - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Groot assortiment van goede merken tegen gunstige prijzen
• Prettige behandeling als je belt
• Makkelijk bestellen
• Bestellingen keurig bezorgd

L Prins - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Prima product
• Duidelijke website
• Behulpzame ondersteuning bij installatie
• Vriendelijke support
• Aardig contact op eigen initiatief

Rob Collaris - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

• zeer matig in elkaar gezet
• constructie-nieten naast zijstukken geplaatst
• boven en onderkant sluiten niet goed aan
• tevens zeer slordig uitziend
• wasbakje is in orde

Teun de Lang - 10 februari 2022Trustpilot 🔗

• duidelijke site

D. De Lange - 5 februari 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering
• retourzending niet goed verpakt

Ruut Schalij - 4 februari 2022Trustpilot 🔗

• Product werd maand eerder geleverd

Leon - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Niet prettig bezorgingsproces
• Product van goede kwaliteit

Johan - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zoektocht in folder, alles keurig uitgezocht na telefoontje
• Op tijd geleverd
• Chauffeur belde niet van tevoren
• Overzichtelijke gebruiksaanwijzing, goede kwaliteit cabine
• Tevreden klant

klant - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Retourbeleid zonder problemen
• Snelle levering
• Lof voor de klantenservice
• Goede kwaliteit producten

Annemiek - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Beste prijzen
• Items op voorraad
• Prettige service en duidelijk advies

Luc Dries - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer betrouwbare firma
• Na het leveren van toilet ontbrak een onderdeel
• Heb een mail gestuurd en het is snel in orde gebracht

Gabie - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Snelle bezorging
• Product precies wat ik verwacht had

Paul DeMe - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

• Volledig en correct volgens bestelling
• Scherpe prijs
• Pakket één dag te laat geleverd

frederic charlier - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

• geweldige service
• precies wat we hebben gevraagd en stipte levering

Ine Ograjensek-Driessen - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Goed product

Leoni Janssen - 31 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goede hulp bij pech 😃
• Bestelde douchekraan niet passend
• Geweldig geholpen door de dame achter de telefoon
• Juiste keuze kunnen maken en meteen bestellen
• Andere direct retour geboekt
• Super service !!!

sylvia - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• Slechte After Sales bij klachten.
• Dure producten van Hotbath.
• Onhandige communicatie over retournering.
• Onbevredigende oplossing bij defecte drukplaat.

Evert S - 24 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snel en goede service
• Snelle levering
• Onderdeeltje missen
• Snelle reacties per mail
• Super service

Dimitri Smit - 29 juni 2021Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering en reactietijd op vragen

Tineke - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering van vervangend product

Anoniem - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

• Zeer goede kwaliteit van producten en snelle levering

meneer Kruyk - 4 december 2020Trustpilot 🔗

• Deksel van waterreservoir ligt los op
• Moeilijk te beoordelen of dit normaal is
• Installatiehandleiding geeft geen duidelijkheid

b d - 22 november 2020Trustpilot 🔗

• slechts de helft geleverd

Rogier Keuker - 17 september 2020Trustpilot 🔗

• Geen reviewmogelijkheid bij 1/2 sterren
• Product review enkel mogelijk vanaf 3 sterren

Tom - 15 september 2020Trustpilot 🔗

• Top service en erg tevreden
• Snelle levering van specifiek product
• Efficiënte oplossing na schade aan product
• Belang van controle van product bij ontvangst

M. - 29 maart 2020Trustpilot 🔗

• Goede service en snel geleverd zoals beloofd

Van Laaren - 31 januari 2020Trustpilot 🔗

• duidelijke info op de site
• goede prijs
• snelle levering
• mooie kraan

William - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

• Korte levertijd (merk) badmeubel waar anderen weken over doen. Top!

mevr. E.E.. Dumoulin-Damwijk - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

• Snelle service en verzending

Miranda Sangster-Ambachtsheer - 27 januari 2020Trustpilot 🔗

• Veel keuze, niet duur en betrouwbaar
• Duidelijke website, goede prijzen en snelle levering!

H.V - 25 januari 2020Trustpilot 🔗

• Douchebak besteld via website
• Contact gehad met servicedeskmedewerker over maten en kwaliteit van het product
• Levering op afgesproken datum
• Goede info vanaf transport bedrijf via mail en sms dienst
• Kwalitatief zeer goed product, erg solide en degelijk

H.G. - 23 januari 2020Trustpilot 🔗

John wal - 21 januari 2020Trustpilot 🔗

• Goeie webshop
• Alles te vinden en wordt verzonden
• Verkeerd artikel snel opgelost incl. retour etiket
• Binnen één dag het juiste toilet brilletje

Robert - 18 januari 2020Trustpilot 🔗

• Doen wat ze beloven
• Goede persoonlijke service en advies
• Ruime keuze in het assortiment met goede prijs/kwaliteit verhouding
• Doen wat ze beloven

Eric - 16 januari 2020Trustpilot 🔗

• Keurig geleverd binnen de afgesproken tijd

Guido van Kleef - 15 januari 2020Trustpilot 🔗

• Netjes op tijd geleverd
• Medewerkers deden niet moeilijk over retourneren
• Goede service en coulante houding
• Producten te groot voor badkamer

Lis - 10 januari 2020Trustpilot 🔗

• Denken mee in oplossingen
• Mooie spullen
• Zeer vriendelijk
• Retour geen probleem

Johan B uit Gouda - 10 januari 2020Trustpilot 🔗

• Duidelijke site
• Product snel ontvangen
• Goede communicatie
• Artikel keurig verpakt
• Prijs was heel netjes

Dina - 10 januari 2020Trustpilot 🔗

• Goede service
• Snelle oplossing
• Defect item snel opgelost
• Nieuw item ontvangen
• Nabelletje ontvangen

Niels - 5 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Op tijd geleverd
• Kosteloos nieuwe box ontvangen na beschadiging

Alex - 15 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met retour sturen
• Beschadigd artikel ontvangen
• Volledig risico bij de klant gelegd
• Geen geschikte oplossing voor klant

A - 3 februari 2014Trustpilot 🔗

• Topproducten aan mooie prijs
• Super service
• Snelle en goede levering
• Snelle reactie op mail