Asbas Computers

138 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Asbas Computers komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Asbas Computers gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Asbas Computers lijkt gemengde beoordelingen te hebben. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de makkelijke retourprocedure en efficiënte retourprocessen, klagen anderen over onredelijke terugstuurvoorwaarden en het niet naleven van garantievoorwaarden. De goede service bij het omruilen van producten en snelle reparaties worden ook genoemd als positieve punten. Het niet vergoeden van retourkosten en het ontvangen van verkeerde producten zijn echter ook genoemde problemen. Over het algemeen lijkt de Return Policy van Asbas Computers een score te hebben van ongeveer 60% tevreden klanten en 40% ontevreden klanten.

“Geen terugstorting van betaling ondanks belofte klantendienst”

“Gemakkelijke terugbetaling”

“Product in perfecte staat ontvangen”

“Product ziet eruit als nieuw en correct geïnstalleerd”

“Afgelopen week weer aan aankoop gedaan waarbij na levering een defect ontstond. Ik kon zelfs buiten openingstijd langskomen en werd de laptop direct omgeruild voor een andere, netjes de harddisk omgeruild zodat alle instellingen bewaard zijn gebleven.”

“Snel en efficiënt retourproces”

“Onredelijke terugstuurvoorwaarden”

“Afdekkapje van de muis in het toetsenbord bijgeleverd”

“Goede service”

“Service bij ingebrekestelling zou beter kunnen”

👍 16   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Saskia - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Service en kwaliteit zijn ondermaats
  • Labtop bleef uitvallen en geen goede labtop
  • Niet nakomen van beloftes
  • Geen terugstorting van betaling ondanks belofte klantendienst

Luna Jansen - 20 maart 2024

  • Topkwaliteit tweedehands laptops
  • Elke dag intensief gebruik zonder problemen
  • Gemakkelijke terugbetaling
  • Geweldige service

Agnes Bijma - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering op afgelegen locatie
  • Product in perfecte staat ontvangen
  • Goede verpakking van de laptop
  • Betrouwbare leverancier van refurbished laptops

Mr Mulyadi Nagasari - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Doet wat ze belooft
  • Levering vertraagd door ontbrekende onderdelen maar snel opgelost
  • Redelijke prijs en mogelijkheid tot gespreide betaling zonder rente
  • Product ziet eruit als nieuw en correct geïnstalleerd
  • Echt tevreden met het product, zeker een aanrader

Arthur - 10 september 2022Trustpilot 🔗

  • Topzaak, goede plek.
  • Meerdere laptops bij Asbas gekocht naar tevredenheid.
  • Afgelopen week weer aan aankoop gedaan waarbij na levering een defect ontstond. Ik kon zelfs buiten openingstijd langskomen en werd de laptop direct omgeruild voor een andere, netjes de harddisk omgeruild zodat alle instellingen bewaard zijn gebleven.
  • Als 'pleister op de wonden' heb ik zelfs nog een gratis upgrade ontvangen van het geheugen.

Bart Verbrugge - 12 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt retourproces
  • Snelle vervanging van defecte onderdelen

Felicia De Groot - 13 april 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Trage laptops
  • Onredelijke terugstuurvoorwaarden
  • Onvriendelijk

Marc - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Conform beschrijving, netjes verpakt en gereinigd geleverd.
  • Afdekkapje van de muis in het toetsenbord bijgeleverd
  • Top klantenservice

Melanie - 8 september 2020Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Laptop was wat vertraagd door drukte maar binnen een week thuis
  • Binnen 7 dagen een nieuwe geleverd, perfect werkt goed en heel netjes

Hoven - 30 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Het voorraadbeheer moet beter
  • Teleurstelling wanneer product niet op voorraad is
  • Onbetrouwbare voorraadinformatie op de website
  • Service bij ingebrekestelling zou beter kunnen
  • Onbekendheid met alternatieve aanbiedingen

Ben De cat - 6 april 2020Trustpilot 🔗

  • Computer geleverd zonder vaste harde schijf
  • Verwarrende communicatie over productinhoud

Klaar TOET - 4 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Fantastisch product en top-service
  • Snelle en effectieve oplossing voor accuproblemen
  • Goede communicatie over reparatieproces
  • Efficiënte retourprocedure

Toni - 14 november 2019Trustpilot 🔗

  • Makkelijke retourprocedure
  • Snelle reparatieservice
  • Vlotte communicatie

Feyli - 9 september 2019Trustpilot 🔗

  • Oplichting

Jan van Loon - 23 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Laptop niet correct afgeleverd

dhr. R.J. Claessens - 28 november 2018Trustpilot 🔗

  • Prima kwaliteit laptop
  • Goede service bij vervanging toetsenbord
  • Snelle reactie en oplossing bij losse toets
  • Geen garantie op losgekomen toets

Hans Dijkhuizen - 31 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede staat van producten
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Geen ervaring met klantenservice of garantie

John - 11 september 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van laptop met geheugenupgrades voor redelijke prijs
  • Goede klantenservice bij terugbrengen en omruilen van laptop
  • Vervanging van laptop met beschadigingen door exemplaar zonder mankementen
  • Uitstekende klantenservice bij telefonisch contact over toetsenbordinstellingen

DC - 17 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Laptop geleverd met aftandse batterij die na 2 uur leeg is, opladen faalt regelmatig.
  • Probleem gemeld, geen oplossing, zelfs geen antwoorden meer op herhaalde mails.
  • Klant is geen koning. Eenmaal gekocht, laatste maal.
  • Niet goed geld terug garantie lijkt eerder op een leuze.

Mare Ju - 15 november 2017Trustpilot 🔗

  • Niet naleven garantievoorwaarden
  • Onredelijke reactie op garantieclaim
  • Onbegrip voor klantverwachtingen

Jeroen - 30 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Verkeerde laptop ontvangen
  • Geen updates ontvangen
  • Onjuiste informatie op formulieren

John Lindhout - 19 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd, ziet er goed uit
  • Azerty toetsenbord zonder vermelding
  • Azerty toetsenbord beplakt met stickertjes
  • Retourkosten niet vergoed

T Driessen - 15 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van tweedehands laptops
  • Makkelijke retourprocedure
  • Goede klantenservice
  • Geen problemen met terugbetaling

C.P.J. Visser - 15 april 2017Trustpilot 🔗

  • Vlot geleverd
  • Keurig te woord gestaan
  • Apparaat retour gestuurd
  • Binnen 4 dagen andere toegestuurd