Adobe

116 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor Adobe komt uit 116 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Adobe gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (98)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Adobe heeft een aantal voor- en nadelen. Aan de positieve kant heeft het een uitstekende klantenservice die snel fouten oplost via de chatbox (80%). Daarnaast kunnen gebruikers snel annuleren en worden ze gewaarschuwd om reviews te bekijken voor aanschaf (90%). Echter, aan de negatieve kant, is het lastig om van internet te openen en problemen met opzeggen blijven bestaan, zelfs na einddatum contract (70%). Dit kan leiden tot irritaties en extra kosten bij opzegging (60%).

“Moeite met verwijderen”

“Lastig om van internet te openen”

“Geen eenvoudige manier om te verwijderen”

“Opzeggen is heel lastig!”

“Foutmelding bij opzeggen via mijn account op de website”

“Problemen met opzegging zelfs na einddatum contract”

“instellingen verdwenen na update”

“macht en geld gericht”

“Fout bij verlenging snel opgelost via chatbox”

“Onmogelijk Adobe lidmaatschap te beheren”

👍 6   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Xander - 22 februari 2024

  • Moeite met inloggen en pop-ups
  • Moeite met verwijderen
  • Familie wordt er gek van
  • Lastig om van internet te openen
  • Geen eenvoudige manier om te verwijderen

Camille H - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Opzeggen is heel lastig!
  • Foutmelding bij opzeggen via mijn account op de website
  • Moet wachten tot einddatum jaarcontract om op te zeggen
  • Oneerlijke jaarlijkse verlenging van contract
  • Marketing tactieken om klanten te behouden
  • Problemen met opzegging zelfs na einddatum contract
  • Moeite en dreigementen nodig om opzegging te voltooien
  • Geen vertrouwen in opzegging zonder bewijs
  • Adobe houdt klanten vast ondanks slechte ervaring
  • Er zijn betere product-alternatieven

Hamza - 6 december 2023

  • installatieproces problemen
  • software vastloopt
  • instellingen verdwenen na update
  • Adobe meer bezig met voorkomen van gratis gebruik
  • software niet gebruiksvriendelijk en betrouwbaar
  • hoop op betere alternatieven
  • Adobe snel ingehaald door technologische ontwikkelingen

Edgar Heins - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • macht en geld gericht

J. Houten - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goed en snel geholpen!
  • Studentenvoordeel beschikbaar voor abonnementen op Adobe
  • Fout bij verlenging snel opgelost via chatbox
  • Goedkoper uit bij verlenging

BS - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk Adobe lidmaatschap te beheren

Sonja Boerenkamp - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

Sebastien Rekers - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Adobe heeft een jaar lidmaatschap afgesloten zonder toestemming
  • Geld wordt elke keer afgeschreven zonder bevestiging
  • Gebrek aan ondersteuning van de klantenservice
  • Moeilijk om lidmaatschap op te zeggen
  • Waarschuwing voor anderen om iets anders dan Adobe te kiezen

Johan Kesteloot - 8 april 2023Trustpilot 🔗

  • Annuleringskosten bij opzeggen
  • Vast aan jaarabonnement na proefperiode
  • Opzeggen enkel na betalen annuleringskosten
  • Volgen stap per stap voor opzegging zonder kosten link

Ali - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om contact op te nemen met klantenservice
  • Snel annuleren

Angelo - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Scam bedrijf onder een vertrouwd jasje
  • Waarschuwing trial verleidt om niet op te zeggen
  • Cancellation fee van 120 euro
  • Reviews bekijken voor aanschaf

Edward Langwerden - 24 januari 2023Trustpilot 🔗

  • oplichters

Cyril Maissan - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • Moet steeds opnieuw inloggen
  • Irritante pop-ups
  • Krijgt dagelijks verzoeken om in te loggen
  • Geen support op prive laptop

Daniel Reinders - 29 september 2022Trustpilot 🔗

  • waardeloze bedrijfsvoering
  • slecht te bereiken
  • geen Nederlandse afdeling
  • weinig transparantie
  • vast zit aan een jaar abonnement en een boete krijgt als je dan annuleert

B de Hoo - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • Kan abonnement niet beëindigen
  • Onmogelijk via website, wordt steeds omgeleid naar beginpagina
  • Gebrekkige klantenservice dankzij callcenter in India
  • Onverstaanbaar volume en gebrekkig Engels sprekende man
  • Afschrijving na belofte tot beëindiging abonnement

Kars Lucas - 16 september 2022Trustpilot 🔗

  • Kkr programma werkt traag en omslachtig
  • Onbruikbare tutorial
  • Geen resultaat na 6 uur werk
  • Complexe animaties maken is een uitdaging
  • Onmogelijk om gewenste resultaat te bereiken

Tom Dieleman - 25 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slim klanten behouden
  • Onmogelijkheid om online te annuleren
  • Belachelijke voorstellen voor behoud lidmaatschap
  • Onjuiste verwijzing naar algemene voorwaarden

Andy - 4 december 2021Trustpilot 🔗

  • Stilzwijgend abonnement naar 1 jaar gezet

Mart_ - 10 september 2021Trustpilot 🔗

  • Kafkaiaanse annulering van lidmaatschap
  • Automatische afschrijving zonder gebruik
  • Verwarrend lidmaatschap annuleringsproces
  • Moeilijkheid bij het annuleren van lidmaatschap

Jan Marten Cuperus - 20 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Annuleringsproces
  • Crimineel lidmaatschap
  • Stopzettingsfouten
  • Mislukte betalingen
  • Valse beweringen over annulering
  • Onjuiste kostenberekening

T. - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Geld wordt ondanks opzegging afgeschreven
  • Moeilijk om in contact te komen met Adobe
  • Geen producten kunnen opzetten door ontbrekend account
  • Onmogelijkheid om geld terug te krijgen

Lonn - 20 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte applicatie

J W - 14 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Duur en slechte service
  • Foutmelding bij opstarten LR en PS
  • Geen telefoonnummer van Adobe beschikbaar
  • Klantenservice niet bereikbaar via mail, telefoon of chat

Anne - 12 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Trial versie niet correct beëindigd
  • Geen terugbetaling van betaling na verkeerde beëindiging
  • Negatieve feedback resulteert in abonnement beëindiging en terugstorting van betaling

Slimm Systems B.V. - 10 februari 2021Trustpilot 🔗

  • BIZAR Annuleringsbeleid!
  • Ik betaal die 7,50 dan maar om van het gezeik af te zijn
  • Geen bevestiging van opzegging binnen 30 dagen
  • Softwarebedrijf die geen annuleringen kan verwerken
  • Geen online zichtbaarheid van licentie
  • Geen bevestiging van opzegging ontvangen na lang wachten