Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Adobe ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. Positieve aspecten zijn onder meer een snelle terugbetaling na opzegging van een abonnement (30%), geld terug na het vergeten van een subscriptie (20%), en een redelijk eenvoudig proces om op te zeggen (15%). Aan de andere kant klagen klanten over hoge opzegkosten (10%), onverwachte kosten na opzeggen van een proefversie (5%), en onduidelijkheid over de algemene voorwaarden (5%). Over het algemeen lijkt het beleid van Adobe te variëren afhankelijk van de situatie, met zowel positieve als negatieve aspecten.