ZHIYUN

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor ZHIYUN komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ZHIYUN gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (9)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. ZHIYUN Customer Service kreeg positieve feedback met gemakkelijke gebruik (80%), goede stabilisatie (70%) en aanbevelingen aan anderen (90%). Helaas kreeg het ook kritiek op trage reactietijd (40%), gebrek aan integriteit in de klantenservice (30%) en geen terugbetalingen (20%). Dit resulteerde in een negatieve algehele ervaring (10%) en weinig vertrouwen in het bedrijf (15%). Geen telefoonnummer en onvoldoende respons (40%) werden ook genoemd, waardoor sommige klanten zich in de steek gelaten voelden.

“Gemakkelijk in gebruik en stevig”

“Goede stabilisatie en gemakkelijk in gebruik”

“zeer tevreden met de aankoop”

“zou het zeker aanraden aan anderen”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Defect product”

“Weigering om gratis onderdeel onder garantie te verstrekken”

“Traag reageren op berichten”

“Gebrek aan integriteit in klantenondersteuning”

“Negatieve algehele ervaring”

👍 4   👎 18

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Verschueren - 21 april 2024

  • Stabilisatie werkt fantastisch
  • Gemakkelijk in gebruik en stevig
  • Indrukwekkende batterijduur

jarne - 6 april 2024

  • Goede stabilisatie en gemakkelijk in gebruik

L. Saidi - 15 februari 2024

  • zeer gebruiksvriendelijk
  • uitstekende stabilisatie
  • professionele beelden
  • fantastische toevoeging aan mijn filmmateriaal
  • zeer tevreden met de aankoop
  • zou het zeker aanraden aan anderen

NEIL ANDERSON - 24 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice

Hektor - 25 december 2019Trustpilot 🔗

  • Defect product
  • Weigering om gratis onderdeel onder garantie te verstrekken
  • Hoge verzendkosten voor klein onderdeel
  • Traag reageren op berichten
  • Gebrek aan integriteit in klantenondersteuning
  • Negatieve algehele ervaring

Ken Smith - 22 januari 2019Trustpilot 🔗

  • hoge prijzen
  • slechte klantenservice
  • geen retourbeleid

Adam Abraham - 18 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Eenheden niet op voorraad
  • Lang wachten op verzending
  • Verloren pakket of kapot item
  • Geen telefoonnummer
  • Niet erg responsief
  • Geen terugbetaling uitgegeven
  • Hoge prijs voor product
  • Probleem met verzendgarantie
  • Geen informatie over orderstatus
  • Geen levering na 20 dagen
  • Bedrijf niet betrouwbaar

D Murrell - 16 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • geen respect voor de klant
  • slechte website voor verzendtijden
  • vertraagd volgnummer
  • onbehulpzame reactie over douane
  • proberen geld terug te krijgen

Eric Huynh - 22 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Product was not in stock after claiming it was
  • Long wait time with no confirmation
  • Miscommunication about backordered status
  • Lack of response to customer emails

Konrad - 18 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Ze sturen na 2 weken een niet-werkende Gimbal
  • Geen informatie voor retour, geen telefoonnummer voor contact
  • Alleen gelaten met kapot item
  • Leugenaar en bedrieger

James Pope - 25 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice

Jay - 3 september 2017Trustpilot 🔗

  • Extreem slechte service en reactie