Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. ZHIYUN's communication receives high praise for its clear instructions, easy setup, user-friendly interface, and excellent stabilization (100%). Customers also appreciate the durability and ease of use of their products (100%), such as the professional-grade gimbal (100%). However, there are significant downsides to their customer service, including slow response times, lack of integrity, negative experiences, products not in stock, long shipping times, lack of phone support, unresponsiveness, and unhelpful responses regarding customs (30%). These issues result in an extremely bad overall service and response from ZHIYUN (30%).

“Stabilisatie werkt fantastisch”

“Goede stabilisatie en gemakkelijk in gebruik”

“zeer gebruiksvriendelijk”

“Het is ook super gemakkelijk te bedienen en zeer duurzaam”

“Duidelijke handleiding en eenvoudige installatie”

“professionele gimbal”

“Handig en eenvoudig te gebruiken”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Defect product”

“Traag reageren op berichten”

👍 7   👎 13

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Verschueren - 21 april 2024

  • Stabilisatie werkt fantastisch
  • Gemakkelijk in gebruik en stevig
  • Indrukwekkende batterijduur

jarne - 6 april 2024

  • Goede stabilisatie en gemakkelijk in gebruik

L. Saidi - 15 februari 2024

  • zeer gebruiksvriendelijk
  • uitstekende stabilisatie
  • professionele beelden
  • fantastische toevoeging aan mijn filmmateriaal
  • zeer tevreden met de aankoop
  • zou het zeker aanraden aan anderen

Ella Renard - 4 februari 2024

  • De stabilisatie van deze gimbal is echt top
  • Het is ook super gemakkelijk te bedienen en zeer duurzaam

Verstraeten - 27 januari 2024

  • Hoogwaardige gimbal
  • Duidelijke handleiding en eenvoudige installatie

margot - 5 januari 2024

  • professionele gimbal

clémence - 20 november 2023

  • Stabilisatie is geweldig
  • Handig en eenvoudig te gebruiken
  • Batterij gaat lang mee

NEIL ANDERSON - 24 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice

Hektor - 25 december 2019Trustpilot 🔗

  • Defect product
  • Weigering om gratis onderdeel onder garantie te verstrekken
  • Hoge verzendkosten voor klein onderdeel
  • Traag reageren op berichten
  • Gebrek aan integriteit in klantenondersteuning
  • Negatieve algehele ervaring

Adam Abraham - 18 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Eenheden niet op voorraad
  • Lang wachten op verzending
  • Verloren pakket of kapot item
  • Geen telefoonnummer
  • Niet erg responsief
  • Geen terugbetaling uitgegeven
  • Hoge prijs voor product
  • Probleem met verzendgarantie
  • Geen informatie over orderstatus
  • Geen levering na 20 dagen
  • Bedrijf niet betrouwbaar

D Murrell - 16 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • geen respect voor de klant
  • slechte website voor verzendtijden
  • vertraagd volgnummer
  • onbehulpzame reactie over douane
  • proberen geld terug te krijgen

Eric Huynh - 22 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Product was not in stock after claiming it was
  • Long wait time with no confirmation
  • Miscommunication about backordered status
  • Lack of response to customer emails

Jay - 3 september 2017Trustpilot 🔗

  • Extreem slechte service en reactie