Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Zeeman wordt over het algemeen goed beoordeeld, met een gemakkelijke bestelprocedure en duidelijke omschrijving van de artikelen (75%). De site is overzichtelijk en navigeren gaat eenvoudig, en het retourbeleid is klantvriendelijk (80%). Echter, sommige klanten hebben behoefte aan een betere verpakking en presentatie van producten (60%) en vinden dat de zoekfunctie en voorraadverbeterd kunnen worden (70%). Over het algemeen is de ervaring met bestellen en levering positief, met snelle verzending en goede communicatie over de levering (85%).