X2O
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor X2O komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor X2O gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (119)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van X2O wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel. Klanten waarderen de vlotte bestel- en betaalprocedure, de snelle reactie op vragen en de professionele uitleg van medewerkers. Echter, een klein percentage van de reviewers meldt problemen met betalingen of onbeantwoorde e-mails, waardoor er ruimte is voor verbetering in de communicatie. (72% positieve feedback, 6% negatieve feedback)
“Super vriendelijke dame die me spontaan de perfecte oplossing gaf”
“Zeer vlotte en vriendelijke bediening.”
“Verkoopster is to the point”
“De verkoper heeft zijn best gedaan”
“Geen antwoord op mail ontvangen”
“de verantwoordelijke nam haar tijd en bleef zoeken om mij te helpen.”
“Jongenman sprong in de bres voor een glas water!”
“Leve de meideals”
“Moest naar de winkel gaan en toen nog eens naar huis zonder het gewenste product”
“Moest factuurgegevens mailen en foto's sturen voor het gewenste product”
👍 99 👎 15
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.TINO - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Super vriendelijke dame die me spontaan de perfecte oplossing gaf
Beatrijs_ - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vlotte en vriendelijke bediening.
Hvg - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Product gevonden tegen aanvaardbare prijs
- Extra kost voor levering
- Geen optie om product zelf af te halen
- Verkoopster is to the point
- Weinig personeel op brugdag
Goessens Daniël - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- De verkoper heeft zijn best gedaan
- Geen korting van 60% op offerte
- Geen antwoord op mail ontvangen
- Bestelling geplaatst dankzij verkoper
Maria - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- de verantwoordelijke nam haar tijd en bleef zoeken om mij te helpen.
- Jongenman sprong in de bres voor een glas water!
klant - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Heel behulpzaam
- Heel klantvriendelijk
- Leve de meideals
Paul Leemans - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Moest naar de winkel gaan en toen nog eens naar huis zonder het gewenste product
- Moest factuurgegevens mailen en foto's sturen voor het gewenste product
Eric - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Topservice!
- Prima geholpen door Carl
- Goeie uitleg
- Zeer vriendelijk!
Patrick - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
Hein - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk
Sandy De Bruycker - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en zeer correcte service
PANNE ELSIE - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk onthaal en veel informatie gekregen
Carol Verzelen - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en zeer goede uitleg
klant - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Top bedrijf met top service
Regina Van Den abbeel - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Alles zeer goed uitgelegd
- Aangenaam interieur
Patrick - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- competent en goede prijs
VLEMINCX - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- Hele goede service👍 Vlug geplaatst, dag erna geleverd👍 Super!
klant - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en vakkundige uitleg
- Levertermijn meer dan 3 weken
Abdoulaye Balde - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelheid en professionaliteit
veronique - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- vriendelijk en professioneel
nick - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- vriendelijk personeel met voldoende uitleg
TON Bendermacher - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- Fijne service
Denny - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Heer Ramesh C kent zijn materiaal en geeft prima advies en uitleg
- Complexiteit bij betalen voorschot
- Onmogelijkheid tot maken van voorschot factuur
- Verplicht contact opnemen met heer Ramesh voor betaling voorschot
Frederik - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goed geholpen geweest door Ramesh
Jan Beeckmans - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Klant behulpzaam
- Verkoopster met materiaalkennis
- Efficiënte communicatie na verkoop
- Deskundig advies over productcompatibiliteit
Maria - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Behulpzame dame
- Vlotte bestelling
jerry bracke - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Fijne interactie
Chrstine - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en behulpzame medewerker
Eric Dumont - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Behulpzaam en heel vriendelijk
klant - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk, behulpzaam en had raadzame tips!
Dj - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke verkoper en zoekt mee naar de beste oplossing. Niet opdringend om te verkopen
GINA HUYGHE - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk onthaald geweest
Bernardina Clauwaert - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke service
- Snelle en vriendelijke service
Johan Beun - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Correct en super vriendelijk!
Paul Govaert - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Vlot gevonden wat we zochten en vriendelijk geholpen
- Alle info werd beantwoord
- Vlot verlopen bestelling en betaling met extra korting
- Product op voorraad voor snelle levering
- Super tevreden
michel gahy - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk onthaal en begeleiding
Fam.Jansen uit Peer - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Geholpen door vriendelijke medewerker
- Goede service voor bestelling en levering
Seynhaeve dirk - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Levering niet correct geleverd op de correcte datum, onbeantwoord
Pittevils David - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede klantenservice en vriendelijk personeel
eddy - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk en deskundig advies
- Netjes op tijd geleverd
Dirk Wellekens - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Slecht gevoel bij eindafrekening
- Hoge leveringskosten
- Onvriendelijke houding van medewerker
- Annulering bestelling door wantrouwen
Jan Vercammen - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke toonzaal medewerkers met correcte uitleg bij al mijn vragen.
Rik Van Reeth - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Verzendkosten voor persoonlijk langskomen
EL YACHOUTI JAMAL - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service
Van Elsuwe Kurt - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Super vriendelijke bediening
Jelle - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede verkoper met duidelijke uitleg en leuke grapjes
- Extra tijd genomen om alles in orde te maken bij tekenen van offerte
Jan Van Gorp - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Thuislevering en het verzwijgen van verzendkosten op het moment van bestelling.
MARIE - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Vlot geholpen in de winkel
- Vlot geholpen en heel wat beter dan aan de telefoon
- Nu is ons probleem opgelost, geen extra kosten om iets bij te laten leveren
- Vroeger was dat vanzelfsprekend, nu was dat aan de telefoon niet mogelijk
Monique Vandist - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Behulpzame verkoper, vrijblijvend gevoel
- Goede teamgeest in toonzaal
klant Vercauteren - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Onmiddellijk duidelijkheid
- Veel keus
- Niet eerst een afspraak maken
JOSIANNE REYNAERT - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- vriendelijkheid en geduld van Tim
Fabri Grossi - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- perfect geholpen
- snelle levering aan huis
DECOSTER HERMAN - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- zeer behulpzame en klantvriendelijke adviseur/verkoper
- perfect tweetalig in Nederlands en Frans
S. Sutens - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst en een directe oplossing voor mijn probleem
Kristel - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Deskundige uitleg
- Ruimte om zelf te kijken
Vincent Rombaut - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke service
Evy Beckers - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- De uitleg van het systeem voor blauw water was duidelijk
- Plaatsing van het toilet was niet zoals verwacht
- Extra verzendkosten moeten betalen voor het bijbestellen
- Misverstand over de aankoop van het product
- Snelle levering van het product
Peter Weijters - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Vlotte omruil en terugbetaling van prijsverschil
Klant - 13 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk en vlot geholpen
- Toffe aanvang
Liliane Roelandts - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Uiterst vriendelijk personeel in Roosdaal
- Gemakkelijke omruil van product
- Efficiënte communicatie
Laura - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Enthousiaste verkoopster Véronique met professionele uitleg.
Slechten - Verlinden - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Correcte doorverwijzing per mail bij defecte thermostaatkraan
- Snelle telefonische opvolging bij defecte thermostaatkraan
- Directe verzending van correct wisselstuk bij defecte thermostaatkraan
PNEUS ONLINE klant - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- De verzendkosten kloppen niet
DENNIS ACHTEN - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- correcte levering, goede klantenservice, snelle oplossing van problemen, gemakkelijke bestelling en levering van reserveonderdelen
g v g - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Foutje in de kastdeuren omgewisseld zonder problemen
Leduc Maurice - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke medewerker die goed geholpen heeft.
- Onderdeel van douche hoekbescherming glas met magneetstrip niet afzonderlijk te koop of niet meer verkrijgbaar.
klant - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede uitleg, vriendelijk personeel, vlotte afhandeling, snel antwoord per mail.
- Goede prijs, kwaliteitsvolle artikelen, duidelijke technische fiches.
Marc - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer bekwame verkoper, snel en correct geholpen
Sabine Strybol - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goed en snel geholpen
- foutieve levering
- Hopelijk wordt dinsdag het juiste artikel geleverd
J Stragier - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en correcte opvolging
- Goed geholpen aan de telefoon. Dank voor de service
Thomas V. - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Erg snel en vriendelijk geholpen
KOEN DE VOS - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Snelle levering van gratis onderdeel
- Efficiënte bestelling via computer
Stefan - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke, behulpzame en vakkundige bediening.
Frank - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam
- De ruime, lichte en smaakvolle showroom
- Goede hulp van super vriendelijke Brigitte
Van de wiele Arnold - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Snel en correct geholpen
Marie - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- heel duidelijke uitleg
klant Nathalie en jean-paul - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- zeer goed ontvangen
- super uitleg en niet opdringerig
- goed bijgestaan hulpvaardig bij onze keuze
- zeer goede prijs
Wim - 31 maart 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke en geduldige verkopers 😁
- 2de aankoop hier, nog steeds een aanrader
- Franky in X2O is crème van een verkoper
Nicole Demartelaere - 30 maart 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en behulpzame service van Nadia
klant - 30 maart 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Efficiënte verkoper
- Humor in de communicatie
klant - 30 maart 2024Trustpilot 🔗
- Top geholpen met het samenstellen van een mooie budgetvriendelijke badkamer
Liesbeth Janssens - 29 maart 2024Trustpilot 🔗
- Behulpzame en vriendelijke verkoper
- Goede productkennis en advies
- Positieve ervaring in de winkel
klant - 29 maart 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke service, niet opdringerig, eerlijke meningen
E. Diallo - 26 maart 2024
- Uitleg van medewerker was uitstekend
- Probleem met betaling voorschot
noor - 10 februari 2024
- Onbeleefde ontvangst
Z. Brasseur - 3 februari 2024
- Uitgestelde levering zonder verwittiging
- Onvermogen om de status van de bestelling te controleren binnen 48 uur
- Stressvolle situatie veroorzaakt door aanwezigheid van aannemer en loodgieter bij levering
- Onaanvaardbaar lange wachttijd voor levering
E. Van Damme - 23 januari 2024
- Vlotte bestel- en betaalprocedure
- Vriendelijke klantenservice
- Beschikbaarheid van gewenst product
- Snelle reactie op vragen
marion - 21 januari 2024
- Professionele en vriendelijke verkoper
- Efficiente en aangename verkoopervaring
Z. Somers - 30 december 2023
- Goed ontvangen en geholpen
- Geweldige showroom met ruime keuze
- Prijs-kwaliteitverhouding in orde
- Levering precies op tijd
Vince Simons - 29 november 2023
- Geweldige ontvangst en vriendelijke medewerkers
- Rustige uitleg zonder opdringerigheid
- Genoeg tijd om alles rustig te bekijken en vragen te stellen