Vente-Unique
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Vente-Unique komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Vente-Unique gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Vente-Unique heeft zowel positieve als negatieve punten. Aan de ene kant is er sprake van snelle levering en goede communicatie (30%), vriendelijke klantenservice en vlotte aankoop (20%), en duidelijke handleidingen (10%). Aan de andere kant zijn er klachten over onbereikbare klantenservice (5%), onduidelijke communicatie (5%), gebrek aan Nederlandstalige klantenservice (5%), en moeilijke communicatie met bezorgers (5%). Over het algemeen varieert de ervaring met de communicatie bij Vente-Unique van positief tot negatief, waardoor er een gemengde indruk ontstaat.
“Slechte leveringsservice”
“Onprofessioneel gedrag”
“Supervriendelijk en goede service”
“Goed gesproken”
“Vriendelijke service”
“Keurige aflevering en je wordt goed op de hoogte gehouden.”
“Onduidelijke communicatie met telefoniste”
“Snelle oplossing voor misverstand”
“Lange levertijd zonder compensatie”
“Mooie bank, zit lekker, keurig en snel geleverd.”
👍 59 👎 63
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Haaland besteld - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Slechte leveringsservice
- Onprofessioneel gedrag
- Hoge prijzen
- Onbereikbare klantendienst
Yurmuary Guerrero - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Supervriendelijk en goede service
- Goed gesproken
Anja Visser - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke service
Mattheus Buchele - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Keurige aflevering en je wordt goed op de hoogte gehouden.
Helma Knippenbergh-Bernards - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Onduidelijke communicatie met telefoniste
Miranda van Zon - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede behulpzame klantenservice
- Snelle oplossing voor misverstand
Consumer - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Lange levertijd zonder compensatie
gtcha - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Mooie bank, zit lekker, keurig en snel geleverd.
- Zeer vriendelijke dame klantenservice!
- Kon kiezen tussen waardebon met 75 euro meer waarde of geld terug.
- Volgende dag stond het geld terug op de rekening.
Henk van Leeuwen - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering door 2 nette monteurs
Maxime Vercammen - 31 maart 2024
- Prachtige bank en mooi bed
- Snelle levering en goede communicatie
- Efficiënte montage van de meubels
Nathalie - 29 maart 2024Trustpilot 🔗
- Leuke stoel en echt fluffie stof
- Zeer snelle levering
- Hoge verzendkosten en geen optie voor zelf afhalen
Arend - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- De bank kwam eerder dan verwacht
- Heren hebben de bank netjes op de plek gezet
- Verpakking werd meegenomen
- Bank is heel mooi
- Wennen aan de harde zit
yana smirnova - 26 maart 2024Trustpilot 🔗
- Niet te vertrouwen
Stephane De Raedt - 25 maart 2024Trustpilot 🔗
- Niet te vertrouwen
- Komen afspraken niet na
- Waardebon werkt niet
- Klanten service verstaat je niet
- Vragen dan nog 75 euro om te annuleren
- Leveringsafspraak verzet zonder overleg
- Onnodig vrije dag genomen
- Onprofessionele communicatie via sms
- Onredelijke veranderingen in leveringstijd
June - 14 maart 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice duurt te lang en is slecht.
- Er waren missende en beschadigde onderdelen.
- Personeel praat amper Nederlands.
- Geen tegemoetkoming geboden.
Liesbeth Buijting - 10 maart 2024Trustpilot 🔗
- betrouwbaar bedrijf met prima service
Anh Ha - 10 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geen mail ontvangen na betaling en geen tracking informatie beschikbaar
- Snelheid van het terugkrijgen van geld
Fanny - 1 maart 2024Trustpilot 🔗
- netjes afgehandeld
- Alles was goed geregeld
- Een berichtje dat het een week later kwam.kreeg ik netjes op tijd.
- Is goed afgeleverd en netjes
R. André - 26 februari 2024
- Vriendelijke klantenservice en vlotte levering
Satish - 23 februari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice met problemen.
- Adverteren met onjuiste informatie.
- Beschadigde eettafel bij levering.
- Gebrekkig Nederlands en negeren van klanten.
Emily - 20 februari 2024Trustpilot 🔗
- Fijn en duidelijk bedrijf.
RPQ - 10 februari 2024Trustpilot 🔗
- Gemakkelijke aankoop en aflevering
- Flexibele aflevering tijdens vakantie
- Informatie ontbreekt over montage op website
- Kleur verschilt van werkelijkheid maar toch tevreden met aankoop
Diederik Meulenbelt - 7 februari 2024Trustpilot 🔗
- Mooie lamp gekocht.
- Geen snoer inbegrepen
- Hoge verzendkosten
- Bezorger wist niets van verzekerde verzending
Miranda Konings - 3 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en zorgvuldige levering
- Goed verpakte producten
- Klantvriendelijk personeel
- Handig en duidelijke website
Annick - 31 januari 2024Trustpilot 🔗
- Corrupte account
- Bestelling geplaatst onder verkeerde naam
- Verdachte reactie klantendienst
- Onmogelijkheid om bestelling te annuleren
- Gebrek aan communicatie omtrent probleem
- Moeilijkheid om contactgegevens te verkrijgen
- Lang wachten op terugbetaling
- Teleurgesteld door hele ervaring
Soraya - 24 januari 2024Trustpilot 🔗
- gebroken planken
- verkeerde planken geleverd
- communicatieproblemen
- prijsverschil tussen websites
Miranda C. - 20 januari 2024Trustpilot 🔗
- Geheel volgens verwachting en op tijd geleverd
- Goede communicatie
Rosalinde - 19 januari 2024Trustpilot 🔗
- Super blij met mijn bestelling!
- Levering was er na 8 werkdagen wat ik voor een bank zeker niet lang vind. Werd van te voren ook per mail op de hoogte gehouden wanneer het zou worden geleverd, eerst tot welke dag en vervolgens een tijdvak van 2 uur. Bed en bank waren binnen 1,5/ 2 uur beide in elkaar gezet. Top dankjewel!
Mart Van de Pas - 9 januari 2024Trustpilot 🔗
- Veel vertrouwen nodig in bedrijf
- Betaling in één keer of met rente in termijnen
- Slechte communicatie met klantenservice
- Onhandige betalingsvoorwaarden bij lange levertijd
L. Lenten - 22 december 2023Trustpilot 🔗
- Niet bestand tegen wind
- Goede levering en montage
- Slechte kwaliteit bij harde wind
- Kas ingestort bij storm
Nic Poon - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- Houdt goed op de hoogte van bestellingen
- Betrouwbaar bedrijf
- Koeriersbedrijf brengt zware zetel niet naar juiste plek
- Massagestoel werkt prima maar masseert niet gehele rug
Wim - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Spaarpunten zijn moeilijk verzilverbaar.
- Klantenservice kon geen oplossing bieden.
- Systeem voor spaarpunten kan eenvoudiger.
Huib van Hoorn - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke website
- Snelle levering
- Goede communicatie
- Prima kwaliteit van producten
Hanneke Jasperse - 7 december 2023Trustpilot 🔗
- Alles prima verlopen
- Lastig dat er aan de telefoon Vlaams wordt gesproken
- Slechthorend
- Mogelijkheid tot goed plannen van bezorging
- Letten op dat alle pakketten naar de geplande datum gaan
Liesbeth Kraai - 2 december 2023Trustpilot 🔗
- Je wordt goed op de hoogte gehouden
- Duurt wel even voor de bestelling er is
- Tekening bevatte veel onduidelijkheid
- Mist nodige schroeven/bouten
- Voorgeboorde gaten onduidelijk
Ben Pieters - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Rimpelloos verloop van het bestelproces en levering
Annemiek. - 20 november 2023Trustpilot 🔗
- Behulpzame bezorgers die de pakketten binnenbrachten ondanks taalbarrière
Amber Castillo - 18 november 2023Trustpilot 🔗
- duidelijk op de hoogte gehouden van de levering
- blij met het product
klant - 17 november 2023Trustpilot 🔗
- Oplossingsgericht bedrijf
- Snel gevonden oplossing voor beschadigd product
- Goede service
- Snel opgelost
Heer/Mevrouw Bouman - 16 november 2023Trustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit
- Het product was 100% kwaliteit
- De mails en telefonisch contact was allemaal zoals beloofd
- De aflevering netjes en verzorgd
Erik Walst - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie vooraf
- Kwaliteit van de geleverde producten
- Bezorging alleen voor de deur mogelijk
Angelique - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk en snel te bestellen
- Goed geïnformeerd over de levering
- Zelf bepalen wanneer je het wil ontvangen
Annemiek van der krogt - 10 november 2023Trustpilot 🔗
- zeer slechte service
- lang wachten op antwoord klantenservice, contact verbroken
- moeite met vinden bestelling, doorverbinden lukte niet
- niet teruggebeld volgens afspraak
Nieuwe bank - 10 november 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goed bevallen!
- Slim ingedeeld pakket
- Benodigde onderdelen waren niet handig verpakt
Marielle - 8 november 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
T Meijer - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Goede communicatie
- Levering en prijs-kwaliteitsverhouding
Lacroix - 27 oktober 2023
- Makkelijke en vlotte aankoop
- Uitstel van levering op vakantie
- In elkaar zetten van de zetel niet simpel
- Informatie over montage niet op website
- Kleur was anders dan verwacht
- Content met aankoop voor redelijke prijs
Els - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Goed op de hoogte gehouden over de bestelling
- Levering mooi op tijd
Mario - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗
- duidelijke communicatie over leverdatum en tijd
- gemakkelijk om te reageren
frank - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Zeer mooie chesterfiet bank
- Goed geïnformeerd over de levering
- Bank precies als op de foto
- Kwaliteit van de bank is erg goed
- Prachtige bank voor het geld
Jack Teuthof - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Reageert niet op vragen en komt afspraken niet na
- Onaanspreekbare klantenservice die de klant niet begrijpt
- Vraagt om video maar weigert deze te accepteren na 3 dagen
- Geeft geen vergoeding voor niet uitgevoerde afspraken
Vandervoortsophiehotmail.com - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Opgelicht bij aankoop van salon
- Beschadigd geleverd salon
- Onduidelijke communicatie en compensatie
- Slechte ervaring, niet aanbevolen
marco helmens - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Mooie kast
- Goed geregeld met leveren
- Bouwtekening mag wel iets duidelijker
- Zeker als de kast 2 kleuren heeft
Henri - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Alles volgens het boekje
- Zeer goede kwaliteit
- Zeer tevreden en blij
- Prima zitcomfort en uitstraling
Dhr. D. van Waard - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Website is erg duidelijk en reageert snel
- Bezorgdienst kan beter, chauffeurs spreken niet goed Nederlands en waren gehaast
A R - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Idioot lange levertijden
- Onvoldoende communicatie over vertraging
- Misleidende informatie over levertijd
- Vooraf betalen en toch geen product ontvangen
Rami - 25 september 2023Trustpilot 🔗
- snelle levering
- duidelijke handleiding
- goede prijs-kwaliteitverhouding
- tevreden met aankopen
familie lampaert - 14 september 2023Trustpilot 🔗
- problemen met de montage
- geen vijzen bijgeleverd
- slechte communicatie
- onopgeloste problemen
Diederik Hoefsmit - 14 september 2023Trustpilot 🔗
- Beschadiging van het bad tijdens levering.
- Moeizame gesprekken met klantenservice.
- Vertraging bij badkamer renovatie door slechte communicatie met bezorgers.
- Lage vergoeding van 20% voor beschadigd bad.
Frank - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Ontbrekende onderdelen bij levering
- Niet nakomen van montageafspraak
- Onbemande levering ondanks betaling voor montage
Wilma Hendriks - 12 september 2023Trustpilot 🔗
- Prachtige blauwe fluwelen slaapbank ontvangen
- Chauffeur kon adres niet vinden, vertraging in levering
- Makkelijk in elkaar te zetten
- Moet nog een topmatras kopen, slaapt wat hard
- Product ziet er precies uit als op de foto van de website
Anoniem - 2 september 2023Trustpilot 🔗
- Goed product
- Product en verpakking/levering is erg goed
- Lange levertijd na betaling
- Hoge bezorgkosten
allidsarebusy - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Verbaasd door schimmelige bank
- Slechte geur en schimmel
- Lang wachten op contact
- Gezondheidsrisico voor kinderen
J Que - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Top service en de stoel is precies zoals de site.
Gina V Boxtel - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Alles volgens afspraak
- Clientvriendelijk en snel
- Pakket voldeed aan verwachting
- Alle schroefjes apart in genummerd zakje
- Prijs-kwaliteitverhouding prima
- Zeer tevreden met aankoop bij Vente Unique
M B - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Snelheid van levering
- Goede communicatie over levering
- Mooi design en stevigheid van de stoel
Virri - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Heel vlot verlopen
- Goede service tot in huis
M Diepgrond - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗
- goede service
Leny - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Bezorging ging mis, onduidelijke communicatie, opgelost door goede jonge man
Dirk Aurik - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗
- onvolledige bestelling
ReginaL. - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
Crazy Cats dierenverzorgservice - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Teleurstellende klantenservice
- Prachtige bank
- Mis 2 kussens
- Moeizaam contact klantenservice
- Geen telefonische bereikbaarheid
- Lange wachttijd op oplossing
- Nalevering duurt te lang
- Fantastische bank
- Erg jammer
- Service is teleurstellend
SIR JOHN NOTE - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Top en snel geleverd
- Goed op de hoogte gehouden omtrent de levering
- Veel sneller dan verwacht
- De transporteur uit België eveneens goede communicatie
- Nette bezorgers
- Niks anders dan lof, Gewoon vijf sterren
jan schriever - 30 juli 2023Trustpilot 🔗
- Betaling niet volgens afspraak, Communicatieproblemen
- Gebrek aan Nederlandstalige klantenservice
CEM Blom - 29 juli 2023Trustpilot 🔗
- Gemakkelijke retourprocedure zonder kosten
- Vlotte communicatie
Lindsay Ameel - 8 juni 2021
- Snel geleverd, licht materiaal, plaatsing mogelijk
- Moeilijke montage, panelen vliegen weg bij wind, zwak materiaal
- Slechte klantenservice, onvriendelijk en onbehulpzaam
Amy - 26 mei 2021
- Vertraagde levering en beschadigd product
- Onbereikbare klantenservice
- Ongeldige cadeaubon ontvangen