Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Undiz scoort gemengde reviews van klanten. Hoewel sommige klanten genieten van prachtige lingerie en goede kwaliteit, klagen anderen over onduidelijke communicatie en gebrek aan respons op e-mails. De trage leveringstijd en onbereikbare klantendienst zijn ook minpunten. Aan de positieve kant biedt Undiz redelijke prijzen, mooie ontwerpen en snelle levering via PostNL met track and trace code. (55%)

“Prachtige en goede kwaliteit lingerie. Comfortabel en zachte pyjama. Mooie en eigentijdse stijl en ontwerpen. Redelijke prijs en leuke aanbiedingen. Soms verwarrende maatvoering”

“Onduidelijke communicatie”

“Gebrek aan communicatie over de bestelling”

“Top winkel!”

“Snelle levering via PostNL met track en trace code”

“Lange levertijd”

“Geen duidelijke antwoorden”

“geen levering na bestelling”

“geen reactie op e-mails”

“geen informatie over bestelling”

👍 3   👎 18

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

H. Mathieu - 11 april 2024

  • Prachtige en goede kwaliteit lingerie. Comfortabel en zachte pyjama. Mooie en eigentijdse stijl en ontwerpen. Redelijke prijs en leuke aanbiedingen. Soms verwarrende maatvoering

Sam de sutter - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket niet geleverd na 14 dagen
  • Klantenservice reageert niet op mails
  • Onduidelijke communicatie
  • Website is onbetrouwbaar

Jamie Van Lievendael - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onjuiste sortering door bpost
  • Gebrek aan communicatie over de bestelling
  • Verzoek om terugbetaling zonder duidelijkheid

Nick - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Top winkel!

Mij - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering via PostNL met track en trace code
  • Gemakkelijk bestellen zonder problemen
  • Let op verschillende Franse maten in plaats van Nederlandse maatvoering

Dana - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Geen duidelijke antwoorden
  • Geen oplossing geboden

Ronald De Lange - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • geen levering na bestelling
  • geen reactie op e-mails
  • slechte klantenservice
  • geen informatie over bestelling

Mirre De Meester - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Kan geen retourlabel aanmaken via website
  • Pakket staat nog steeds als niet geleverd
  • Geen antwoord via mail en whatsapp

Fem - 31 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet aangekregen

Debby Ceulemans - 28 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na 3 weken en geen reactie op e-mails

Wendy - 10 mei 2020

  • Trage levering en gebrek aan communicatie

Elselien Cardyn - 16 januari 2020

  • geen bevestiging van bestelling via mail
  • pakket niet aangekomen maar geld van rekening afgeschreven
  • onbereikbare klantendienst

Lissa Janssens - 4 april 2019

  • Nooit ontvangen
  • Verkeerd adres
  • Geen reactie op mailtjes
  • Geen antwoorden meer