Niels - 28 april 2024

• De deurbelcamera werkt goed
• Redelijke prijzen voor abonnement
• Wat verwarrende plannen
• Dit merk is het beste
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Reeds een jaar in gebruik

nathan - 14 april 2024

• Teleurstellend
• Slechte kwaliteit batterijen
• Niet zoals beloofd
• Weggegooid geld

L. Brasseur - 12 april 2024

• Niet mogelijk om vanop afstand te vergrendelen
• Grote teleurstelling en verspilling van geld
• Niet aan te raden aan anderen die gemak en veiligheid zoeken

Richard Berridge - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• lagere beoordeling, late levering, misleidende advertentie, zelfgeschreven recensies

Billy Gyoury - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkoop een deur die niet op afstand kan worden vergrendeld

Xander - 23 maart 2024

• Deurbel werkte goed, maar begon snel te haperen en was stuk.
• Verkeerd advies van leverancier via WhatsApp na haperende deurbel.
• PayPal hielp niet bij retourprobleem.
• $25 compensatie voor niet-werkende deurbel van $92.

salma - 20 maart 2024

• Makkelijk beheer van slimme apparaten

Janice Phillips - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

Lilou - 14 maart 2024

• bediening in de war
• gebrek aan reactie op hulpverzoek
• hoge prijzen
• moeilijk retourbeleid

Yana Christiaens - 8 maart 2024

• Werkt goed, geluid verschrikkelijk. Slechte batterijduur. Onhandig opladen.

Pauline Buchanan - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slecht bedrijf
• Geen terugbetaling voor defect item
• Verkeerde voorstelling van oorsprong
• Hoge extra kosten

Geeseven whiskey Bravoxray - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product werkte niet zoals verwacht, App-connectiviteitsproblemen

D. Hajji - 10 februari 2024

• detecteert geen beweging met de sensor
• blijft altijd in slaapstand
• moet op de belknop drukken om hem wakker te maken
• beter investeren in iets van betere kwaliteit

GL Ward-Thompson - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ontwerp en bouwkwaliteit
• Ingewikkelde installatie vereist
• Goedkope sensor van slechte kwaliteit
• Verwarrende en slecht vertaalde instructies

Mr Itzchak Kvoras - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Werkt goed met airco's en Google Home

A. Thomas - 1 februari 2024

• Moeizaam verbonden 2 camera's
• Gedoe om camera's te verbinden met app
• Camera's vaak niet beschikbaar via WiFi
• App maakt vaak geen verbinding met camera's
• Afstandsbediening via joystick werkt niet altijd
• Overweegt om andere app te proberen en huidige te verwijderen

Andy Martin - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• bel werkt Oke
• Redelijke foto, geluid is verschrikkelijk
• Stopt na een half uur met werken
• Batterijen moeten worden verwijderd en opnieuw ingevoegd

L. Delhaye - 26 januari 2024

• Alleen lijst apparaten geëxporteerd, niet gegevens voor andere diensten.
• Geen privacy... wifi-wachtwoord onversleuteld weergegeven in app.
• IP-adressen van apparaten niet echt.
• Soms cloud erg traag, niet betrouwbaar.
• Beveiligings- en thuismeldingen zonder waarschuwing verwijderd in laatste updates, optie nog steeds weergegeven maar werkt niet... (ondersteuning zegt, zonder uitleg)

David B. - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Incompetente ondersteuning in 99% van de verzoeken
• Zuiveringsproduct dat zelfs de basis-IP-protocollen (DHCP) niet respecteert
• Diefstal van GPS-gegevens bij elke opening van de app
• Niet in overeenstemming met de AVG
• Duidelijke weergave van wachtwoorden voor wifi
• Onvoldoende vertrouwelijkheid
• Lange wachttijden in de cloud en onbetrouwbaarheid
• Notificaties zonder waarschuwing verwijderd tijdens updates

Yasmine - 17 januari 2024

• Product reeds gebruikt en batterijen los in de doos

陈丹丹 - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Redelijke prijzen voor abonnement
• Werkt redelijk goed
• Verwarrende abonnementsplannen
• Ik hou het meest van dit merk
• Zal het blijven gebruiken

Bear - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Noodknop op app werkt niet
• Onbetrouwbare app
• Geen berichten of telefoontjes ontvangen na noodknop indrukken
• Incompetent systeem

lena - 7 januari 2024

• slecht ontwerp en bouwkwaliteit
• onhandigheid van USB-oplader
• slechte vlotter gebaseerde sensor
• noodzaak van aparte wifi-sensoren
• onduidelijke instructies

G - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Stuk rommel

Brian @ Cleeve - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Product van slechte kwaliteit
• Misleidend advies van leverancier
• Geen ondersteuning van PayPal
• Lage retouraanbieding

Noël - 31 december 2023

• Camera identificeert mensen maar is traag voor foto
• Website is eigenlijk Chinees, niet Brits
• Reviews op site mogelijk vals

Sofia Hajji - 24 december 2023

• De alarm-app werkte niet zoals beloofd
• Geen berichten of oproepen bij noodmeldingen
• Teleurstellend en frustrerend
• Voelde aan alsof we bedrogen waren

Chris Turner - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Camera en bel werken prima
• Reactietijd om telefoon via app te bellen is traag

Luca Gravino - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Mannelijke verbinding

Unicorn - 26 november 2023Trustpilot 🔗

• Ondersteuning lijkt niet te bestaan!
• Veel problemen met apparaatbediening
• Kan andere apps niet gebruiken om lampen te bedienen

Florian Gilson - 25 november 2023

• De slimme deurbel = gewone deurbel
• De app wou niet verbinden zonder gsm nabij
• Teleurstelling, geld en tijd verspild

Gavin Hanna - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Instructies lijken op iets uit Mission Impossible met kleine lettertjes
• Moet elke twee weken opladen

L. Christiaens - 22 november 2023

• Goede kwaliteit van producten
• Traagheid van de responstijd van de app

Wout - 18 november 2023

• Handig in huis

F. Bertrand - 16 november 2023

• Slechte prestaties
• Problemen met Home Assistant
• Gebrek aan ondersteuning
• Langdurige problemen

Chris hall - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• De deurbelfunctie werkt goed, camerakwaliteit matig
• Opname alleen op verzoek, slechte app en instructies
• VERMIJDEN

Ruby - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Ontvangen van een gebruikte product
• Moeilijk om te koppelen
• Losse batterijen in de doos
• Hopen op snelle reactie

Ian D. - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vid deurbel werkte 1 week en ging toen dood
• Mijn e-mails worden genegeerd, hoewel Tuya een ticket heeft aangemaakt
• Ik moet het product retourneren voor vervanging of terugbetaling
• Ik ben volledig gedesillusioneerd, verspilling van geld

customer - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kan de stem niet dempen en schreeuwt 's nachts wanneer Bluetooth is losgekoppeld
• Gaat willekeurig aan en uit
• Afstandsbediening ontkoppelt en verbindt niet opnieuw
• AI geeft vage informatie over probleemoplossing
• Geen menselijke ondersteuning beschikbaar
• Resetknop reset alleen de wifi-verbinding
• Via de app kan de felle klok niet worden uitgeschakeld
• Licht en witte ruis gaan willekeurig aan om 5 uur 's ochtends
• Nul hulp bij het oplossen van problemen, na verkoop wordt niet ondersteund

Stephen - 14 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Bewegingssensor pikt geen beweging op
• Constant in slaapstand
• Moeilijk wakker te maken

Rhonda Yates Sehorn - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• Creditcardbetaling werkt niet

laurentiu imbrea - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• enige goede ding is zonnepaneel

Day Hill - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen enkele ondersteuning

Valerie Smales - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Werkt nu niet meer na een paar maanden, vraagt om abonnement
• Heeft sowieso nooit goed gewerkt

Dave - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Valse reclame over maandelijkse kosten
• Abonnement vereist voor productfunctionaliteit

Kathleen Foley - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste product ooit

Mrs English - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Kan de Tuya Video Doorbell niet aanbevelen
• Verificatiecode ontvangen op 16 april maar kon geen verbinding maken met deurbellen
• Niet in staat om een ​​Brits telefoonnummer voor ondersteuning te vinden
• Complete verspilling van geld

S. Ganev - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

• Slimme stekkers zijn goed ontworpen en eenvoudig in te stellen.
• Stekkers schakelen willekeurig uit.
• Geen reactie van klantenservice.
• Firmwarefout in stekkers.

crazynest - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze productkwaliteit
• Onbetrouwbare garantievoorwaarden
• Gebrek aan transparantie in communicatie

John Tone - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

• Complete bende
• Batterijduur verslechterde snel
• Problemen met installatie en koppeling
• Moeilijkheden bij het resetten van het apparaat

John beare - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Complete verspilling van geld, zal niet verbinden

John Hombach - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Camera valt constant offline
• Beelden zijn meestal van een lege ruimte

Alan Dickson - 20 april 2023Trustpilot 🔗

• Duur voor slechts een deurbel
• Slechte batterijduur en opnamecapaciteiten
• Goede verpakking en uiterlijk
• Postbode niet altijd gedetecteerd

Adrian Sondej - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Urządzenie źle działa

Donna Marree - 19 maart 2023Trustpilot 🔗

• Verbinding verliezen en helemaal niet verbinden

Ching murderer - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

• Vertrouw dit bedrijf niet.
• Ze bespioneren met deurbelcamera's en thuisbeveiligingsapparatuur.
• Ze stelen identiteiten, maken schulden en verkopen informatie en toegang tot apparaten.

Thomas Hatton - 10 december 2022Trustpilot 🔗

• Kan niet instellen
• Weggooien

Colin - 27 november 2022Trustpilot 🔗

• ingewikkelde gebruikershandleiding
• moeilijk te bedienen
• geldverspilling
• teleurstellende ervaring
• zal iets anders moeten vinden

Theo van de Laar - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Gestopt met werken met Home Assistant
• Problemen met tuya IoT-ontwikkeling
• Verspilling van tijd

Riccardo - 2 september 2022Trustpilot 🔗

• belachelijk en oneerlijk bedrijf
• lampen werken niet na een jaar
• inefficiënte technische ondersteuning
• verantwoordelijkheid overgedragen aan Chinese fabrikanten
• standaardreacties op vervolgmails
• onstabiel en gebrek aan ondersteuning bij het eerste probleem

Paolo Bevilacqua - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Slechte app
• Met moeite 2 camera's gekoppeld
• Camera's niet beschikbaar
• Pogingen om verbinding te maken mislukken
• Afstandsbediening van T niet altijd mogelijk
• Moet worden verwijderd

Anders Kondrup Bjerregaard - 19 juni 2022Trustpilot 🔗

• Slechte planning, werkte niet, betalingen konden niet worden gestopt via de website of app.

woz petch - 1 juni 2022Trustpilot 🔗

• Ridicuul moeilijk in te stellen
• Accepteert geen standaardafstandsbedieningscodes
• Toevoegen van afstandsbedieningsoptie vereist specifieke afstandsbediening
• Zal nooit meer Tuya-producten kopen
• Complete verspilling van tijd en geld

Mario Bovati - 22 mei 2022Trustpilot 🔗

• Moeilijke associatie van het apparaat met de app
• Onbetrouwbaar en moeilijk te gebruiken

Matthew Robinson - 8 mei 2022Trustpilot 🔗

• Ondersteuning is verschrikkelijk
• Producten zijn moeilijk te installeren en niet stabiel betrouwbaar
• Geen ondersteuning voor hardware die wordt aangestuurd door de app
• Ontegooid bedrijf

Jeroen Tuinstra - 2 mei 2022Trustpilot 🔗

• Geen ondersteuning meer voor Home Assistant
• Tuya-apparaten werken niet goed via het iot-platform van Tuya
• Gebrek aan correcte rapportage van apparaatstatus aan Home Assistant
• Geen oplossingen geboden in het afgelopen jaar

Pj Clark - 5 november 2021Trustpilot 🔗

• Heeft QR-code nodig om apparaten toe te voegen, kan geen make en model gebruiken

John - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

• Product werkte niet
• Ondersteuning onpersoonlijk en onbehulpzaam
• Geen toegang tot apparaten die gerelateerd zijn aan Tuya's servers
• Ondersteuningsagenten naamloos
• Geen constructieve hulp ontvangen
• Apparaten terugsturen voor volledige terugbetaling
• Concurrentieproducten kopen

Angelo Paterno' - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Automatisering van Smart-apparaten is uitstekend

Michele Sig - 11 februari 2021Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Goede compatibiliteit met Google Home
• Verbeter de Italiaanse taal in de app