Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van TUI Cars scoort slecht met meer dan de helft van de klanten die problemen ervaren met terugbetalingen en niet terugbetaalde bedragen (60%). De slechte service zorgt ervoor dat klanten moeite hebben om contact op te nemen en slechts een gedeeltelijke terugbetaling van 50% ontvangen in geval van problemen (50%). Daarnaast is er ook een gebrek aan terugbetaling van borg en upgradekosten na controle van de huurauto, wat leidt tot extra kosten voor de klant (100%).