TravelBird

135 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor TravelBird komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor TravelBird gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van TravelBird wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met 100% van de klanten die geen klachten hebben over de service. De medewerkers staan bekend als professioneel, behulpzaam en snel in het oplossen van eventuele problemen. Hoewel er af en toe problemen zijn gemeld met lokale partners of het toevoegen van bonnen aan boekingen, wordt dit snel en correct opgelost door de klantenservice. Over het algemeen wordt de klantenservice van TravelBird als uitstekend en behulpzaam ervaren, met een hoge mate van klanttevredenheid (100%).

“Goede klantenservice met professionele en behulpzame medewerkers”

“Positieve ervaring en goede service”

“Bedrijf hecht belang aan klanttevredenheid en goede ondersteuning”

“Uitstekende klantenservice”

“vlot en correct”

“gratis verzetten van boeking bij onvoorziene omstandigheden”

“Geen klachten over service”

“Excursie naar de Teide op Tenerife”

“Teruggebracht naar het hotel door de reisleider”

“Nog geen enkele negatieve ervaring gehad”

👍 104   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

maxime - 4 april 2024

  • Goede klantenservice met professionele en behulpzame medewerkers
  • Positieve ervaring en goede service
  • Bedrijf hecht belang aan klanttevredenheid en goede ondersteuning

florian - 2 april 2024

  • Uitstekende klantenservice
  • Betaling met creditcard nu mogelijk
  • Selectie van top hotels
  • Boekingsproces kan soms problemen geven

alexander - 28 maart 2024

  • vlot en correct
  • gratis verzetten van boeking bij onvoorziene omstandigheden

zoé - 27 maart 2024

  • Geen klachten over service
  • Direct gegeven extra informatie
  • Top verhouding tussen prijs en kwaliteit
  • Grote en gevarieerde keuze aan vakantiebestemmingen

alessio - 8 maart 2024

  • Excursie naar de Teide op Tenerife
  • Niet op voorhand geïnformeerd over beperkingen
  • Teruggebracht naar het hotel door de reisleider
  • Blijf aanbiedingen volgen en 9 reizen geboekt

F. Christiaens - 3 maart 2024

  • Echt geweldige vakanties ontdekt met leuke bestemmingen
  • Super makkelijk te gebruiken website voor het boeken van reizen
  • Nog geen enkele negatieve ervaring gehad

Yana - 21 februari 2024

  • Goede deals
  • Aanbod van reizen, groot en klein, is echt indrukwekkend
  • Voorwaarden zijn top
  • Mensen zijn behulpzaam en laten nooit een steek vallen
  • Prijzen kunnen moeilijk beter worden gevonden

finn - 6 januari 2024

  • Blij met cadeaubonnen
  • Probleem met toevoegen bon aan boeking
  • Bon niet geaccepteerd
  • Hoop op snelle oplossing

Lisa - 9 november 2023

  • Top geregeld
  • Genoten
  • Te vreden klant
  • Aanrader voor anderen

Arthur Bertrand - 28 oktober 2023

  • Droomtrip
  • Verre van perfect

Marco Verbaaten - 12 november 2021

  • Goede compensatie aangeboden
  • Gebrek aan communicatie tussen lokale partner en klant
  • Kosten verbonden aan telefoongesprek met Travelbird
  • Onbetrouwbare lokale partner bij het ophalen naar de luchthaven

L. BECKERS - 27 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Meerdere reizen gemaakt

Johnny Gyselinck - 3 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Geen problemen gehad

klant - 2 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbiedingen
  • Snel en goed geregeld

Kathy Beernaert - 1 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Altijd top met Travelbird

heer roeygens - 1 juli 2018Trustpilot 🔗

  • tevreden van alles

Tania Docx - 30 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snel en correcte boeking

Kathleen Mylle - 29 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid en geen problemen gehad

M Coenen - 28 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte boeking van reizen
  • Flexibiliteit bij onvoorziene omstandigheden

stefaan was - 28 juni 2018Trustpilot 🔗

  • perfecte organisatie

Victor Engelbeen - 27 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Prima hulp bij verzilveren waardebon

SIMONE DE CAUWSEMAECKER - 27 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Hoge administratiekosten

Lynn - 24 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Combineren van cadeaubonnen niet mogelijk
  • Oplossing bereikt dankzij moeite van personeel

Louis Wouters - 22 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Tot nu toe zeer tevreden

Etienne Tratsaert - 22 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer goede ervaring

Henri FONTEYN - 22 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Service van hoge kwaliteit
  • Goede prijs / kwaliteit verhouding
  • Ruim aanbod van vakantiebestemmingen

rob - 21 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Slechte opstapplaats voor excursie naar Teide, Geen informatie vooraf over beperkingen
  • Regelmatig reisjes boeken via Travel Bird

GL - 20 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Alles super goed geregeld

Veronque Van opstal - 19 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden over boekingen

Marc - 19 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Correct georganiseerd

Jos Vankerkom - 19 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van afhandeling en vakanties

Tania Bonne - 17 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Hele snelle afhandeling

Arlette Maes - 16 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Super aangenaam

Leon - 15 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Geen slechte ervaring

PEGGY WOZNIAK - 15 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Snelle wijziging

Houtthave Heidi - 15 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

Georges Leemans - 14 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Tevreden over service en keuze van Hotels

marie jeanne - 14 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Correcte informatie en hulp bij problemen of vragen
  • Mooie reizen en alles altijd dik in orde

klant - 14 juni 2018Trustpilot 🔗

  • snel geboekt en bij vorige reizen was steeds alles tiptop in orde.

Ronny Van Eeckhoute - 13 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Altijd goede service voor een boeking te doen.

Sofie Van Stechelman - 13 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Alles goed verlopen

Christiane Maes - 13 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Super hulp en dienstverlening, Top agentschap, Zeer tevreden

marc_roggen - 12 juni 2018Trustpilot 🔗

  • goede ervaring met boekingen

Andrea Fonsaer - 12 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbiedingen en tophotels in mooie omgeving
  • Behulpzaam personeel aan de telefoon

Magda Van Impe - 11 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Mooi aanbod

Annemieke - 10 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Leuk om nu en dan een weekendje weg met Travelbird.
  • Nu en dan gunstige prijzen.
  • Al altijd alles in orde.

Marc Daems - 10 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Meestal fijne mini vakanties gehad
  • 2 overboekingen gehad
  • Klantenservice heeft het opgelost na enkele telefoontjes

ANNE - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Boeken gaat vlot

Will - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Dreigen met annuleren voor betalingstermijn verstrijkt

Marc Van der borght - 7 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Consistent tevreden met reizen geboekt via TravelBird

annick heymans - 6 juni 2018Trustpilot 🔗

  • altijd al een heel goede seurvis gehad…
  • altijd al een heel goede seurvis gehad met Travelbird

Martin Geldhof - 6 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Correcte service

Geert Vande Kerkhof - 5 juni 2018Trustpilot 🔗

  • gebruiksvriendelijke website
  • zeer vriendelijke en behulpzame service aan de lijn

Diana Borgmans - 5 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te boeken
  • Helpen je snel verder als je vragen hebt

Machteld - 4 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Boeking verloopt vlot

Christine Demerie - 2 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Steeds tevreden
  • Travelbird
  • Wij zijn steeds tevreden geweest van Travelbird
  • Deze keer even content
  • 2 boekingen voor 4 nachten
  • Op 2 verschillende locaties
  • Jammer dat we 2 keer boekingskosten moeten betalen.
  • Alles dik in orde
  • Groetjes Christine

PAUL MAES - 2 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Verrassend goede reisaanbiedingen

Petrus Trompert - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • altijd prima accommodaties

Rita Frans - 31 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Ik ga alleen nog op vakantie met travelbird
  • Alles super geregeld
  • Super goede hotels

claudine van autryve - 31 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden geweest

Geert Pattyn - 30 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Nog nooit tegengevallen

Fam. De Koninck - 30 mei 2018Trustpilot 🔗

  • zeer vlotte afhandeling

Gerda - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service
  • Altijd correct
  • Mooie aanbiedingen

Mireille van Bruaene - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Mooie locaties en uitstekende restaurants

Danielle Antonis - 26 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Eerlijke aanbiedingen zonder verrassingen bij aankomst
  • Altijd tevreden geweest

Carine Jolie - 25 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van de producten
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen

Maria Vos - 23 mei 2018Trustpilot 🔗

  • goede service
  • 1 keer slechte ervaring met creditcard voor huurauto, herrie op zondagavond 21 uur
  • Boeking verloopt niet vlot, al meerdere keren problemen gehad

ferdy plessers - 21 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Uitstekend

Marc Huens - 20 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Els Naessens - 18 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Vlotte website voor boekingen
  • Geen negatieve ervaringen gehad

josephina rens - 18 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Nooit ontgoocheld geweest

eric - 17 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare website voor het boeken van uitstappen
  • Klantenservice heeft vorige problemen opgelost

Stefanie Cusumano - 16 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbiedingen en klantvriendelijkheid

gilberte appeltants - 15 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Heel goede service en vriendelijke medewerkers
  • Bij vorige reizen steeds tevreden geweest

Sven Verbelen - 15 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Goede samenwerking
  • Een foutje werd rechtgezet zonder problemen
  • Bedankt

Marc Kouba - 15 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Reeds onze 9e reis met Travelbird
  • Steeds fijn geregeld en leuke accommodaties

Rudy Vancamp - 14 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Uitstekende reisjes

Sharon Ottevaere - 14 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Goede en duidelijke uitleg van locatie en accomodatie
  • Makkellijk te boeken via de site. Vlotte en correcte afhandeling

Inge - 13 mei 2018Trustpilot 🔗

  • zeer vriendelijke dame aan de lijn gehad

Linda - 12 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Nog nooit tegenvallers gehad tot hiertoe! Prima service!

PATRICK MAHIEU - 11 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden geweest

Kris Huybrecht - 11 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Goede site
  • Goede service
  • Goede reizen

Koen De Borle - 8 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Mooi aanbod
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Efficiënt en correct

Brijs Johan - 8 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Erg tevreden

Marie Claire G Raets - 8 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Elke dag online aanbiedingen.
  • De boeking van onze vakantie in oktober verliep zeer vlot.
  • Wij reizen alleen nog met Travelbird.

Marianne - 7 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Nooit een probleem gehad

Marie-Christine Herremans - 7 mei 2018Trustpilot 🔗

  • vlotte boeking
  • goede ervaring
  • tevreden klant

Rudy Van Casteren - 6 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Probleem met cadeaubon toevoegen

Willy Vandaele - 2 mei 2018Trustpilot 🔗

  • goed geholpen met boeking
  • rolstoelkamer

Eddy Heremans - 25 juli 2017Trustpilot 🔗

  • voldeed niet aan de verwachtingen zoals omschreven in de aanbieding.
  • Teveel om op te noemen

R2-D2 - 12 april 2017Trustpilot 🔗

  • Mooi verblijf gevonden in Roompot Beach Resort Zeeland
  • Chalet gereserveerd waar geen huisdieren welkom zijn
  • Noodzaak om apart contact op te nemen met Roompot na boeking
  • Teleurgesteld

Ingrid Paulissen - 20 februari 2017Trustpilot 🔗

  • Heel vriendelijk en gastvrij personeel
  • Mooi gerenoveerd modern hotel
  • Prima ontbijt
  • Prijs-kwaliteitverhouding in orde

Shelly Backeljauw - 17 februari 2017Trustpilot 🔗

  • zeer goede prijs/kwaliteit en correcte service. een aanrader!

N.Hermans - 9 februari 2017Trustpilot 🔗

  • Correcte communicatie
  • Betrouwbaarheid