Ingrid Schepers - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• hogere prijs op factuur dan op website; gebrek aan reactie van klantenservice
• uitstel betaling; betalen om geen wanbetaler te zijn
• geen reactie gekregen; onduidelijkheid over communicatie tussen bedrijven
• gebrek aan reactie van klantenservice

nanny sonderen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling verliep uitstekend
• Terugbetaling verliep niet goed
• Extra kosten voor retourneren
• Onjuiste facturatie en aanmaningen

Raat Notariaat - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prettig contact met Klantenservice
• product was helemaal ok
• Snelle levering
• Contact met de klantenservice was zeer positief en prettig

Esther - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde artikel verzonden
• Verkeerde artikel ontvangen en verkeerde beweringen

Jozèn Dekker - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en slechte klantenservice

elinekaijser1968@gmail.com Kaijser - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen pakket ontvangen
• Niet vriendelijk geholpen
• Lang moeten wachten op vervolg/antwoord
• Geld teruggekregen na contact op te nemen

klant - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen retour label te vinden!! Met printen gewoon leeg vel!!
• Na retour gedaan te hebben inmiddels 3 weken geleden, geen reactie, geen aanmelding bij Riverty

Antoine - 8 maart 2024

• Duidelijke en informatieve e-mails
• Snelle levering met goed werkende track en trace code
• Mooi verpakte en perfecte spullen
• Positieve ervaring, zal in de toekomst opnieuw bestellen

Cindy Schneider - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• hoge prijs
• slechte kwaliteit na wassen
• moeilijk terugsturen
• slechte klantenservice

Robert Robert - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geld niet terug gekregen!

nathan - 9 februari 2024

• Ik vond de specifieke top die ik zocht bij To Be Dressed.
• Snelle levering, binnen twee dagen had ik mijn pakketje al binnen.
• Alles was in orde bij ontvangst van mijn pakketje.
• Ik kon de top gewoon bestellen en betalen.

RMPC Damen - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goed geprijsd peuterey trui gekocht.
• Track en trace snel gekregen.
• Na twee dagen door PostNL keurig bezorgd.
• Trui helemaal in orde!

Gabi - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze klachtafhandeling
• Niet te dragen shirt van 70 euro zonder vergoeding

Fleur Goffin - 26 januari 2024

• Fantastische ervaring
• Vlotte communicatie
• Snelheid van levering
• Efficiënte retourprocedure

Sarina Mayr - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige skisuit besteld

Mar - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• De bestelling was razendsnel in huis.
• Telefonisch contact over retour was goed.
• Hoge verzendkosten en ontbreken van retourformulier en retourlabel.

Bettina Janssen - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen
• Pakket afgehaald zonder afhaalcode en identiteitsbewijs
• Geen bewijsstuk ontvangen na e-mails en telefoontjes
• Geld kwijt

Double Dutch - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beroepsoplichters
• Moeilijk om geld terug te krijgen
• Geen communicatie over bestellingen
• Onmogelijk om bestelling te annuleren

Nick Scheutjens - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Langzame levering
• Slechte communicatie
• Geen oplossing aangeboden
• Hoge prijzen
• Geen retourbeleid gecommuniceerd

J. Van Hecke - 5 januari 2024

• Vlotte bestelling en snelle levering
• Netjes verpakt
• Tevreden met aankoop

Carla Carla - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling pas na 3 weken ontvangen
• Onmogelijk om bestelling te annuleren
• Geen onderzoek mogelijk
• Onbehulpzaam en onvriendelijk personeel
• Lange wachttijd voor bestelling
• Geen duidelijke communicatie
• Onprofessioneel gedrag van werknemers
• Afschuiven van verantwoordelijkheid op derden
• Geen mogelijkheid tot klachtonderzoek

cynthia - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit aangekomen
• Geen reactie ontvangen na betaling
• Onderzoek ingezet maar nog steeds geen tas ontvangen

Mw. van Scherpenzeel - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen
• Slechte klantenservice

Moot - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering
• vriendelijke klantenservice
• onduidelijkheid over terugbetaling
• verkeerde informatie over producten

Janka - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende communicatie
• Snelle levering
• Goed verpakt
• Retour al geaccepteerd volgende dag
• Geeft vertrouwen

Stijn Biemans - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Efficiënte retourprocedure
• Goede kwaliteit producten
• Uitstekende klantenservice

Cindy Verhoeff - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooie Gabor laarsjes
• Kwaliteit van de schoenendoos
• Beschadigd bij levering
• Laarsjes in verschillende kleuren
• Afraden aan familie en vrienden

L. Lecocq - 30 november 2023

• snelle levering
• vriendelijke klantenservice
• hoge verzendkosten
• geen retourformulier en label bijgevoegd

Adriaan - 25 november 2023Trustpilot 🔗

• Schoenen met verkeerde maatsticker geleverd
• Onduidelijk en niet geloofwaardig verhaal van verkopende partij
• Teruggestuurde zaken komen niet aan
• Onbetrouwbare informatie op reviews
• Schoenen met verkeerde maatsticker geleverd

Anoniem - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd
• Broek niet op voorraad
• Tegemoetkoming van 5,- bestedingstegoed
• Code al standaard van website af te halen
• Klantenservice kon niet verder helpen

J. Meert - 18 november 2023

• Niet ontvangen bestelling na betaling

Warre Coppens - 16 november 2023

• Mooie skisuit besteld
• Klantenservice heeft me goed geholpen
• Pakketje uit Duitsland, vertraging
• Ontvangen pakket en tevreden

Wil - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice bij problemen met de levering
• Snelle levering ondanks eerdere zorgen
• Welkomstkorting van €5 euro bij de aankoop
• Product werd geleverd in een doos van een andere fashion website
• Tevreden met aankoop van Aaiko blouse

johan - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, onduidelijke communicatie, problemen met retourneren

Marijn Esser - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters en dieven
• Retour wordt niet geaccepteerd
• Slechte communicatie
• Rechten van consument worden genegeerd

Marinus Pee - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen garantie, verwijzing naar verkooppartner
• Stof begint los te laten na 5 maanden
• Hoge prijs van 130 euro
• Niet verantwoordelijk voor gebruik van schoen

Sorayda Ras - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Grote OPLICHTERS

Margriet Smeding - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service

jo - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Duurt lang
• Aflevering 1.5 week later
• PostNL de schuld geven is TE makkelijk
• Heb inmiddels met 3 verschillende mensen te maken
• Sorry mevrouw vd telefoon, u kan er niks aan doen, maar misschien werkt een Beetje Positiviteit?
• De zon schijnt! Yeah

Kirsten Kirsten - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

• Pakket zoek door fout bedrijf
• Geen hulp bij zoeken naar pakket
• Pakket geretourneerd zonder reden
• Na 3 weken nog steeds geld niet terug
• Klantenservice gemeen en niet begripvol
• Hier niet bestellen!!!!

Ans v R - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Slechte bereikbaarheid, verkeerde kleur schoenen, late reactie op e-mails, onduidelijkheid over juiste kleur schoenen, teleurstellende klantenservice

Chantal Gilles - 17 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle bevestigingsmail na bestelling
• Lang wachten op terugbetaling
• Niet-terugbetaald bedrag van 30 euro

m mdh - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Te lang wachten zonder berichtgeving
• Constant aan het lijntje gehouden
• Bestelling uiteindelijk geannuleerd
• Niet binnen gekregen

Nathalie Kloosterman - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering
• goed verpakt en duidelijke retourprocedure
• mooie stof en goede maat

Demi - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

• product van slechte kwaliteit
• problemen met retourneren
• onbehulpzame klantenservice
• gebrek aan begrip

Leon - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Ipt - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

• verkeerde kleur ontvangen
• kostenloos retourneren

Bart - 3 maart 2023

• Fout in de levering
• Hoge retourkosten
• Slechte klantenservice

Ghislaine - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Langzame levering
• Gebrek aan updates over bestelling
• Onduidelijkheid bij klantenservice
• Betaalverzoek ontvangen voordat volledige bestelling is geleverd

Judith - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice is moeilijk te bereiken en onvriendelijk
• Retourformulier ontbreekt ordernummer
• Verkeerde openingstijden vermeld op de website
• Lang wachten en verbinding wordt verbroken

Vivianne Sleijpen - 8 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit winterjack
• Hoge prijs voor slechte kwaliteit
• Teleurstellende klantenservice
• Slechte retourbeleid

Fynn Kiezebrink - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Niet ontvangen bestelling
• Geen actie ondernomen na klachten
• Onvriendelijk personeel

Marielle Matthijssen - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Levering kwam te laat binnen
• Levering kwam te laat binnen voor de gelegenheid waar t voor was
• Nu bijna een maand later wacht ik nog op mijn geld retour
• Klantenservice slecht bereikbaar
• Meerdere malen werd na ruim 10 minuten de verbinding verbroken

Saskia Messchendorp - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• eenzijdige ontbinding van de koopovereenkomst
• terugstorting van het geld zonder informeren
• geen eigen verantwoordelijkheid
• geen levering
• geen terugbellen zoals afgesproken

klant - 3 december 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling slechts de helft ontvangen, verkeerde maat

Tanja - 29 november 2022Trustpilot 🔗

• Aanmaningen voor retourzending
• Reageren niet op mails en als je belt krijg je steeds een bandje

Ollie Rikkerink - 9 november 2022Trustpilot 🔗

• Geven geen geld terug bij retouren!
• Pakket de dag erop geretourneerd!
• Na 1 mnd bericht
• Pakket zogenaamd niet aangekomen of lang onderweg!!
• Ik gad te lang gewacht met terug sturen !

Tess Venema - 8 november 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geen opvolging van bestelling
• Geen actie ondernomen na belofte
• Problemen met leverancier niet opgelost

Jan Peter Balkenende - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Vertraging in orderverwerking
• Onbetrouwbare communicatie
• Achterblijvende levering
• Niet nakomen beloften

Anoniem - 29 september 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie na 2 maanden

Roeltje - 4 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie met klanten
• Fouten in retourbeleid
• Slechte kwaliteit schoenen
• Onmogelijk om contact op te nemen

Anoniem - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Opgelicht bij retourzending

T. Wagtho - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Geld niet terug ontvangen
• Klantenservice onbereikbaar en onbehulpzaam
• Langdurige verwerking van retourzending
• Extra kosten door late verwerking van retourzending

Roos - 15 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Slechte service
• namaak artikelen

FH - 12 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Prima product, slechte service
• Weigering retour zonder reden
• Onbereikbare klantenservice
• Niet nakomen beloftes terugbellen en voorrang
• Onprofessionele klachtenafhandeling
• Hereningsprobleem met betaling na klacht

E. - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Bereikbaarheid telefonisch
• Lang wachten en verbinding wordt verbroken
• Verdwijnen van mails
• Onzekerheid over terugbellen

Alisani - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

• Hele snelle, goede service

Mira - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• Kapot geleverd
• Niet bereikbaar

Ingrid - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• geen antwoord buiten kantooruren
• kortingscode niet ontvangen na aanvraag
• geen bevestiging van inschrijving nieuwsbrief ontvangen

Pascalle - 13 mei 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Verkeerde levering
• Onbereikbaarheid
• Geen reactie op berichten

AE - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

• snel geleverd
• laarsjes gedragen ontvangen
• geen reactie klantendienst
• slechte service na aankoop
• laatste keer dat ik hier iets bestel

vanessa jonkers - 2 mei 2022Trustpilot 🔗

• Geen ontvangstbevestiging na betaling
• Niet bereikbaar via telefoon, enkel bandje
• Geen duidelijkheid over bestelling niet afgerond
• Geen oplossing geboden
• Geen bestelling ontvangen en geen geld retour
• Wachten op antwoord na 3e mail

Martijn van Zoest - 30 april 2022Trustpilot 🔗

• Niks ontvangen na 2 weken
• Kunnen niet leveren
• Waardeloos bedrijf
• Dito klantenservice

Saloua Belhocein - 30 april 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en klantenservice
• Geen track en trace beschikbaar
• Langzame levering
• Onbereikbare klantenservice

Xtof - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• verkeerde maat ontvangen
• kosten zelf moeten betalen voor retourneren

Danny Van der mond - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenservice
• Niet geleverd en geen terugbetaling ontvangen

Jeannet Schuurke - 13 april 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Geen retourbewijs ontvangen na terugsturen schoenen
• Onbeleefd en onbehulpzaam personeel
• Hoge prijzen voor producten

Ilse Ambergen - 5 april 2022Trustpilot 🔗

• Geen contact mogelijk na foute retourverwerking
• Laarzen met defecte ritsen ontvangen
• Verzendkosten onterecht ingehouden
• Moeilijk om klantenservice te bereiken

Bianca Peperkamp - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerde schoenen geleverd
• Terug gestuurd en niets meer vernomen
• Telefonisch onbereikbaar
• Mail reacties zijn onbestaand
• Oplichters
• Koop hier niets

M. - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie op chat, telefoon en mail
• Geen echte reactie via mail
• Geld terug ontvangen
• Geen reactie op telefoon of chat

jean - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice was snel en vriendelijk
• Product van goede kwaliteit

Elke Aerts - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Kledingstukken kwamen van andere leveranciers
• Hoge retourkosten voor alle pakketten
• Klantenservice bood slechts 15€ korting aan voor volgende aankoop
• Retourkosten tijdens solden bijna even duur als bestelling zelf

Marijke - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Kapot product
• Geen contact te krijgen met to be dressed
• Slechte klantenservice

W.H. Wisselo - 30 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige website
• Snel en accuraat levering
• Beste prijs gevonden op Google
• Goede service

Monique - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Bestel hier niets
• Bestelling deels geannuleerd, klantenservice onbereikbaar

Nic - 10 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geen geld terug bij niet ontvangen pakket
• Geen nieuwe zending na verloren pakket

Willemien Vugteveen - 8 september 2021Trustpilot 🔗

• Geen bestelbevestiging, wél bestelling de volgende dag in huis!
• Geen problemen ervaren
• Toch weet ik niet of ik hier weer zal bestellen

Geert Jan - 3 september 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenservice, moet zelf achter bestelling aan bellen
• Lange levertijd, niet binnen beloofde 3 werkdagen
• Onbetrouwbaarheid in voorraadstatus op de website
• Slechte compensatie voor geleden ongemak met slechts een 5 euro tegoedbon

Henk-Jan - 2 september 2021Trustpilot 🔗

• Oplichting!
• Beweren dat ze retourzendingen niet hebben ontvangen, ook al zit er track en trace bewijs bij.
• Servicedesk neemt niet op, zelfs na 30min wachten. Irritant automatisch herhalend bericht 'we nemen graag de tijd voor u'.
• Geen antwoord meer via email van 'Diana' over terugboeking van geld.

van leeuwen - 26 juli 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service

Kim van der Kooi - 26 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen, onbereikbaar
• Bestelling geplaatst, snel track and trace ontvangen maar PostNL probleem
• Slechte klantenservice, lang wachten en geen reactie op berichten
• Geld terug ontvangen na retour, positief

Tamara Franken - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice

Emilia van Leent - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

• zeer slechte klantenservice, onbeschoft

Hermes - 3 mei 2021Trustpilot 🔗

• Slechte onbereikbare klantenservice

J. van Ommen - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Betaalde bestelling niet bevestigd en niet geleverd
• Mails en telefonisch contact worden niet beantwoord
• Geen duidelijkheid na tien dagen
• Geen reactie op beloofde oplossing na vijf mails
• Negatieve ervaring met zowel V&D als deze zaak

Esmee Goosen - 15 maart 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice!
• Ongeautoriseerde bestelling ontvangen!
• Klantenservice onbereikbaar!

Bob Teurlings - 14 maart 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Moeilijk contact op te nemen
• Geen hulp bij fraudegeval

Vanherck johan - 9 februari 2021

• Slechte ervaring zal er nooit nog iets bestellen.
• Klantendienst neemt na 10 dagen nog geen contact op na het versturen van een e-mail.

Bren Rice - 25 januari 2021

• Snelle levering binnen 3 dagen ondanks corona vertragingen
• Zorgvuldige verpakking en bescherming van de tas
• Uitstekende kwaliteit van de tas, overeenkomstig de online beschrijving
• Aanbeveling voor herhaalde aankopen en aanbevelingen aan anderen

Edith Smets - 25 februari 2019

• Verkeerde maat ontvangen en hoge retourkosten
• Ontevreden over de service
• Hoge prijzen voor retour
• Negatieve ervaring en schande