J - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfect

Janssens - 4 maart 2024

• Duidelijke instructies
• Makkelijk opzegbaar abonnement
• Geen kleine lettertjes
• Leuke marketing

Jacob - 4 maart 2024

• Lekker hondenvoer en verbetert de stoelgang van mijn hond
• Top service met duidelijke instructies en snelle reactie van klantendienst
• Positieve ervaring in het algemeen

J. Vermeiren - 21 februari 2024

• Honden zijn fan van vlees en brokken combinatie
• Oudste hond laat soms vlees liggen maar is verzot op brokken
• Honden voelen zich super goed bij meer brokken en minder vlees

Marlie_stj - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• leuke manier aandacht geven aan hun producten

De Smet - 13 januari 2024

• Goede klantenservice. Snelle reactie en nuttige hulp.
• Hond vindt eten lekker en eet alles op.
• Hond kan goed naar het toilet gaan.
• In het begin wat dun, mogelijk door het warme weer.
• Prijs hoger dan gewend, maar investering waard als voedsel effectief is.

J J - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• zeer slecht bedrijf
• extreme prijzen
• moeilijk afmelden
• geen persoonlijke reactie
• automatische reactivering
• moeilijk annuleren
• niet ontvangen levering
• slechte klantenservice
• belofte niet nakomen

alyssa - 24 november 2023

• Positieve reactie van mijn honden op het voedsel
• Gemak van alle benodigde vitamines en voedingsstoffen in het voedsel
• Gelukkige honden maken mij als eigenaar blij

T. Lefebvre - 8 november 2023

• Onze honden genieten echt van hun eten en likken hun bakjes helemaal schoon.
• Mila, onze hond met gevoelige darmen, is blij met het voer.
• Geen duur voer meer nodig vanwege de kwaliteit.
• Alleen de kauwsticks zijn wat zacht en snel op.

Elias - 6 november 2023

• Er is geen variant met kattenvoeding beschikbaar.

Alain Vereecke - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Gezonde voeding voor mijn honden
• Mijn honden zijn er dol op
• Gemakkelijk in gebruik
• Happy honden, happy baasje

jan wijk - 28 november 2022Trustpilot 🔗

• Proef pakket automatisch omgezet naar maandabonnement zonder toestemming
• Moeilijkheid om abonnement op te zeggen

Janneke - 9 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goed voer

Uschi Remijsen - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗

• juiste voeding voor groeiende honden
• snelle consumptie van dental sticks
• culinair menu op maat

Frank - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Ginger verdraagt het voer uitstekend
• Tails houdt zich aan wat ze beloven
• Ginger heeft minder winden sinds het overstappen naar Tails
• Het afvallen lijkt goed te gaan

S Doorten - 20 september 2022Trustpilot 🔗

• Geen telefoonnummer voor spoedgevallen
• Inhoud van casus is te weinig voer
• Leuk concept

Jolanda - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Maurice vindt het erg lekker
• Minder ontlasting
• Goed teken, weinig afvalstoffen
• Vacht ziet er goed uit
• Service is prima
• Duidelijke instructies voor eerste gebruik
• Snel antwoord van klantenservice
• Dikke prima

Dorien van Rij - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

• Duidelijke informatie
• Leuk concept
• Positief verrast
• Persoonlijke ervaring
• Heldere instructies
• Goed op de hoogte gehouden
• Geen kleine lettertjes
• Leuke marketing
• Goed gevoel erbij
• Direct annuleerbaar abonnement
• Financiële onzekerheid
• Oude en kieskeurige hond
• Moeite met snacks

CLAUDIA Cardinaal - 24 juli 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede klantenservice
• Snel antwoord en helpt mij goed met mijn vragen
• Mijn hond vindt het eten lekker
• Mijn hond poept goed na het eten
• Prijs is wat duur

Werf - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

• Niet prettig te woord gestaan door klantenservice

Misty Blue - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering en perfecte verpakking
• Kira is dol op de brokken
• Goede communicatie over levering
• Kira heeft snel het bord leeg
• Zorgen over illegale handel in dieren

Remmert - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

• Turbo vindt het droogvoer heerlijk.
• Alleen poept hij nu vaker.

Patricia Westerhout - 2 mei 2022Trustpilot 🔗

• Mooi bedrijf en aangename mensen
• Top kwaliteit voer
• Jack heeft veel energie en mooie keutels
• Geen hondengeur

Tm - 2 april 2022Trustpilot 🔗

• Nieuwe levering snel ingepland
• Nieuwe levering niet meer te annuleren
• Moeite met wennen aan voer
• Zit nu met bijna volle zakken van vorige levering

C Broeren - 23 maart 2022Trustpilot 🔗

• Meerdere brokken voor Dex gebruikt. Altijd diarree. Nu twee weken over op Tails en vanaf dag 1 gaat het prima. Geen diarree en zit lekkerder in zijn vel waardoor hij ook beter kan luisteren.

Michael Cardinaal - 12 maart 2022Trustpilot 🔗

• Op maat samengestelde voeding van Tails is beter dan rauw vlees. Energierijke voeding. Verzadigd gevoel na het eten. Gezonde ontlastingen. Heerlijke voeding. Handige maatbeker. Mogelijkheid tot pauzeren/verplaatsen van leveringen. Kortingsvouchers. Handige poepzakjes met houdertje. Naam van de hond op de verpakking. Tevredenheid over voer op maat. Mond-tot-mondreclame
• Geen negatieve ervaringen gemeld

Kaylee Hofte - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

• Veel en opdringerige e-mails
• Te vaak herinnerd worden aan aankoopbeslissing

Jean Wertz - 4 januari 2022Trustpilot 🔗

• Niet contractvrij
• Moeilijk van abonnement af te komen
• Misleidende advertentie
• Onaangename verrassing met abonnement
• Verwarring tussen contactvrij en contractvrij

anja both - 16 december 2021Trustpilot 🔗

• perfecte service
• het voer heel erg lekker
• de levering ging wat stroef zo even voor de kerst
• het is goed gekomen en alles is opgelost

E. Marres - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Te late levering zonder communicatie
• Gebrek aan klantenservice en responsiviteit
• Geen duidelijke retourbeleid
• Hoge prijzen en geen waar voor het geld

Lisa Boender - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Hoge annuleringskosten
• Geen respons op berichten
• Niet bereikbaar via telefoon

Stefanie H - 2 december 2021Trustpilot 🔗

• Heerlijke brokken
• Gemakkelijke eten

Romero Butz - 26 november 2021Trustpilot 🔗

• Geen levering op aangegeven moment

Ramon Goes - 25 november 2021Trustpilot 🔗

• Tweede levering nooit gekomen
• Geen reactie op mailtjes en berichten via FB
• Hond moet in 1x op ander voer over
• Zeer slecht bedrijf!

Ria Doornenbal - 18 november 2021Trustpilot 🔗

• Naomi is vandaag donderdag 18 november
• Naomi is vandaag donderdag 18 november, precies 3 weken ik Nederland
• Ze komt uit Cyprus, en heeft altijd samen geleefd met een Rottweiler en een Franse Bulldog samen geleefd
• Ik ben via mijn dochter aan tails gekomen
• In het begin at Naomi haar bakje maar slecht leeg
• Geen andere honden dus geen concurrentie
• Nu, na drie weken gaat het eten wat beter
• Volgende week wordt haar gebitje schoongemaakt

truus - 10 november 2021Trustpilot 🔗

• Smakelijke brokken en prettig en adequaat contact
• Samenstelling aangepast na overleg met het voedingsteam
• Vlotte, vriendelijke en geïnteresseerde mailwisseling
• Vacht glanst mooi
• Leveringen worden aangekondigd en aanpassingen mogelijk
• Website vond ik in het begin lastig te vinden

Briggite Bosman - 3 november 2021Trustpilot 🔗

• Kwalitatieve brokken
• Hond reageert enthousiast

Jolijn Deege - 3 november 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en communicatie
• Nog steeds wachten op levering
• Betaling gedaan zonder ontvangst
• Geen antwoord via Instagram

Jeske Vermeulen Vekemans - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Natvoer veroorzaakt ziekte en diarree bij hond
• Brokjes te groot voor Chihuahua
• Vertrouwen weg

TheTravel Globe - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling is mogelijk tussentijds te wijzigen tot een paar dagen voor levering
• Pup eet netjes zijn bak helemaal leeg sinds ik tails.com geef
• Drolletjes zijn mooi stevig
• Kan niet blijer worden van Tails.com voer

C.G. Driessen-Denneman - 24 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Goede smaak en kwaliteit van producten
• Snelle levering en vriendelijke bezorger
• Vriendelijke en behulpzame klantenservice
• Gunstige prijzen voor de geboden kwaliteit
• Duidelijke communicatie en goede bereikbaarheid
• Gebruiksvriendelijke website met handige functies
• Flexibel retourbeleid bij eventuele problemen

Jill Dijkstra - 5 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Top service met snelle reactie en oplossingsgericht
• Heerlijk voer voor hond Gin

Tini van Dorst - 2 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte communicatie over levering
• Slechte klantenservice

Wade Garrett - 1 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Onze teckel houdt van de brokken

Mandy van der Heiden - 27 september 2021Trustpilot 🔗

• Maxi vind de brokken meteen al lekker, en geen diarree meer.

Mevr. M.J. Nieland - 23 september 2021Trustpilot 🔗

• Een super blije hond
• Lekkerbek
• Veel kennis en aandacht voor mijn hond
• Voeding op maat van mijn hond
• Fijne samenwerking
• Heerlijke voeding

Juan Wiersma - 16 september 2021Trustpilot 🔗

• Ontlasting is verbeterd en vacht glanst mooi. Hond vindt het lekker. Moeilijke eter eet nu goed.
• Geen procons vermeld.

Annika van der sanden - 9 september 2021Trustpilot 🔗

• Vaste ontlasting en glanzende vacht na gebruik van Tails droogvoer

Roberta van Rossum - 27 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Altijd voer kunnen aanpassen
• Verbetering in energie en eetgedrag van de hond
• Vriendelijk contact met de verkoper
• Verbetering in vrolijkheid en gedrag van de hond

Els Rot-Klebach - 24 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goede service

Van gelder - 18 augustus 2021Trustpilot 🔗

• De brokjes bekomen haar goed.
• Ze eet met smaak en haar vacht is weer heel, zacht en glanzend

Ay - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service

Yolanda Vuyk - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

• Goede tips voor maagproblemen van hond
• Makkelijk om voer te bestellen

Lucia van den Brink - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Brokken te groot/hard voor mijn wisselende pup.
• Fijn 'welkomspakket' met divers voer.

Jan & Mariska Kuis - 15 mei 2021Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden en Zidane vond het eten heel lekker.

Melina - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

• Glutenvrije hondenvoeding op maat
• Betaalbare prijzen in vergelijking met dierenzaken en dierenartsen
• Snelle reactie via messenger
• Mogelijkheid tot stopzetten van maandelijkse bestellingen

Timo - 23 april 2021Trustpilot 🔗

• Geen contactmogelijkheden
• Geen bevestigingsmail ontvangen