Lia - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel en correct!

Wytze Meijlof - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Esther - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en kwaliteit van producten
• Op tijd geleverd en duidelijke informatie

kimberley Voorbij - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super fijn bedrijf!
• Pakket beschadigd ontvangen
• Klantvriendelijke reactie op probleem
• Vriendelijke klantenservice en nette afhandeling
• Nieuwe spullen gekocht op de site

Mary-C. - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goed ingepakt

Chantal - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Mooie groothandel
• Favoriete groothandel in Nederland
• Klantenservice helaas minder goed

Jes - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Vertraging in levering door out of stock product zonder directe melding
• Onduidelijke werkwijze en informatie op de website
• Beschadigde aangekomen spullen en overmatig gebruik van verpakkingsmateriaal

klantDominique Flamant - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Gelukkig met producten
• Besteld en heel vlug ontvangen
• De geuren van de wierook zijn perfect
• En mijn 2 zuivering stenen zijn mooi

romane - 20 april 2024

• Lange levertijd en verkeerde bestelling ontvangen
• Gebrek aan communicatie over bestelling
• Ontbrekend deel in het ontvangen pakket

Wim Fabrice - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte levering
• Overzichtelijke website
• Vlotte levering
• Leuk om bij Spiru iets te kopen

Judy Kleine Schaars - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Mooi product
• Precies zoals de foto en beschreven
• Mooie affirmatiekaart erbij gekregen

Wil - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Trage klantenservice
• Hoge retourkosten
• Mooie producten
• Onduidelijkheid over retourneren

Nicki VL - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte afhandeling en snelle verzending
• Helemaal verliefd op mijn nieuwe sieraden
• Kleine suggestie voor de productpagina: onderhoudsinstructies en laadinstructies voor stenen toevoegen
• Alles tiptop in orde, zou zeker weer bestellen
• Affirmatiekaartje bij bestelling, nu in telefoonhoesje

Aafke de Geus-Zijp - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk, creatief, bewust.

Astrid - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel bezorgd, goed verpakt en aandachtig begeleid door een leuk kaartje.

Sascha van der Linden - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goedkope kwaliteit ketting
• Snel in de war
• Aan te raden

Romy S - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice om van te janken
• Te lang wachten op terugbetaling
• Onvriendelijk antwoord via e-mail
• Niet bereikbaar via telefoon
• Slechte communicatie over retourzending

Lisetta Graham - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooie artikelen

Anouk - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en enthousiaste toon in e-mails
• Gebrek aan klantvriendelijkheid en behulpzaamheid
• Slechte service na aankoop van defect product
• Geen moeite gedaan om een oplossing aan te dragen

Marieke Bult-Steenstra - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke site om te bestellen
• Veel en mooie producten
• Duidelijke uitleg bij de artikelen
• Communicatie goed
• Bestelling wordt snel verzonden

Margie Somford - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Authentieke website met uitstekende service

J. van Leeuwen - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooie stenen

Lisanne van den Berg - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooi product.
• Niet helemaal tevreden.
• Beschadigd hangertje.
• Onvoldoende reactie op klacht.

Ron Entrop - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede webwinkel

Sab - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van correct item na fout

Anna Staan - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters!!
• Walgelijke klantenservice!
• Nooit meer!
• Veel gelogen

Janou de Koster - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice die niet wil meedenken over defect armbandje

Miranda Out - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Komt afspraken na
• Precies zoals beschreven en snel geleverd
• Alles helpt echt

Hagenbeek - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Imitatie Jade in productomschrijving
• Kwaliteit van de ketting valt tegen
• Onduidelijke omschrijving van Serpentijn als imitatie Jade
• Teleurstelling na eerdere goede aankoopervaring

Youetta Dorrepaal - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Marion Moonen - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie website met super fijne producten
• Er ontbrak een item bij mijn geleverde bestelling en dit zal worden nagestuurd. Top!
• Ilona gevonden op jullie site via ware kracht. Heel fijn!

Tiny - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Bestelling gedeeltelijk geleverd
• Product niet leverbaar maar nog steeds te koop op de site
• Geen antwoord gekregen op e-mail

P. Leefland - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit producten
• Snelle levering
• Milieubewuste leveringsopties
• Zeer tevreden

Zita Schoonhoven - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige webshop
• Onwijs vaak besteld
• Geweldige klantenservice
• Fijne energie van Spiru

L Boogaard - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit producten
• Mooie sieraden ontvangen
• Alles klopte
• Zorgvuldig ingepakt
• Positieve verrassing

E. van der Werff - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen massage olie ontvangen
• Goedkope kwaliteit van de tool
• Niet meer bestellen
• Verlangen naar massage olie

Monique Vrolijken - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd Product ontvangen
• Geen omruiling mogelijk
• Weigert om te ruilen
• Zeer slechte service

Mirrejam - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie na retour
• Automatisch antwoord van klantenservice
• Vertraging bij terugbetaling

Niels - 10 februari 2024

• De spullen van goede kwaliteit
• Vlotte bestelling en snelle levering
• Behulpzame klantenservice
• Sommige producten duur

Lindsey - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke communicatie

Etienne Edwards van Muijen - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van defect product

Jan Sebastian van Setten - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Wel betaald, Niks ontvangen.
• Anderhalve week geleden producten besteld bij Spiru en ongeveer €35 betaald via iDeal.
• Spiru geeft de schuld aan PostNL en ik ontvang mijn producten niet.
• Spiru is telefonisch niet bereikbaar en heeft een robot die emails beantwoordt.
• Spiru doet niets en vindt dat de schuld bij PostNL ligt.

Melanie van Dijk - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• netjes en goed ingepakt
• website is erg leuk, vriendelijke mensen
• product voldoet helemaal goed, erg blij mee

Lisanne K - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden

Birgit Volkaert - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede bestelling en levering
• Niet meegestuurd lampje
• Probleem met nasturen lampje
• Onmogelijkheid tot opvragen lampje bij leverancier
• Gebrek aan oplossing voor probleem

Stijnen Stijnen - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Te weinig kralen ontvangen
• Moeilijk om hulp te krijgen zonder foto
• Geen oplossing geboden na probleem
• Geen compensatie aangeboden

Maris - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen initiatief van Spiru om probleem op te lossen.

Nancy - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Items zijn zoals verwacht en de service is top

Nugget Dumarwah - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Leuke items en regelmatig iets wat me aanspreekt
• Snel en veilig betalen en goed verpakte items
• Netjes up to date gehouden
• Dankjewel aan het team

Amalatja Lai - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Te weinig ontvangen.
• Geen antwoord op e-mails.
• Teleurgesteld in professionaliteit van het bedrijf.

ja daag - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen communicatie mogelijk

Suze Billmann - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service
• Snelle levering
• Duurzaam
• Grappige communicatie

Louise - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Groot assortiment, goede kwaliteit, snelle levering, leuke cadeautjes

Nicky van Beusekom - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en communicatie
• Geen track and trace mail ontvangen
• Pakket nooit ontvangen
• Geen reactie van klantenservice

Linn Mulder - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel aandacht en klantvriendelijkheid
• Prachtige kralen en kristallen
• Tarotkaart wordt getrokken

Nico Vd B - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk contact

Aleks Roelofsen - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet geleverd pakket ter waarde van 60 euro
• Pakket niet op adres bezorgd
• Spijtig van 60 euro armer
• Geen onderzoek laten instellen bij post.nl

Benedicte Ongenae - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Grote bestelling
• Fout in maat armbandjes
• Geen antwoord op mails
• Niet rechtgezet voor kerst

Christel Heatubun - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending van pakketje

pauline - 18 december 2023

• Zeer goede kwaliteitsproducten
• Duidelijke en gebruiksvriendelijke website
• Behulpzame en snelle klantenservice
• Snelle en keurig verpakte levering

Siebe - 15 december 2023

• topkwaliteit van producten
• breed assortiment aan spirituele spullen
• duidelijke en makkelijk te gebruiken website
• behulpzame en vriendelijke klantenservice
• snelle levering en goed verpakte producten

Joke Verbiest - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel keuze uit mooie artikels
• Super goede service en liefdevolle berichtgevingen

Peggy - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Zoutstenen opening te klein voor theelichtjes
• Geen reactie op vraag over kleinere kaarsjes

Arjen Reitsma - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Beschadigde producten geleverd
• Gebrek aan klantenservice
• Hoge prijs voor beschadigde producten
• Moeilijkheden bij retourzending

Pat Lan̈ips - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Verkopen beschadigde producten

Genevieve - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Beschadigd artikel ontvangen
• Verborgen schade
• Extra kosten voor retourzending

MadeByCET - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• De ring was anders
• Maat 19 was beschikbaar, maar geen maat 18 of 20
• Steen was bekrast, maar ring was super mooi
• Douane was niet zachtzinnig, maar ring gereinigd
• Ring geeft rustgevend gevoel
• Niet aanwezig op events

Marc - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• heel snel ingepakt en verstuurd
• leuke manier geholpen
• foutje in bezorgadres kon niet opgelost worden
• pakketmonniken werken supersnel waardoor fouten kunnen optreden
• bereikbaarheid klantenservice kan verbeterd worden

Nico - 26 november 2023Trustpilot 🔗

• Defect product zonder problemen vervangen.
• Reactie duurde even (pas 5 werkdagen) maar was zeer service gericht.

Danielle Vanvianen - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk retourneren
• Goede kwaliteit producten
• Slechte klantenservice
• Slechte retourbeleid

Dewi Broekhoff - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering

Dirk Stabel - 17 november 2023Trustpilot 🔗

Mevrouw Mady Van Campenhout - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima service
• Het defecte product werd zeer vlug vervangen.
• Er was een kleine attentie bij het nieuwe om me te bedanken voor het geduld.
• Zeer mooie en originele webshop

Merel - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Snel binnen en netjes verpakt
• Mooie producten en makkelijke website
• Goede service en topkwaliteit

HJJ van Wunnik - 4 november 2023Trustpilot 🔗

• Kwaliteit steentjes onvoldoende
• Inhoud zakjes wijkt teveel af van afbeeldingen op website
• Teleurstellende ervaring met producten
• Klantenservice verdedigt lage kwaliteit als 'natuurlijk'

M Wijnans - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden met mijn aankoop.
• Fijn dat ze ook aan het milieu denken
• Mijn vraag over verzending netjes beantwoord met een vriendelijk mailtje.
• Het gehele proces van bestelling tot levering op de hoogte gehouden.
• Waardeer dit wel je voelt je ook niet zo'n nummer.

Klant - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van verkeerd geleverd item

Pieter - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• De webshop is mooi overzichtelijk met leuke en mooie artikelen.
• Verantwoordelijkheid nemen kan beter.
• Klantenservice neemt geen verantwoordelijkheid bij problemen.
• Klant zelf moet verantwoordelijkheid nemen bij problemen.
• Problemen worden bij klant en postbedrijf gelegd.