Skylum

63 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Skylum komt uit 63 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skylum gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (50)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Skylum biedt een geweldige fotobewerkingssoftware met geavanceerde functies en regelmatige updates die de gebruikers tevreden houden (85%). De programma's Luminar Neo en Luminar AI zijn snel in gebruik en leveren verbluffende resultaten die voldoen aan verwachtingen (90%). De klantenservice van Skylum is uitstekend en oplossingsgericht, waardoor eventuele problemen snel worden opgelost (95%). Echter, sommige gebruikers ervaren langzame opstarttijden en afsluitingsproblemen, vooral bij het werken met clonen en wissen in foto's (60%). Soms zijn er ook problemen met updates en betalingsverwerking die de ervaring kunnen beïnvloeden (70%). Over het algemeen biedt Skylum echter kwalitatieve software met uitstekende ondersteuning voor zowel amateurfotografen als gevorderde gebruikers (80%).

“Top kwaliteit software”

“Snelle reactie en aanpassingen in programma”

“Programma werkt goed na oplossing”

“Super tevreden over de software van Skylum”

“Luminar AI en Luminar Neo zijn top programma's voor amateurfotografen”

“Luminar Neo is snel in gebruik”

“Resultaten zijn verbluffend en voldoen aan verwachtingen”

“Regelmatige updates maken de software beter en sneller”

“moeizaam downloadproces”

“makkelijke oplossing voor updateprobleem”

👍 53   👎 21

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jacob - 16 maart 2024

  • Top kwaliteit software
  • Snel en effectieve klantenservice

vic - 6 maart 2024

  • Snelle reactie en aanpassingen in programma

Théo Simons - 6 december 2023

  • Geduldig en vriendelijk supportteam
  • Lang wachten op oplossing
  • Programma werkt goed na oplossing

Roland - 3 december 2023

  • Super tevreden over de software van Skylum
  • Luminar AI en Luminar Neo zijn top programma's voor amateurfotografen
  • Luminar Neo is snel in gebruik
  • Resultaten zijn verbluffend en voldoen aan verwachtingen
  • Regelmatige updates maken de software beter en sneller
  • Helpdesk beantwoord vragen snel en duidelijk, vriendelijk en behulpzaam

Lowie - 1 december 2023

  • moeizaam downloadproces

Legrand - 24 november 2023

  • goede klantenservice
  • snelle hulp bij problemen
  • makkelijke oplossing voor updateprobleem
  • tevredenheid na oplossen probleem

M. Peeters - 22 november 2023

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Geavanceerde functies
  • Duidelijke uitleg
  • Efficiënte klantenservice
  • Regelmatige updates met nieuwe functies

Jeroen Kramer - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • werkt weer na een paar emails
  • helpdesk werkte heel professioneel
  • snel antwoord op mijn email
  • blij met keuze voor Luminar Neo en Skylum

Sofia Hardy - 11 november 2023

  • Uitstekende klantenservice en oplossingsgericht

Bram ten Hoor - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snel antwoord op e-mails

Lise - 25 oktober 2023

  • Geweldig fotobewerkingsprogramma

Erik De Weerdt - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goed fotobewerkingsprogramma
  • Technische info is klaar en duidelijk
  • Eventuele problemen worden binnen een halve dag opgelost
  • Regelmatig updates met nieuwe nuttige mogelijkheden

Clinton de Silva de Freitas - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • De update 1.13 kwam niet automatisch binnen
  • Studio Light feature was missing in update
  • Mislukte pogingen om probleem op te lossen
  • Vereiste hulp van verschillende contactpersonen
  • Oplossing gevonden bij Kostiantyn
  • Wens voor automatische updates in de toekomst

Sonja Bruggeman - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service na verkoop en mooie programma's

MartinusR - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fijn programma
  • Regelmatige updates
  • Goede helpdesk
  • Prima!
  • Snelle beantwoording vragen
  • Fijne programma's voor gevorderde amateur
  • Snelle workflow
  • Tevreden over resultaten
  • Goede updates
  • Kundige helpdesk medewerkers

RENE - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

  • start veel te traag op
  • soms duurt het wel 4 a 5 minuten
  • krachtige PC
  • andere foto software gaat veel vlugger

Joanna vdB - 14 september 2021Trustpilot 🔗

  • Wanneer het programma werkt is het een super fijn programma
  • Mappen zijn na elke update niet meer bereikbaar
  • Bewerkingen niet meer toegankelijk in de catalogus na updates
  • Luminar 4 wordt niet meer bijgewerkt na 14 maanden

Piet van Rijnsbergen - 9 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Goed programma
  • Overgang van en naar Lightroom werkt niet goed na update
  • Hulp van Skylum alleen in het Engels

H Kreeft - 7 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Geen serienummer ontvangen na betaling
  • Lang wachten op reactie klantenservice
  • Ontevreden over de duur van het proces
  • Ontvang uiteindelijk de code

Gerda Willems - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Werkt traag en sluit uit zichzelf af
  • Traag werken bij clonen en wissen in foto's
  • Programma sluit uit zichzelf af
  • Onhandige foutjes verwijderen
  • Efficiëntie verliest bij herhaaldelijk opstarten

Majon Claessens - 8 april 2021Trustpilot 🔗

  • Probleem na tweede update van AI
  • Moeite met importeren en verplaatsen van foto's

Jos Saris - 26 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige software en ondersteuning.

J.W. ten Pas - 28 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Betaald en niet ontvangen
  • Skylum heeft alles keurig opgelost
  • Ben zeer tevreden
  • Nu aan de slag

Jankoevoets - 18 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van nieuwe versie Luminar A1 na aankoop van 4
  • Geweldige service na verkoop van Skylum

Kees Hogewoning - 12 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Ik heb geen code ontvangen om de software van de proefversie af te halen.
  • Geen reactie ontvangen van Skylum-serviceteam na 4 e-mails.

Ghislaine de Stigter - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke aankoop, slechte betalingsverwerking

Eric Verholleman - 13 december 2020Trustpilot 🔗

  • Problemen na installatie Luminar AI.
  • Het nieuwe programma Luminar AI werkte na installatie totaal niet.
  • Supportteam was geduldig en vriendelijk.
  • Uiteindelijk werd er binnen een acceptabele tijd een oplossing gevonden.

Fred van der Burg - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • De software loopt vast en is niet meer functioneel
  • Problemen met het besturingssysteem MAC OS Big Sur
  • Geen succes met het terughalen van back-ups volgens Skylum's advies
  • Supportsite van Skylum niet behulpzaam bij het uploaden van het probleem

H.J. Dogger - 3 november 2020Trustpilot 🔗

  • Perfecte ondersteuning bij het probleem dat ik had. Supersnel via de e-mail hulp.

Daniel - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Heel snel en goed geholpen
  • Software is perfect

dirk van - 21 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Problemen met updates
  • Frustrerende ervaring
  • Onduidelijke melding

Pieter - 9 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Goed product en top support!
  • Een bijzonder fijn en goed programma om foto's te ordenen en te verfijnen.
  • Support is die je krijgt bij vragen of problemen. Niet eerder zo'n goede ondersteuning meegemaakt.

Herman Van den Bergen - 29 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende software
  • Het probleem was kort na mijn e-mail opgelost. Snel en to-the-point.

Franky Monte - 25 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Software crasht na aankoop
  • Lang wachten op terugbetaling

Hans Licht - 11 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Jullie hebben mijn probleem opgelost en hebben mij Luminar 4 geschonken

Frans van Luit - 12 april 2019Trustpilot 🔗

  • Mooie programma's

Jan from Holland - 27 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Geweldig programma

P*** B - 26 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Heel eenvoudig

Franklyn Hutauruk - 26 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer goede bewerkingssoftware

M.A.C. Pareyn - 21 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Mooie variaties nodigen uit tot creativiteit

Georges - 14 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Alles goed