Skinnydip

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Skinnydip komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skinnydip gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Skinnydip heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten hebben gemeld dat er snelle terugbetalingen na klachten zijn gebeurd (100%), maar ook dat het retourproces erg ingewikkeld kan zijn (50%). Sommigen hebben moeite gehad om een terugbetaling te krijgen of een item te retourneren (40%), terwijl anderen aangeven dat het teruggestuurde artikel snel werd terugbetaald (100%). Er zijn klachten over vertragingen in levering en moeizame communicatie met de klantenservice (60%), terwijl anderen positieve ervaringen hebben gehad met het vervangen van defecte items (100%). Het lijkt erop dat het teruggaveproces bij Skinnydip wisselende resultaten kan opleveren.

“Verkeerd artikel verzonden, kwam gebarsten aan, verkeerd ontwerp, slechte klantenservice”

“Het retourproces is zeer ingewikkeld”

“Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden”

“Slechte klantenservice, moeilijk om iemand te pakken te krijgen, geen teruggave”

“Moet verkeerd item terugsturen om het juiste te krijgen”

“Foutieve terugbetaling en stockbericht”

“Binnen een week losgekomen”

“Geld terugvragen”

“Vertraagde levering, slechte klantenservice, onbeantwoorde e-mails, teruggave voorzien”

“Bestelde small past perfect, twee mediums zijn enorm”

👍 5   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bethan Anderton - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel verzonden, kwam gebarsten aan, verkeerd ontwerp, slechte klantenservice

Damion - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het retourproces is zeer ingewikkeld
  • De klantenservicemanager helpt niet
  • Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden

Hansford Mich - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, moeilijk om iemand te pakken te krijgen, geen teruggave
  • Geen bevestiging kunnen krijgen of antwoord op e-mails, gebrek aan communicatie
  • Snel antwoord maar geen echte hulp, kwestie van gegevensbescherming
  • Verdere stappen ondernemen vanwege gebrek aan oplossing

Amy B - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerde bestelling ontvangen
  • Duurde 2 dagen om te reageren
  • Moet verkeerd item terugsturen om het juiste te krijgen
  • Woon niet in de buurt van het postkantoor

Naomi Randell - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Personalisatie van telefoonhoesje duurde lang
  • Foutieve terugbetaling en stockbericht

Georgina - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Binnen een week losgekomen

Cat Smeaton - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Non-bestaande klantenservice
  • Bestelling verloren
  • Geen reactie na meerdere e-mails
  • Geld terugvragen
  • Schokkende ervaring

Ellie - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering, slechte klantenservice, onbeantwoorde e-mails, teruggave voorzien

Ms Abigail Fisher - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidend in artikelbeschrijving
  • Geweldige kwaliteit sweatshirts
  • Voelde me misleid over maatvoering
  • Bestelde small past perfect, twee mediums zijn enorm
  • Retourneren van items
  • Zodra terugbetaling ontvangen zullen zeker in small bestellen
  • Absoluut dol op de sweatshirts

tilly morgan - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet-bestaande klantenservice
  • Geen e-mailbevestiging voor aankoop
  • Moeilijk om contact op te nemen met klantenservice
  • Geen terugbetaling ontvangen

han - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Beth was uiterst behulpzaam en heeft mijn probleem opgelost
  • Volledige teruggave + gratis verzending

Claire Tomlinson - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • In rekening gebracht voor retournering

Jess Jolliffe - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Levering duurde meer dan 3 weken
  • Kan een item niet retourneren vanwege vertraging
  • Klantenservice geeft derde partij de schuld
  • Aangeboden 20% korting is niet voldoende

Murray Callander - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Website kon duidelijker zijn over retourproces

Tanya Curtis - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende klantenservice
  • Telefoonhoesjes beschermen mijn telefoon goed
  • Snelle levering voor telefoonhoes
  • Uitstekend ruilproces voor telefoonhoes
  • Efficiënte communicatie voor hoesruil
  • Positieve retourbelevenis

Chelsie Hanafan - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen restituties gegeven

Lynsey - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk retourproces
  • Printer nodig voor retourneren
  • Terugzendkosten worden afgetrokken van terugbetaling
  • Retourneerkosten worden afgetrokken voor terugbetaling

Nicola Yandell - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • goede kwaliteit telefoonhoesjes
  • behulpzame en snelle klantenservice
  • snel terugbetaald en korting op volgende aankoop
  • gemakkelijk vervangingsproces

Catherine Burns - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Extreem trage levering
  • Misleidende levertijden
  • Onmogelijk om bestelling te annuleren
  • Onbetrouwbaar bedrijf

Alexandra Broad - 24 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Vertraagd terugbetalingsproces

Mrs H Taylor-Holbrook - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nog geen levering, geen reactie van klantenondersteuning, geen restituties
  • Gebrek aan communicatie, geen poging om te leveren
  • Geen telefoonnummer voor ondersteuning

Georges - 22 november 2023

  • Hoesjes beschermen telefoon goed
  • Teleurstellende kwaliteit van het hoesje
  • Snelle terugbetaling na klacht