Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Scarlet heeft een gebruiksvriendelijk systeem (90%), maar kampt met onduidelijke communicatie en klantenservice (60%). Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de service (75%), zijn er ook veel klachten over de administratie en technische ondersteuning (40%). Over het algemeen lijken de tarieven aantrekkelijk te zijn, maar dit kan gepaard gaan met problemen bij verhuizingen en adreswijzigingen (55%).