Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Santander Consumer Bank heeft gemengde beoordelingen. Enerzijds wordt er geklaagd over onjuiste afschrijvingen van de rekening na vroegtijdige betaling van de lening (50%), anderzijds wordt er geklaagd over het niet terugbetalen na vroegtijdige betaling van de lening (50%). Het lijkt dat er verbeteringen nodig zijn in de duidelijkheid en consistentie van het retourbeleid van de bank.