Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Runnerinn heeft zowel voor- als nadelen. Hoewel er hoge retourkosten van 13 euro zijn gemeld (13%), zijn er ook gunstige retourvoorwaarden genoemd door sommige klanten (17%). Er zijn echter klachten over lange wachttijden voor terugbetaling en problemen met het retourproces (23%). Sommige klanten hebben zelfs geen geld teruggekregen na een retour (10%), terwijl anderen juist snel en gemakkelijk geld hebben teruggekregen (7%). De bereikbaarheid van de winkel wordt ook als zeer slecht ervaren (11%). Al met al zijn er dus zowel positieve als negatieve ervaringen met het retourbeleid van Runnerinn.