Marc - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijk om 10 000 euro op voorhand te moeten betalen
• Eén stoel ontbrak bij eerste levering
• Tapijt zou later komen maar datum steeds verschoven
• Veel gedoe en extra thuis moeten blijven voor levering
• Slechte communicatie en service van de winkel

Els Silvrants-Barclay - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte website
• Lamp niet geleverd
• Vertraagde levering
• Slechte service

Leen Vandeplancke - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënt en accuraat proces

Linda - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan service bij onlinebestelling

X. Cornet - 23 maart 2024

• topkwaliteit winterjas en trendy muts
• snelle en perfecte levering
• vriendelijke en behulpzame klantenservice

D. Daems - 3 maart 2024

• Superleuke zomerjurk, past perfect, supercomfortabel, krijg complimentjes
• Stof voelt fijn aan, kwaliteit is top
• Bestellen op website was makkelijk, pakketje kwam snel aan

Wim Decat - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Afspraken niet nakomen
• Klantendienst die eerder een call center is
• Totaal ontevreden
• Winkel in Antwerpen heeft geholpen
• Klantendienst op niets trekt

Jjr - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Gebroken bank
• Lang wachten

Margaux Hendrickx - 10 februari 2024

• Gemakkelijk om op de website te surfen en bestelling te plaatsen
• Vond de juiste maat zonder problemen en kon probleemloos betalen
• Bestelling duurde langer dan verwacht
• Moest een paar keer contact opnemen met de klantenservice voor info over pakketje
• Blij met kwaliteit van de producten

Hilde Laureyns - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Dure thuis bezorgkosten

Geertrui Verdonck - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Service in de winkel was prima
• Product wordt pas begin maart geleverd

lukas - 29 januari 2024

• Toffe snowboardbroek
• Super comfortabel en warm
• Stevige stof
• Vlotte bestelling en snelle levering
• Kijk uit naar nieuwe aankopen

christel - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden en problemen bij levering en in de winkel
• Bestelling maar gedeeltelijk geleverd en herhaaldelijke problemen bij nalevering
• Gebrek aan communicatie en organisatie bij levering
• Problemen bij betaling in de winkel

aanbiedingen. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte bestelling
• Medewerker van Bolia was zeer vriendelijk en behulpzaam
• Advies gekregen bij de bestelling
• Bestelling snel afgehandeld
• Druk in de winkel, weinig tijd
• Lange levertijd

Elke - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• €10 aanrekenen voor verzending is te veel
• Verplicht online bestellen voor levering
• Geen informatie over online bestellen op website
• Onhandig proces voor aankoop
• Hoge kosten en moeite voor ophalen product

Dominik Van Houtte - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Correcte benadering van personeel zeer hulpvaardig

Henk en Sabine - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige showroom

Evelyne De Waele - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Levering van buitenlift ontbrak
• Verplichte aankoop bij Bolia met waardebon

femke - 29 november 2023

• fantastisch uiterlijk
• topservice, hulp bij kiezen juiste maat
• prijs oké
• wachten op levering waard

Eric Vanderhauwaert - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Francine van de Vorle - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en goede uitleg
• Lang wachten voor stofkeuze

roos - 26 november 2023

• slechte klantenservice
• vertraagde levering
• hoge prijzen
• goede productkwaliteit

Annika - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer mooi product! Degelijke kwaliteit, vlotte levering. Tevreden! Kom graag nog eens terug.
• Plugje voor haakjes heeft fijne schroefdraad en is niet standaard. Richting of bijgeleverd plugje zou handig zijn gezien prijs.

Roland Poppe - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Stipt in hun afspraken
• Goeie en vriendelijke service
• Gewoon langsgaan, aanrader!

Piet Verstraete - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Goeie service
• Vlotte bediening
• Prijs kwaliteit is prima

Nadia Van de Voorde - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen controle op afspraak timing
• Tapijt gevonden na lang wachten
• Teleurstellend weinig aanbod
• Oneerlijk verloop van verkoop

GEERT LENSSENS - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Onderdelen zelf monteren zonder heldere handleiding
• Onderdelen niet geschikt voor installatie met gepeperde kosten tot gevolg
• Onjuiste informatie over montage en benodigdheden
• Eis voor schadevergoeding wegens klantenbedrog

MD - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Niemand hield zich aan de tijdslots
• Geen controle op tijdslots
• Verkeerde prioriteiten bij verkoop
• Te kleine voorraad

Charlotte - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd aan kassa

Bert - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Overzichtelijke website en vlotte service

Aertech bv - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Administratie niet in orde bij afhalen
• Kast niet meegekregen bij afhalen

Tom Smeets - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke transporteur
• Zocht naar oplossing bij fout adres
• Foute adres niet opgelost na communiceren van adreswijziging

klant - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer Klantvriendelijk
• De uitleg, de voorstellen, de hulp in de inplanning in het huis, het meedenken in uw eigen woonstijl, de tijdsbesteding, nooit druk op de klant om sneller ter gaan; allemaal pluspunten
• Klein negatief puntje; administratief liep er iets fout, maar voor zover ik weet is ook dat opgelost
• Best tevreden over de winkel in Antwerpen

eva de decker - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers in de winkel in Gent
• Slecht aangegeven ophaalpunt in Evergem

Privé - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Lamp niet op voorraad na eerste bestelling, geen communicatie
• Moeilijkheden met levering, meerdere keren thuis moeten blijven
• Klantenservice verwijst naar outlet voor nieuwe bestelling, onhandige terugbetaling
• Onvriendelijke reactie klantenservice, moeite om contact op te nemen via mail

HST - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• Artikelen niet meer op voorraad na betaling

K Van de Vliet - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

• Heel mooi artikel
• Niet in de winkel van mijn keuze kunnen ophalen

Samuel Alem - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet op tijd geleverd en geen communicatie
• Geen duidelijke communicatie over bestelling
• Probleem met bestelling
• Levering deel per post en deel op te halen in winkel

Mathieu Staelens - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Onvoldoende communicatie over afhaalplaats
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan duidelijkheid in bevestigingsmail
• Problemen met order tracking

Sandra Maes - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Niet op tijd geleverd

Etienne - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede locatie
• Klantvriendelijk personeel
• Te weinig winkelruimte

Mevrouw Stellamans - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling op afgesproken datum geleverd
• Bestelling perfect in orde

Rik Moerman - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Gratis vervanging van verkeerd besteld product
• Kwaliteit van de producten
• Grappige en vriendelijke sfeer

Patrick Pype - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Levering vertraagd en problematisch
• Onjuiste levering en extra kosten voor lift
• Geen correcte leveringstijd en verwarring
• Lang wachten op correcte levering
• Herhaling van leveringsproces nodig

Lotte Nieuwenhuis - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Geduldig personeel, goede uitleg en advies
• Goede kennis over stoffen en onderhoud
• Nauwkeurigheid in noteren en controleren
• Vriendelijk personeel bij levering
• Bekwaam en zorgzaam personeel bij levering

Kim - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en persoonlijke service
• Advies op maat gekregen
• Levering was goed en verzorgd
• Levering was te laat op de dag

Peter Gansbeke - 5 april 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering

Bart - 3 april 2023Trustpilot 🔗

• Leuke bank.
• 195€ leveringskosten is niet normaal.
• 30% korting: zouden jullie de prijzen niet beter gewoon met 30% verlagen?

Bart Huwel - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Correct en stevig verpakte levering

Marleen - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Product voldoet aan al mijn eisen

Karin Geurts - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden van het product
• Niet tevreden met manier van verkoop

Dominique - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bestelde artikelen plots niet meer voorradig.
• Geen bestelbevestiging ontvangen.
• Stukken uit outlet collectie niet meer beschikbaar.
• Wel geld terug gekregen maar toch ontgoocheld.

Wim Aerts - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige meubels!
• Levering via hun leverancier kost (e)119.
• Afspraak was dat de leverancier meubel in de gewenste ruimte zou leveren en monteren voor dit bedrag.
• Helaas liet de leverancier het meubel achter aan de voordeur van mijn gebouw zonder montage.

Martin Vande Kerckhove - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• zeer professioneel en vriendelijk advies in de winkel
• vlotte bestelling en alles correct geleverd binnen de afgesproken termijn
• tevreden trouwe klant
• aangename en positieve ervaring

Rudi Vlaeminck - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

• Rommelig
• Geen ontvangst
• Verkeerd opgehaald
• Engels gesproken in winkel
• Overdenken voor aankoop

Tom - 23 december 2022Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Goed en vriendelijk advies in de winkel
• Correcte en attente levering
• Levering had enkele uren vertraging, waarvoor alle begrip

Ypresgirl - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Correcte informatie en alles op tijd
• Trouw klant, zowel online als in de winkel

Gentse Roei- en Sportverenigin - 14 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooie producten