Marc - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijk om 10 000 euro op voorhand te moeten betalen
• Eén stoel ontbrak bij eerste levering
• Tapijt zou later komen maar datum steeds verschoven
• Veel gedoe en extra thuis moeten blijven voor levering
• Slechte communicatie en service van de winkel

Jean-Pierre Meesemaecker - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel goed geholpen en vriendelijk onthaal
• Verkoopster was super

Patricia Schellinck - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam en informatief.

Leen Vandeplancke - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënt en accuraat proces

Sofie De Muynck - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nuttig advies in de winkel
• Persoonlijk contactpersoon beschikbaar

Linda - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan service bij onlinebestelling

X. Cornet - 23 maart 2024

• topkwaliteit winterjas en trendy muts
• snelle en perfecte levering
• vriendelijke en behulpzame klantenservice

Wim Decat - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Afspraken niet nakomen
• Klantendienst die eerder een call center is
• Totaal ontevreden
• Winkel in Antwerpen heeft geholpen
• Klantendienst op niets trekt

Margaux Hendrickx - 10 februari 2024

• Gemakkelijk om op de website te surfen en bestelling te plaatsen
• Vond de juiste maat zonder problemen en kon probleemloos betalen
• Bestelling duurde langer dan verwacht
• Moest een paar keer contact opnemen met de klantenservice voor info over pakketje
• Blij met kwaliteit van de producten

Patricia Orlans - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en persoonlijk onthaal
• Steeds bereid om op alle vragen over het artikel te beantwoorden
• Alle keuzemogelijkheden worden besproken

Paul De Neve - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke ontvangst in de winkel

Monique Van Erum - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede ontvangst, uitleg en advies

Julie - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde prijzen in de winkel
• Geafficheerde prijzen waren niet correct
• Prijzen steeds duurder dan aangeduid
• Prijsverschil van 500€
• Geen bereidheid van winkel om iets aan te doen
• Excuses zoals onderbemand en nieuw personeelslid gebruikt
• Absoluut geen tevreden klant

christel - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden en problemen bij levering en in de winkel
• Bestelling maar gedeeltelijk geleverd en herhaaldelijke problemen bij nalevering
• Gebrek aan communicatie en organisatie bij levering
• Problemen bij betaling in de winkel

Philippe - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede uitleg en tijd genomen. Goede suggesties. Vriendelijk en professioneel.

Joost Lagast - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie artikels
• Mooie aankoop
• Vriendelijk personeel
• Attentvol

Christine Goossens - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Problemen met online betaling
• Onhandige betaalmethodes
• Moeilijkheden bij het plaatsen van de bestelling
• Twijfels over online bestellen in de toekomst

Gwen Van Oerle - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ondermaatse dienst na verkoop
• Mooie meubelen en decoratie-artikelen
• Geen antwoord op e-mails
• Verschillende kleur van bank en hoofdbord
• Geen reactie of refund na een maand

aanbiedingen. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte bestelling
• Medewerker van Bolia was zeer vriendelijk en behulpzaam
• Advies gekregen bij de bestelling
• Bestelling snel afgehandeld
• Druk in de winkel, weinig tijd
• Lange levertijd

Elke - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• €10 aanrekenen voor verzending is te veel
• Verplicht online bestellen voor levering
• Geen informatie over online bestellen op website
• Onhandig proces voor aankoop
• Hoge kosten en moeite voor ophalen product

Dominik Van Houtte - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Correcte benadering van personeel zeer hulpvaardig

Laurent - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en deskundige verkoopster

Henk en Sabine - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige showroom

Freddy Harnie - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Rustig kunnen rondwandelen
• Alles goed kunnen bezichtigen zonder opdringerige verkoopsters
• Correcte antwoorden gekregen met het tonen van staaltjes
• Heel goede dienstverlening dankzij Barbara

katrien - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• zeer goeie service in winkel Gent
• vriendelijk met kennis van zaken en to the point

Jean-Marie Dierickx - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel met goede uitleg en tips

Eric Vanderhauwaert - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Francine van de Vorle - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en goede uitleg
• Lang wachten voor stofkeuze

Els Vanacker - 26 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel met goede service

klant - 26 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer professioneel en vriendelijk team

Tony - 26 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goed geholpen door Linda.
• Mooie en verzorgde winkel met stijlvolle producten die ons aanspreken.

Sir Bruno - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Aangenaam winkelen

Annika - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer mooi product! Degelijke kwaliteit, vlotte levering. Tevreden! Kom graag nog eens terug.
• Plugje voor haakjes heeft fijne schroefdraad en is niet standaard. Richting of bijgeleverd plugje zou handig zijn gezien prijs.

Brigitte - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit meubelstuk
• Misleidende productbeschrijving

Michel - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk onthaal

Lieve Pelzer - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Mooi concept
• Prachtige winkel met mooie producten
• Zeer vriendelijk geholpen

Ronny De Smedt - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke juff die ons te woord stond
• Professionele aanpak
• Mooie toonzaal

lien vlerick - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Genoeg tijd genomen om je te begeleiden in de keuze van de juiste bank
• Tevreden met de ondersteuning
• Aangenaam, kwalitatief, veel keuze, mooie materialen

Marcel Machilsen - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer professioneel

Lieve Cocquyt - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hartelijke ontvangst
• Goede hulp van verkoopster
• Proficiat aan verkoopster
• Warmte van de verkoopster
• Tevreden over aankoop
• Mooi ingerichte winkel

Nadia Van de Voorde - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen controle op afspraak timing
• Tapijt gevonden na lang wachten
• Teleurstellend weinig aanbod
• Oneerlijk verloop van verkoop

GEERT LENSSENS - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Onderdelen zelf monteren zonder heldere handleiding
• Onderdelen niet geschikt voor installatie met gepeperde kosten tot gevolg
• Onjuiste informatie over montage en benodigdheden
• Eis voor schadevergoeding wegens klantenbedrog

Christine Gielen - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige lampen voor een prijsje
• Vriendelijke aankoop van vriendin
• Betaling enigszins omslachtig met creditcard
• Onzekerheid over onverkochte stukken

Klant - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam
• Zeer vriendelijk
• Wij komen zeker terug

Melody Moodley - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Super behulpzaam

Bert - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Overzichtelijke website en vlotte service

Tom Smeets - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke transporteur
• Zocht naar oplossing bij fout adres
• Foute adres niet opgelost na communiceren van adreswijziging

klant - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer Klantvriendelijk
• De uitleg, de voorstellen, de hulp in de inplanning in het huis, het meedenken in uw eigen woonstijl, de tijdsbesteding, nooit druk op de klant om sneller ter gaan; allemaal pluspunten
• Klein negatief puntje; administratief liep er iets fout, maar voor zover ik weet is ook dat opgelost
• Best tevreden over de winkel in Antwerpen

eva de decker - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers in de winkel in Gent
• Slecht aangegeven ophaalpunt in Evergem

Patrick Vergult - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van meubels
• Trage klantenservice
• Hoge prijzen voor slechte kwaliteit
• Geen finaal antwoord op probleem met tafel
• Vervelend voor ons met bezoek uit Zwitserland
• Moesten alles op voorhand betalen
• Lakse klantenservice

Privé - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Lamp niet op voorraad na eerste bestelling, geen communicatie
• Moeilijkheden met levering, meerdere keren thuis moeten blijven
• Klantenservice verwijst naar outlet voor nieuwe bestelling, onhandige terugbetaling
• Onvriendelijke reactie klantenservice, moeite om contact op te nemen via mail

HST - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• Artikelen niet meer op voorraad na betaling

K Van de Vliet - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

• Heel mooi artikel
• Niet in de winkel van mijn keuze kunnen ophalen

Yassine Sabhaoui - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Fijne en hulpvaardig personeel
• Prijzig maar je kan wel wat deal doen tijdens de koopjes

Sofie - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

• Teleurstellende service in Brugge
• Verkoopsters negeerden mij
• Niet geholpen in de winkel
• Koffie zetten was belangrijker

Stivo - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Samuel Alem - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet op tijd geleverd en geen communicatie
• Geen duidelijke communicatie over bestelling
• Probleem met bestelling
• Levering deel per post en deel op te halen in winkel

Mathieu Staelens - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Onvoldoende communicatie over afhaalplaats
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan duidelijkheid in bevestigingsmail
• Problemen met order tracking

Sandra Maes - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Niet op tijd geleverd

Etienne - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede locatie
• Klantvriendelijk personeel
• Te weinig winkelruimte

Sylvie Van den Bossche - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Mooie collectie
• Vriendelijk onthaal en duidelijke informatie
• Vermelding van lopende acties
• Mooi gebouw

Mikke - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

• Mooie, stijlvolle en kwalitatieve producten

klant - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

• Aangename ervaring
• Technisch en warenkennis

Mevrouw doreen braems - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

• Leuke webshop om te shoppen !

Marjan Pieters - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en voorkomend geholpen met de keuze van het meubel
• Niet alleen in de winkel maar ook telefonisch

Eddy Dooms - 26 mei 2023Trustpilot 🔗

• 25% korting aangeboden door verkoopster Anouk

Rik Moerman - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Gratis vervanging van verkeerd besteld product
• Kwaliteit van de producten
• Grappige en vriendelijke sfeer

Patrick Pype - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Levering vertraagd en problematisch
• Onjuiste levering en extra kosten voor lift
• Geen correcte leveringstijd en verwarring
• Lang wachten op correcte levering
• Herhaling van leveringsproces nodig

Lotte Nieuwenhuis - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Geduldig personeel, goede uitleg en advies
• Goede kennis over stoffen en onderhoud
• Nauwkeurigheid in noteren en controleren
• Vriendelijk personeel bij levering
• Bekwaam en zorgzaam personeel bij levering

Kim - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en persoonlijke service
• Advies op maat gekregen
• Levering was goed en verzorgd
• Levering was te laat op de dag

Peter Gansbeke - 5 april 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering

Karin Geurts - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden van het product
• Niet tevreden met manier van verkoop

Dominique - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bestelde artikelen plots niet meer voorradig.
• Geen bestelbevestiging ontvangen.
• Stukken uit outlet collectie niet meer beschikbaar.
• Wel geld terug gekregen maar toch ontgoocheld.

Brigitte Vermeyen - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede raad en tijd genomen door verkoopster
• Mooi en goede kwaliteit vloerkleed
• Aanrader voor prijs/kwaliteit

Martin Vande Kerckhove - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• zeer professioneel en vriendelijk advies in de winkel
• vlotte bestelling en alles correct geleverd binnen de afgesproken termijn
• tevreden trouwe klant
• aangename en positieve ervaring

Rudi Vlaeminck - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

• Rommelig
• Geen ontvangst
• Verkeerd opgehaald
• Engels gesproken in winkel
• Overdenken voor aankoop

Ypresgirl - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Correcte informatie en alles op tijd
• Trouw klant, zowel online als in de winkel